Παρακολουθώντας την εμφάνιση Mac σας ξαφνικά διαστρεβλώσει, πάγωμα, ή αρνούνται να ενεργοποιήσετε δεν είναι ποτέ ένα ευπρόσδεκτο γεγονός. Σε αντίθεση με άλλα θέματα Mac, δεν μπορείτε να καθυστερήσετε να χειρίζεστε μια δυσάρεστη οθόνη. πρέπει να αντιμετωπιστεί αμέσως. Εάν είστε τυχεροί, το πρόβλημα είναι απλώς ένα πρόβλημα, προσωρινό χαρακτήρα και όχι απαραίτητα ένδειξη συνεχιζόμενων προβλημάτων. Σε πολλές περιπτώσεις, τα προβλήματα εμφάνισης δεν επιστρέφουν μετά την επανεκκίνηση.
Αν υποθέσουμε ότι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε είναι πράγματι ένα θέμα γραφικών και δεν είναι ένα από τα θέματα εκκίνησης που εκδηλώνονται ως οθόνη που έχει κολλήσει σε γκρι οθόνη ή σε μπλε ή μαύρη οθόνη, παίρνοντας το χρόνο να τρέξει μέσα από αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων είναι μια καλή ιδέα.
Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας
Ενδεχομένως να εκπλαγείτε με πόσες φορές σβήνετε το Mac και επιστρέφετε σε διορθώνει θέματα όπως προβλήματα προβολής. Η επανεκκίνηση του Mac σας επαναφέρει τα πάντα σε μια γνωστή κατάσταση. Απελευθερώνει τόσο τη μνήμη RAM του συστήματος όσο και της γραφικής παράστασης, επαναφέρει τη μονάδα επεξεργασίας γραφικών (GPU) και την κεντρική μονάδα επεξεργασίας (CPU) και στη συνέχεια επανεκκινεί τα πάντα σε κανονικά βήματα.
Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη Mac σας είναι συνδεδεμένη και ενεργοποιημένη
Αυτό μπορεί να φανεί προφανές, αλλά εάν χρησιμοποιείτε μια ξεχωριστή οθόνη, μία που δεν είναι ενσωματωμένη στο Mac σας, θα πρέπει να ελέγξετε ότι είναι ενεργοποιημένη, η φωτεινότητα εμφανίζεται και ότι είναι σωστά συνδεδεμένη με το Mac σας. Μπορείτε να αμφισβητήσετε την ιδέα ότι ένα καλώδιο έσπασε ή η ισχύς με κάποιο τρόπο απενεργοποιήθηκε, αλλά τα παιδιά, οι ενήλικες και τα κατοικίδια ζώα είναι γνωστό ότι κατά λάθος αποσυνδέουν ένα καλώδιο ή δύο, πιέζουν ένα κουμπί τροφοδοσίας ή περπατούν σε ένα διακόπτη ισχύος .
Εάν χρησιμοποιείτε μια οθόνη που αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του Mac σας, βεβαιωθείτε ότι η φωτεινότητα έχει ρυθμιστεί σωστά, αν μπορείτε.
Επαναφέρετε το PRAM / NVRAM
Η παράμετρος RAM (PRAM) ή η μη πτητική μνήμη RAM (NVRAM) περιέχει τις ρυθμίσεις οθόνης που χρησιμοποιεί η οθόνη σας, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης, του βάθους χρώματος, του ρυθμού ανανέωσης, του αριθμού οθονών, του προφίλ χρωμάτων για χρήση και άλλων. Εάν το PRAM σε παλαιότερους Mac ή NVRAM σε νεώτερα θα πρέπει να καταστραφεί, μπορεί να αλλάξει τις ρυθμίσεις της οθόνης, προκαλώντας προβλήματα που περιλαμβάνουν παράξενα χρώματα και αρνούνται να ενεργοποιηθούν.
Χρησιμοποιήστε τον οδηγό Πώς να επαναφέρετε το PRAM του υπολογιστή σας (Parameter RAM) ή NVRAM για να επαναφέρετε το PRAM ή NVRAM.
Επαναφέρετε το SMC
Ο ελεγκτής διαχείρισης συστήματος (SMC) διαδραματίζει επίσης ένα ρόλο στη διαχείριση της οθόνης των Mac. Το SMC ελέγχει τον οπίσθιο φωτισμό της ενσωματωμένης οθόνης, ανιχνεύει φωτισμό περιβάλλοντος και ρυθμίζει τη φωτεινότητα, ελέγχει τις λειτουργίες ύπνου, ανιχνεύει τη θέση του καπακιού των φορητών υπολογιστών Mac και μερικές άλλες συνθήκες που μπορεί να επηρεάσουν μια οθόνη Mac.
