Τι να κάνετε όταν η φωτογραφική σας μηχανή Mac δεν λειτουργεί

Πολλοί υπολογιστές και φορητοί υπολογιστές της Apple περιλαμβάνουν μια ενσωματωμένη κάμερα web, την οποία η εταιρεία καλεί με χαρά κάμερα FaceTime. Ωστόσο, αν η κάμερα mac σας δεν λειτουργεί και εμφανίζεται ως αποσυνδεδεμένη ή μη διαθέσιμη όταν προσπαθείτε να την αποκτήσετε πρόσβαση, ίσως να μην αισθάνεστε τόσο χαρούμενοι. Ακολουθεί το τι μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να το επαναφέρετε.

1. Ελέγξτε για εφαρμογές που χρησιμοποιούν τη φωτογραφική μηχανή. Συνήθως, μόνο μία εφαρμογή Mac μπορεί να χρησιμοποιήσει την κάμερα τη φορά. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε δεν στερείται πρόσβασης στην κάμερα επειδή κάτι άλλο την χρησιμοποιεί αυτή τη στιγμή. Μπορείτε να επιχειρήσετε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα κλείνοντας όλες τις άλλες ανοιχτές εφαρμογές που ενδέχεται να χρησιμοποιούν η κάμερα. Ορισμένες εφαρμογές παράδειγμα περιλαμβάνουν FaceTime, Skype και Photo Booth.

   

   Εάν δεν είστε σίγουροι σε ποιες εφαρμογές μπορεί να έχετε πρόσβαση στην κάμερά σας, αποθηκεύστε την εργασία σας και, στη συνέχεια, κλείστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές για να αποκλείσετε τα πάντα.

2. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Μπορείτε να εκτελέσετε επανεκκίνηση από την επικεφαλίδα στο Apple Menu στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης Mac και κάνοντας κλικ στο Επανεκκίνηση επιλογή. Εάν κάποιες διαδικασίες χρησιμοποιούν την κάμερα στο παρασκήνιο, μια επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα, παρέχοντας σας πλήρη πρόσβαση στην κάμερα για άλλη μια φορά. Μόλις ο υπολογιστής επανέλθει, ελέγξτε εάν η κάμερά σας λειτουργεί κανονικά.

3. Επαναφέρετε τον ελεγκτή συστήματος του Mac σας. Αυτό μπορεί να ακούγεται λίγο συντριπτικό, αλλά μην ανησυχείτε. Εάν η κάμερα web του Mac σας δεν λειτουργεί όπως πρέπει, μπορείτε να επαναφέρετε αυτό που είναι γνωστό ως Controller διαχείρισης συστήματος (SMC). Το SMC ελέγχει πολλές από τις λειτουργίες υλικού του Mac και η επανεκκίνηση του μπορεί να λειτουργήσει ως λύση στα προβλήματά σας.

   

   Επαναφέρετε ένα MacBook SMC

   Εάν διαθέτετε υπολογιστή MacBook, μπορείτε να επαναφέρετε το SMC σας.

   1. Ξεκινήστε κλείνοντας το MacBook σας κατευθύνοντας το Apple Menu στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης Mac και κάνοντας κλικ στο ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ επιλογή.
   2. Βεβαιωθείτε ότι ο προσαρμογέας τροφοδοσίας του MacBook είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή.
   3. Στο πληκτρολόγιο του MacBook, κρατήστε πατημένο το Πλήκτρα Shift + Control + Επιλογές ταυτόχρονα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το για να ξεκινήσετε τον υπολογιστή.
   4. Αφού ενεργοποιήσετε το μηχάνημα, κρατήστε το Βάρδια, Ελεγχος, και Πλήκτρα επιλογής όλα δεμένα ταυτόχρονα.
   5. Αφήστε να περάσουν τριάντα δευτερόλεπτα προτού απελευθερώσετε τα πλήκτρα, επιτρέποντας στον Mac να εκκινήσει κανονικά.
   6. Μόλις ξεκινήσει ο υπολογιστής σας, ελέγξτε αν έχετε τώρα πρόσβαση στην κάμερά σας.

   Επαναφορά ενός iMac, Mac Pro ή Mac Mini SMC

   Εάν διαθέτετε μια επιφάνεια εργασίας Mac, ακολουθήστε τη διαδικασία επαναφοράς του SMC σας.

   1. Ξεκινήστε κλείνοντας τον Mac σας με την κατεύθυνση του Apple Menu στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης Mac και κάνοντας κλικ στο ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ επιλογή
   2. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το Mac.
   3. Κρατήστε πατημένο το Mac σας πλήκτρο ενεργοποίησης για τριάντα δευτερόλεπτα.
   4. Αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και εκκινήστε το Mac σας κανονικά.
   5. Μόλις ξεκινήσει ο υπολογιστής σας, ελέγξτε αν έχετε τώρα πρόσβαση στην κάμερά σας.

4. Πηγαίνετε σε έναν τεχνικό της Apple. Εάν καμία από τις προτεινόμενες λύσεις παραπάνω δεν μπορεί να αποκαταστήσει την κάμερα web της Mac, εντοπίστε ένα κατάστημα της Apple ή εξουσιοδοτημένο τεχνικό της Apple για να εξυπηρετήσετε το Mac σας. Τα Apple Stores προσφέρουν δωρεάν τεχνική υποστήριξη στο Genius Bar στο κατάστημά τους. Σας συνιστούμε να κλείσετε ραντεβού σε απευθείας σύνδεση στον ιστότοπο υποστήριξης της Apple, ώστε να έχετε πολύ μικρότερο χρόνο αναμονής για να δείτε έναν τεχνικό όταν φτάσετε στο κατάστημα.

   

   Εάν δεν μπορείτε να κλείσετε ραντεβού online, τα Apple Stores δέχονται γενικά ραντεβού, αλλά οι χρόνοι αναμονής ποικίλλουν από λίγα λεπτά έως μερικές ώρες.

5. Καλέστε Υποστήριξη της Apple. Μια εναλλακτική λύση για να μεταβείτε σε ένα κατάστημα της Apple, επικοινωνήστε με την τηλεφωνική υποστήριξη της Apple για να αναζητήσετε μια λύση χωρίς να χρειάζεται να εγκαταλείψετε το σπίτι σας.