Το Xbox Live Gold έρχεται με πολλά οφέλη, όπως τα δωρεάν παιχνίδια κάθε μήνα, αλλά δεν έχει νόημα να μείνετε συνδρομητές αν δεν χρησιμοποιείτε ενεργά την υπηρεσία. Εάν θέλετε απλώς να κάνετε ένα διάλειμμα ή τελειώσετε με την υπηρεσία για πάντα, θα πρέπει να ακολουθήσετε μερικά πολύ συγκεκριμένα βήματα για να ακυρώσετε το Xbox Live ή η Microsoft θα συνεχίσει να σας χρεώνει κάθε φορά που θα εμφανιστεί η συνδρομή για ανανέωση.
Πώς να ακυρώσετε το Xbox Live
Ο ευκολότερος τρόπος για να ακυρώσετε το Xbox Live, χωρίς να μιλάτε με έναν πράκτορα εξυπηρέτησης πελατών, είναι να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο του Xbox. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον ιστότοπο για να ακυρώσετε αμέσως τη συνδρομή σας, να απενεργοποιήσετε την επαναλαμβανόμενη συνδρομή σας ή ακόμα και να λάβετε επιστροφή χρημάτων για οποιονδήποτε χρόνο συνδρομής στο Xbox Live που δεν έχετε χρησιμοποιήσει ακόμα.
-
Πλοηγηθείτε στο xbox.com και συνδεθείτε στο λογαριασμό της Microsoft που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Xbox Live.
-
Επιλέξτε το Προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας.
-
Επιλέγω Συνδρομές.
-
Εντοπίστε το Xbox Live Gold ενότητα σχετικά με το Υπηρεσίες & συνδρομές σελίδα.
Εάν εγγραφείτε σε πολλές υπηρεσίες της Microsoft, ίσως χρειαστεί να μετακινηθείτε προς τα κάτω.
-
Στην ενότητα Χρυσό Xbox Live, επιλέξτε Διαχειρίζονται.
-
Εντοπίστε το Ρυθμίσεις πληρωμής Ενότητα.
-
Επιλέγω Ματαίωση.
-
Επιλέξτε εάν θέλετε ή όχι να τερματίσετε τη συνδρομή σας αμέσως και στη συνέχεια επιλέξτε Επόμενο.
Αν επιλέξετε να τερματίσετε αμέσως, ενδέχεται να δικαιούστε μερική επιστροφή χρημάτων. Επίσης, θα χάσετε την πρόσβαση σε όλα τα οφέλη του Xbox Live Gold κατά την αποδοχή.
-
Επιλέγω Επιβεβαίωση ακύρωσης.
Πώς να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση του Xbox Live
Αν χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή το Xbox Live, αλλά φοβάστε ότι τελικά θα σταματήσετε να το χρησιμοποιείτε και θα ξεχάσετε να ακυρώσετε, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις αυτόματες ανανεώσεις αυτή τη στιγμή. Αυτό θα σας επιτρέψει να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Xbox Live και θα διατηρήσετε την πρόσβαση στα δωρεάν παιχνίδια που έρχονται με το Xbox Live Gold, αλλά δεν ξοδεύετε τυχαία μια δέσμη χρημάτων σε μια συνδρομή που δεν χρησιμοποιείτε πια αργότερα.
Η απενεργοποίηση της αυτόματης ανανέωσης του Xbox Live λειτουργεί πολύ όπως την ακύρωση της υπηρεσίας και όταν ακυρώσετε έχετε στην πραγματικότητα τη δυνατότητα απλά να ακυρώσετε τις μελλοντικές πληρωμές. Όταν απενεργοποιείτε την επαναλαμβανόμενη χρέωση, διατηρείτε πρόσβαση σε όλες τις δυνατότητες του Xbox Live Gold μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου εγγραφής σας. Εκείνη την εποχή, έχετε την επιλογή να ανανεώσετε μη αυτόματα εάν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία.
Δείτε πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση του Xbox Live:
-
Πλοηγηθείτε στο xbox.com και συνδεθείτε στο λογαριασμό της Microsoft που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Xbox Live.
-
Επιλέξτε το Προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας.
-
Επιλέγω Συνδρομές.
-
Εντοπίστε το Ρυθμίσεις πληρωμής Ενότητα.
-
Επιλέγω Αλλαγή.
-
Επιλέγω Απενεργοποιήστε την επαναλαμβανόμενη χρέωση.
Αν προτιμάτε, μπορείτε να επιλέξετε Σχέδιο εναλλαγής αντί να αλλάξετε σε μηνιαία ή ετήσια συνδρομή.
-
Επιλέγω Επιβεβαίωση ακύρωσης.
Τι συμβαίνει όταν ακυρώσετε μια συνδρομή Xbox Live;
Όταν ακυρώνετε τη συνδρομή Xbox Live, μπορεί να συμβεί ένα από τα δύο πράγματα:
- Εάν ακυρώσετε την επαναλαμβανόμενη πληρωμή Xbox Live ή απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση, τίποτα δεν θα αλλάξει αμέσως. Θα διατηρήσετε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες του Xbox Live μέχρι να λήξει ο υπόλοιπος χρόνος συνδρομής σας.
- Εάν ακυρώσετε τη συνδρομή σας και λάβετε μερική επιστροφή χρημάτων, θα χάσετε αμέσως την πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες του Xbox Live Gold, συμπεριλαμβανομένου του online παιχνιδιού, της φωνητικής συνομιλίας και των παιχνιδιών με χρυσό.
Η ακύρωση της συνδρομής σας στο Xbox Live δεν ακυρώνει το λογαριασμό Xbox Live. Θα διατηρήσετε την ετικέτα Gamer, τα αποθηκευμένα αρχεία παιχνιδιών σας, τα επιτεύγματά σας και τυχόν ψηφιακά παιχνίδια και περιεχόμενο που μπορείτε να κατεβάσετε (DLC) που αγοράσατε μέσω της υπηρεσίας.
Οι συνδρομητές του Xbox Live με κονσόλες Xbox 360 που έλαβαν δωρεάν παιχνίδια μέσω του προγράμματος Games With Gold είχαν τη δυνατότητα να διατηρούν και να παίζουν αυτά τα παιχνίδια ακόμη και χωρίς μια ενεργή συνδρομή του Xbox Live.
Τα παιχνίδια Xbox One που παρέχονται μέσω του προγράμματος Games With Gold είναι διαθέσιμα μόνο εφόσον διατηρείτε ενεργή συνδρομή στο Xbox Live. Όταν ακυρώνετε τη συνδρομή σας, χάνετε πρόσβαση στα παιχνίδια με χρυσό. Θα αποκτήσετε ξανά πρόσβαση σε αυτά τα παιχνίδια αν εγγραφείτε ξανά στο μέλλον, αλλά δεν θα είναι διαθέσιμα για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας στο Xbox Live Gold παραμένει ακυρωμένος.