Επαναφορά χρησιμοποιώντας τον οδηγό: Επαναφορά του SMC (System Management Controller) στο Mac σας
Λειτουργία ασφαλείας
Χρησιμοποιήστε την ασφαλή λειτουργία για να απομονώσετε τα θέματα γραφικών που μπορεί να έχετε. Σε ασφαλή λειτουργία, το Mac σας εκκινεί σε μια απογυμνωμένη έκδοση του Mac OS που φορτώνει μόνο το ελάχιστο των επεκτάσεων, απενεργοποιεί τις περισσότερες γραμματοσειρές, καθαρίζει πολλές από τις προσωρινές μνήμες του συστήματος, διατηρεί όλα τα στοιχεία εκκίνησης για εκκίνηση και διαγράφει την προσωρινή μνήμη cache loader , η οποία είναι γνωστός ένοχος σε ορισμένα προβλήματα εμφάνισης.
Πριν από τη δοκιμή σε ασφαλή λειτουργία, αποσυνδέστε όλα τα εξωτερικά περιφερειακά συνδεδεμένα στο Mac σας, εκτός από το πληκτρολόγιο, το ποντίκι ή το trackpad και την οθόνη.
Ξεκινήστε το Mac σε ασφαλή λειτουργία ακολουθώντας τον οδηγό: Τρόπος χρήσης της δυνατότητας ασφαλούς εκκίνησης του Mac.
Μετά την επανεκκίνηση του Mac σας σε ασφαλή λειτουργία, ελέγξτε αν υπάρχουν τυχόν ανωμαλίες γραφικών. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τα προβλήματα, έχετε πιθανό ζήτημα υλικού. Πηγαίνετε μπροστά στην ενότητα "Θέματα υλικού".
Ζητήματα λογισμικού
Εάν τα προβλήματα γραφικών φαίνεται να έχουν εξαφανιστεί, τότε το πρόβλημά σας είναι πιθανό να σχετίζεται με το λογισμικό. Ελέγξτε κάθε νέο λογισμικό που έχετε προσθέσει, συμπεριλαμβανομένων των ενημερώσεων λογισμικού Mac OS, για να δείτε αν έχουν γνωστά προβλήματα με το μοντέλο Mac ή με το λογισμικό που χρησιμοποιείτε. Οι περισσότεροι κατασκευαστές λογισμικού διαθέτουν ιστότοπους υποστήριξης που μπορείτε να ελέγξετε. Η Apple διαθέτει ένα site υποστήριξης και φόρουμ υποστήριξης όπου μπορείτε να δείτε αν άλλοι χρήστες Mac αναφέρουν παρόμοια προβλήματα.
Εάν δεν βρίσκετε βοήθεια μέσω των διαφόρων υπηρεσιών υποστήριξης λογισμικού, δοκιμάστε να διαγνώσετε το θέμα μόνοι σας. Κάντε επανεκκίνηση του Mac σε κανονική λειτουργία και, στη συνέχεια, εκτελέστε το Mac με μόνο βασικές εφαρμογές, όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και το πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Αν όλα λειτουργούν καλά, προσθέστε εφαρμογές που χρησιμοποιείτε, οι οποίες μπορεί να έχουν προκαλέσει την εμφάνιση των γραφικών μία φορά τη φορά. Συνεχίστε μέχρι να μπορέσετε να επαναλάβετε το πρόβλημα, γεγονός που περιορίζει την αιτία του λογισμικού.
Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα γραφικών χωρίς να ανοίγετε εφαρμογές και τα θέματα γραφικών έχουν εξαφανιστεί όταν εκτελούνται σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να καταργήσετε τα στοιχεία εκκίνησης από το λογαριασμό χρήστη ή δημιουργήστε ένα νέο λογαριασμό χρήστη για έλεγχο.
Θέματα υλικού
Αν φαίνεται ότι το πρόβλημα σχετίζεται με το υλικό, εκτελέστε το διαγνωστικό πρόγραμμα της Apple για να ελέγξετε το υλικό του Mac σας για τυχόν προβλήματα. Μπορείτε να βρείτε οδηγίες στη διεύθυνση: Χρήση του διαγνωστικού ελέγχου της Apple για την αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού υλικού Mac.
Η Apple επέκτεινε περιστασιακά προγράμματα επισκευών για συγκεκριμένα μοντέλα Mac. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν ανακαλύπτεται ένα κατασκευαστικό ελάττωμα. Ελέγξτε αν το Mac σας περιλαμβάνεται σε αυτά που έχουν αναγνωρισμένο ελάττωμα. Η Apple αναγράφει προγράμματα ενεργής ανταλλαγής ή επισκευής στο κάτω μέρος της σελίδας Υποστήριξης Mac.
Η Apple προσφέρει πρακτική υποστήριξη υλικού μέσω των καταστημάτων Apple. Μπορείτε να κλείσετε ραντεβού για να έχετε μια τεχνολογία της Apple να διαγνώσει το πρόβλημα του Mac σας και, αν το επιθυμείτε, να επιδιορθώσετε το Mac σας. Δεν υπάρχει χρέωση για τη διαγνωστική υπηρεσία, αλλά πρέπει να μεταφέρετε το Mac σας στο Apple Store.
