Ο BYOD (Φέρτε τη δική σας συσκευή) εμφανίστηκε πριν από μερικά χρόνια ως μια αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο οι οργανισμοί παρείχαν πρόσβαση στα δίκτυα υπολογιστών τους. Παραδοσιακά, το τμήμα Πληροφορικής (IT) μιας επιχείρησης ή ενός σχολείου θα κατασκευάσει κλειστά δίκτυα που θα μπορούσαν να έχουν πρόσβαση μόνο οι υπολογιστές που ανήκουν. Το BYOD επιτρέπει στους υπαλλήλους και τους μαθητές να συμμετέχουν επίσης σε δικούς τους υπολογιστές, smartphones και tablet σε αυτά τα πιο ανοιχτά δίκτυα.
Το κίνημα του BYOD προκλήθηκε από την εκρηκτική δημοτικότητα των smartphones και των δισκίων μαζί με το χαμηλότερο κόστος των φορητών υπολογιστών. Παρόλο που προηγουμένως εξαρτάται από τις οργανώσεις να τους εκδίδουν υλικό για εργασία, σε πολλές περιπτώσεις τα άτομα διαθέτουν τώρα συσκευές που είναι αρκετά ικανές.
Στόχοι του BYOD
Το BYOD μπορεί να κάνει τους μαθητές και τους υπαλλήλους πιο παραγωγικούς, επιτρέποντάς τους να χρησιμοποιούν τις συσκευές που προτιμούν για εργασία. Οι εργαζόμενοι που προηγουμένως χρειάζονταν να μεταφέρουν κινητό τηλέφωνο που εκδίδεται από την εταιρεία και το δικό τους προσωπικό τηλέφωνο, για παράδειγμα, μπορεί να ξεκινήσουν να μεταφέρουν μόνο μία συσκευή. Το BYOD μπορεί επίσης να μειώσει το κόστος υποστήριξης ενός τμήματος πληροφορικής μειώνοντας την ανάγκη αγοράς και απόσβεσης του υλικού της συσκευής. Φυσικά, οι οργανώσεις επιδιώκουν επίσης να διατηρούν επαρκή ασφάλεια στα δίκτυά τους, ενώ τα άτομα επιθυμούν επίσης την προσωπική τους ιδιωτικότητα.
Τεχνικές προκλήσεις του BYOD
ο διαμόρφωση ασφαλείας δικτύων πληροφορικής πρέπει να επιτρέπουν την πρόσβαση σε εγκεκριμένες συσκευές BYOD χωρίς να επιτρέπουν τη σύνδεση μη εξουσιοδοτημένων συσκευών. Όταν ένα άτομο εγκαταλείπει έναν οργανισμό, η πρόσβαση στο δίκτυο των BYOD πρέπει να ανακληθεί αμέσως. Οι χρήστες ενδέχεται να χρειαστεί να καταχωρίσουν τις συσκευές τους με τεχνολογία πληροφορικής και να έχουν εγκαταστήσει ειδικό λογισμικό παρακολούθησης.
Προφυλάξεις ασφαλείας για συσκευές BYOD όπως η αποθήκευση κρυπτογράφησης πρέπει επίσης να ληφθούν για την προστασία των ευαίσθητων επιχειρηματικών δεδομένων που αποθηκεύονται στο υλικό BYOD σε περίπτωση κλοπής.
Επιπλέον προσπάθεια διατήρησης συμβατότητα συσκευής με εφαρμογές δικτύου μπορεί επίσης να αναμένεται με το BYOD. Ένα διαφορετικό μείγμα συσκευών που χρησιμοποιούν διαφορετικά λειτουργικά συστήματα και στοίβα λογισμικού θα τείνει να εκθέσει περισσότερα τεχνικά ζητήματα στις επιχειρηματικές εφαρμογές. Αυτά τα ζητήματα πρέπει να επιλυθούν, ή άλλοι περιορισμοί που τίθενται σε ποια είδη συσκευών μπορούν να πληρούν τις προϋποθέσεις για BYOD, για να αποφευχθεί η απώλεια παραγωγικότητας σε έναν οργανισμό.
Μη τεχνικές προκλήσεις του BYOD
Το BYOD μπορεί να περιπλέξει τις διαδικτυακές αλληλεπιδράσεις μεταξύ των ανθρώπων. Κάνοντας το δίκτυο ενός οργανισμού εύκολα προσβάσιμο στο σπίτι και ενώ ταξιδεύετε, οι άνθρωποι ενθαρρύνονται να συνδεθούν και να επικοινωνήσουν με άλλους σε μη κανονικές ώρες. Οι ποικίλες διαδικτυακές συνήθειες των ατόμων καθιστούν δύσκολη την πρόβλεψη αν κάποιος θα ψάξει για μια απάντηση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο τους το πρωί του Σαββάτου, για παράδειγμα. Οι διαχειριστές ενδέχεται να μπουν στον πειρασμό να καλέσουν υπαλλήλους που βρίσκονται σε ραντεβού γιατρού ή σε διακοπές. Σε γενικές γραμμές, το να έχεις τη δυνατότητα να πίνεις τους άλλους ανά πάσα στιγμή μπορεί να είναι κάτι πολύ καλό, ενθαρρύνοντας τους ανθρώπους να εξαρτώνται άσκοπα από το να μένουν συνδεδεμένοι παρά να λύσουν τα δικά τους προβλήματα.
Τα νόμιμα δικαιώματα των ατόμων και των οργανώσεων αλληλοσυνδέονται με τον BYOD. Για παράδειγμα, οι οργανισμοί ενδέχεται να είναι σε θέση να κατάσχουν προσωπικές συσκευές που έχουν συνδεθεί με το δίκτυό τους, εάν αυτές φέρονται ότι περιέχουν αποδεικτικά στοιχεία σε κάποια νομική ενέργεια. Ως λύση, ορισμένοι πρότειναν τη διατήρηση των προσωπικών δεδομένων των συσκευών που χρησιμοποιούνται ως BYOD, αν και αυτό εξαλείφει τα οφέλη από τη δυνατότητα χρήσης μιας συσκευής τόσο για δουλειές όσο και για προσωπικές δραστηριότητες.
Η πραγματική εξοικονόμηση κόστους του BYOD μπορεί να συζητηθεί. Τα καταστήματα πληροφορικής θα δαπανήσουν λιγότερα για τον εξοπλισμό, αλλά οι οργανώσεις σε αντάλλαγμα είναι πιθανό να ξοδέψουν περισσότερα για πράγματα όπως
- αναβαθμίσεις υποδομής, π.χ. υπηρεσίες αυθεντικοποίησης, κρυπτογράφησης και αντιγράφων ασφαλείας για συσκευές BYOD
- λογαριασμοί τηλεφώνου - επιστροφές στους εργαζόμενους για τις ατομικές τους χρεώσεις (για σχέδια που δεν έχουν εταιρικές εκπτώσεις)
- την κατάρτιση και την υποστήριξη - ειδικότερα, την κάλυψη κλήσεων υποστήριξης και την αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας μεταξύ των συσκευών BYOD και των δικτύων και των συστημάτων λογισμικού του οργανισμού
