AppleCare + είναι η εκτεταμένη εγγύηση που προσφέρει η Apple για το iPad και το iPhone. Η Apple σας δίνει λίγο χρόνο για να αποφασίσετε αν την χρειάζεστε: Μπορείτε να την αγοράσετε ταυτόχρονα όταν αγοράζετε το iPad σας ή εντός 60 ημερών αργότερα. Κάθε iPad διαθέτει τυπική εγγύηση ενός έτους και τεχνική υποστήριξη 90 ημερών. Η AppleCare + επεκτείνει αυτήν την εγγύηση κατά ένα χρόνο - γι 'αυτό καλύπτεται συνολικά δύο χρόνια από την ημερομηνία αγοράς του iPad σας - και καλύπτει τόσο το υλικό όσο και την τεχνική υποστήριξη. Το καλύτερο από όλα, καλύπτει έως και δύο περιστατικά τυχαίας ζημίας. κάθε αξίωση υπόκειται σε τέλη εξυπηρέτησης 49 ευρώ (συν τον φόρο), αλλά αυτό εξακολουθεί να είναι πολύ μικρότερο από την πλήρη τιμή μιας τυπικής επισκευής. Το AppleCare + σας δίνει επίσης υποστήριξη όλο το εικοσιτετράωρο μέσω συνομιλίας και τηλεφώνου. Αλλά το AppleCare + αξίζει πραγματικά το επιπλέον κόστος;
Οι εκτεταμένες εγγυήσεις είναι λίγο σαν τα τυχερά παιχνίδια
Υπάρχει ένας απλός λόγος για τον οποίο οι εταιρείες προσφέρουν εκτεταμένες εγγυήσεις: τους κάνει χρήματα. Δεν πρόκειται για υπηρεσία χωρίς κέρδη που προσφέρει η Apple απλώς και μόνο επειδή στην πραγματικότητα μας αρέσει. Οι εκτεταμένες εγγυήσεις έχουν καταστεί πρόσθετες ροές εσόδων για τις εταιρείες.
Για τους καταναλωτές, παίρνουν τα τυχερά παιχνίδια για το αν θα τα χρησιμοποιήσουμε ή όχι. Όταν τα πράγματα πάνε στραβά (και αυτοί κάνω ) , είναι σίγουρα αξίζει τον κόπο - αλλά όταν η φημισμένη αξιοπιστία των συμπαγών εμπορικών σημάτων όπως η Apple κατέχει (όπως συμβαίνει συχνά κάνει ), αυτά τα σχέδια φαίνονται πολύ λιγότερο πολύτιμα. Επιπλέον, εάν επεκτείνουμε τις εγγυήσεις για όλες τις ηλεκτρονικές συσκευές μας, οι περισσότεροι από εμάς θα ξοδέψαμε πολύ περισσότερα χρήματα για εγγυήσεις παρά για επισκευές. Αυτό ισχύει ακόμη και αν επεκτείνουμε τις εγγυήσεις μόνο στα πιο ακριβά αντικείμενά μας, όπως υπολογιστές, tablet και τηλεοράσεις.
Ποιο είναι το πραγματικό κόστος (δική σας και τους);
Οι εκτεταμένες εγγυήσεις συχνά κοστίζουν 10 τοις εκατό ή περισσότερο του κόστους οποιασδήποτε συσκευής και είναι καλές μόνο για ένα ή δύο χρόνια. Από το 2018, το πακέτο $ 99 AppleCare + είναι σχεδόν το 20% του κόστους ενός πρωτοποριακού iPad Pro.
Λοιπόν, πόσο κοστίζει η εγγύηση που αξιώνει εταιρείες; Σύμφωνα με Εβδομάδα εγγύησης , μια εταιρεία ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης θα πληρώσει περίπου το 2,5% των συνολικών πωλήσεων σε απαιτήσεις σε ένα έτος, γεγονός που καθιστά την αύξηση κατά 10% ενός έτους αρκετά ακριβή σε σύγκριση. Και ότι το 18 τοις εκατό που πληρώθηκε για το entry-level iPad Pro είναι πολύ, πολύ ακριβά όταν θεωρείτε τα προϊόντα της Apple είναι πολύ πιο αξιόπιστα από ό, τι η μέση εταιρεία ηλεκτρονικών ειδών, ακόμη και εμβάπτιση κάτω από το 1 τοις εκατό στις απαιτήσεις το 2012.
Τι αγοράζουμε λοιπόν με μια εκτεταμένη εγγύηση; Ποιος είναι ο συντελεστής Χ; Το μεγαλύτερο όφελος της AppleCare + είναι η κάλυψη για τυχαίες ζημιές. Είναι πολύ απίθανο να έχουμε μια αποτυχία υλικού που συμβαίνει ακριβώς στο δεύτερο έτος. Οι περισσότερες αποτυχίες υλικού συμβαίνουν κατά το πρώτο έτος λόγω ελαττώματος ή εμφανίζονται μετά από αρκετά χρόνια χρήσης. Αλλά μπορούμε σίγουρα να ρίξουμε τα iPads μας και να σπάσουμε τις οθόνες ανά πάσα στιγμή. Εάν είστε ιδιαίτερα επιρρεπείς σε ατύχημα ή χρησιμοποιείτε το iPad σας σε ένα ιδιαίτερα δύσκολο περιβάλλον, τα $ 99 μπορούν να σας αγοράσουν κάποια ειρήνη.
Μια εκτεταμένη εγγύηση ή μια υπόθεση iPad;
Μια εναλλακτική λύση στην εκτεταμένη εγγύηση είναι μια καλή περίπτωση για το iPad σας. Για παράδειγμα, η έξυπνη θήκη που πωλείται από την Apple είναι φθηνότερη από την εγγύηση και θα σας βοηθήσει να προστατεύσετε το iPad που απομακρύνετε. Είναι επίσης λεπτό και συναρμολογείται, και ξυπνά το iPad όταν ανοίγετε το κάλυμμα. Δεν θα παρατηρήσετε τυχόν επιπλέον όγκο όσον αφορά το μέγεθος ή την αναστάτωση.
Εταιρείες όπως το Otterbox και το Trident προσφέρουν μια μεγάλη ποικιλία από καλά αναθεωρημένα περιστατικά. Αυτά παρέχουν προστασία που κυμαίνεται από τον καθημερινό, γύρω από τον τύπο του σπιτιού μέχρι το πανοραμικό σπορ πανοπλία. Και είναι φθηνότερες από την εγγύηση ενός έτους.
Μια εκτεταμένη εγγύηση ή ένα βάζο χρημάτων;
Ένα πλεονέκτημα μιας εκτεταμένης εγγύησης, βεβαίως, είναι να είστε σίγουροι ότι δεν θα έχετε μια τεράστια πληρωμή εάν συμβεί να χτυπήσετε με μια αποτυχία υλικού ή να αφήσετε το iPad σας. Αυτή η χρέωση υπηρεσιών και η αμοιβή των $ 99 AppleCare + είναι πολύ μικρότερη από το κόστος για την επισκευή ενός ραγισμένου iPad Pro 9,7 ιντσών, το οποίο σήμερα ξεπερνά τα 400 δολάρια.
Αλλά υπάρχει ένας άλλος τρόπος για να πάρετε "ασφάλιση": Σημειώστε την τιμή της επέκτασης εγγύησης που προσφέρεται σε οποιαδήποτε συσκευή που αγοράζετε και βάζετε τα μισά χρήματα σε ένα βάζο. Μετά από λίγες αγορές, θα πρέπει να έχετε αρκετό χρόνο για να πληρώσετε για μια επισκευή σε οποιαδήποτε από αυτές τις συσκευές - και μετά από λίγα χρόνια, θα έχετε την ίδια ειρήνη στο μισό της τιμής.
Ο παιδικός παράγοντας
Η μία κατάσταση στην οποία οι εκτεταμένες εγγυήσεις μπορεί να αξίζουν το κόστος τους είναι όταν εμπλέκονται μικρά παιδιά - ειδικά εάν το iPad προορίζεται για αυτά τα παιδιά. Ακόμη και μια περίπτωση βαριάς χρήσης δεν θα προστατεύσει μια ραγισμένη οθόνη αν το iPad χτυπηθεί στη γωνία ενός τραπέζι.
Αν, εντούτοις, το εν λόγω iPad είναι περισσότερο από μια συσκευή entry-level, όπως ένα iPad Mini 2, το AppleCare + εξακολουθεί να είναι κακή συμφωνία. Το iPad Mini 2 κοστίζει σήμερα μόνο $ 269, οπότε τα $ 99 AppleCare + είναι πάνω από το ένα τρίτο της τιμής - αλλά η εγγύηση $ 99 για iPad Pro 12,9-ιντσών $ 799 κάνει λίγο πιο έξυπνη. Αυτό εξακολουθεί να είναι μια δαπανηρή εγγύηση, αλλά θα μπορούσε να προστατεύσει το iPad Pro έως ότου τα παιδιά είναι αρκετά μεγάλα ώστε να μην τα υποβάλουν στα είδη παιδικής κακοποίησης τα παιδιά συνήθως πιάνονται έξω.
Οι άλλες επιλογές
Το AppleCare + δεν είναι το μόνο παιχνίδι στην πόλη όταν πρόκειται για εκτεταμένες εγγυήσεις. Το SquareTrade προσφέρει επίσης μια εγγύηση iPad. Είναι λίγο πιο ακριβό για αυτό το επιπλέον έτος κάλυψης ($ 109), αλλά το τριετές σχέδιο μπορεί να είναι μια συμφωνία στα $ 129. Εάν έχετε μικρά παιδιά και θέλετε πραγματικά να πάτε με μια εγγύηση, αυτό θα μπορούσε να είναι η καλύτερη διαπραγμάτευση.
Και η ετυμηγορία AppleCare + είναι …
Προσπέρασέ το.Οι περισσότεροι από εμάς έχουμε δισκία, smartphones και άλλες ηλεκτρονικές συσκευές όπως κονσόλες παιχνιδιών και φορητούς υπολογιστές. Αντί να αγοράζετε ακριβά εκτεταμένες εγγυήσεις για καθένα από αυτά, αφιερώστε κάποια χρήματα για την ενδεχόμενη επισκευή ότι η πιθανότητα και οι στατιστικές θα φέρουν το δρόμο σας και τσέπη το υπόλοιπο . Εκτός αν έχετε ειδικές περιστάσεις στις οποίες είναι πιθανή τυχαία ζημιά, θα εξοικονομήσετε χρήματα μακροπρόθεσμα.
