Ένα από τα πιο τρομακτικά πράγματα που μπορεί να αντιμετωπίσει ένας χρήστης Mac είναι ο πανικός του πυρήνα. Ο Mac σταματά στις διαδρομές του, σκουραίνει την οθόνη και βάζει το μήνυμα "Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να σβήσει".
Αν δείτε το μήνυμα πανικού του πυρήνα, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε για να το απομακρύνετε, εκτός από την επανεκκίνηση του Mac.
Τερματίστε το Mac μετά από έναν πανικό πυρήνα
Όταν δείτε το μήνυμα επανεκκίνησης, πατήστε παρατεταμένα το εξουσία μέχρι να απενεργοποιηθεί το Mac.
Τώρα ήρθε η ώρα να προσπαθήσετε να καταλάβετε τι πήγε στραβά ή τουλάχιστον να επιστρέψετε το Mac σας σε κατάσταση λειτουργίας. Η εκ νέου χρήση του Mac σας μπορεί να είναι τόσο απλή όσο και πάλι. Πολλοί πανικού πυρήνα δεν επαναλαμβάνονται και το Mac λειτουργεί όπως περιμένετε.
Τι προκαλεί πανικό πυρήνα;
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ένας υπολογιστής Mac μπορεί να έχει πανικό στον πυρήνα, αλλά οι περισσότεροι από αυτούς είναι προσωρινά και ενδέχεται να μην εμφανιστούν ξανά. Αυτές περιλαμβάνουν κακώς γραπτές εφαρμογές, προσθήκες, πρόσθετα, προγράμματα οδήγησης και άλλα στοιχεία λογισμικού.
Μπορείτε να δείτε έναν πανικό πυρήνα μόνο όταν συμβαίνουν ασυνήθιστες συνθήκες, όπως όταν εκτελούνται δύο ή περισσότερες συγκεκριμένες εφαρμογές ενώ χρησιμοποιείται το μεγαλύτερο μέρος της μνήμης σας. Η επανεκκίνηση του Mac σας διορθώνει το πρόβλημα. Άλλες φορές, ο πανικός του πυρήνα επισκέπτεται από καιρό σε καιρό, όχι σε τακτική βάση, αλλά αρκετά συχνά που έχετε κουραστεί να το δείτε.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, το πρόβλημα είναι και πάλι συνήθως συνδεδεμένο με το λογισμικό, αλλά μπορεί επίσης να είναι αποτυχημένο υλικό ή συνδυασμός προβλημάτων λογισμικού και υλικού, όπως λανθασμένες εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης για ένα συγκεκριμένο κομμάτι υλικού, όπως ένας εκτυπωτής.
Ο πανικός του πυρήνα του πυρήνα είναι αυτό που συμβαίνει κάθε φορά που προσπαθείτε να ξεκινήσετε το Mac σας. Σε αυτήν την περίπτωση, το πρόβλημα είναι συνήθως σχετικό με το υλικό, αλλά μπορεί επίσης να είναι κάτι τόσο απλό όσο ένα αρχείο ή οδηγός διεφθαρμένου συστήματος.
Επίλυση ενός πανικού πυρήνα
Επειδή το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου ο πανικός του πυρήνα είναι παροδικός, είναι δελεαστικό να επανεκκινήσετε το Mac σας και να επιστρέψετε στην εργασία. Ωστόσο, εάν ο πανικός του πυρήνα επανέρχεται αρκετές φορές, κάντε τα εξής.
Επανεκκινήστε τη χρήση της ασφαλούς εκκίνησης
Ξεκινήστε το Mac κρατώντας πατημένο το Βάρδια και πατήστε το πλήκτρο εξουσία κουμπί. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο shift μέχρι να ξεκινήσει το Mac. Αυτή η διαδικασία ονομάζεται Ασφαλής εκκίνηση. Κατά τη διάρκεια μιας ασφαλούς εκκίνησης, το Mac εκτελεί έναν βασικό έλεγχο της δομής καταλόγου της μονάδας εκκίνησης. Εάν όλα είναι εντάξει, το λειτουργικό σύστημα φορτώνει τον ελάχιστο αριθμό επεκτάσεων που χρειάζεται για να εκτελεστεί. Δεν εκτελούνται στοιχεία εκκίνησης ή σύνδεσης, όλες οι γραμματοσειρές εκτός από εκείνες που χρησιμοποιούνται από το σύστημα είναι απενεργοποιημένες και η προσωρινή μνήμη του φορτωτή απορρίπτεται.
Εάν το Mac σας ξεκινάει σε ασφαλή λειτουργία εκκίνησης, τότε λειτουργεί το βασικό υποκείμενο υλικό του Mac, όπως και τα περισσότερα αρχεία συστήματος. Τώρα δοκιμάστε να ξεκινήσετε κανονικά το Mac. Εάν ο υπολογιστής σας επανεκκινείται χωρίς προβλήματα, τότε μια εφαρμογή ή πρόγραμμα οδήγησης ή κάποια αλληλεπίδραση μεταξύ εφαρμογών και υλικού προκάλεσε πιθανώς τον πανικό του πυρήνα. Εάν ο πανικός του πυρήνα δεν επαναλαμβάνεται σε σύντομο χρονικό διάστημα, πείτε μία ή δύο ημέρες χρήσης, μπορείτε να το θεωρήσετε ως μια μικρή ελάττωση και να συνεχίσετε με τη χρήση του Mac σας.
Εάν το Mac δεν ξεκινήσει μετά την επανεκκίνηση από τη λειτουργία ασφαλούς εκκίνησης, τότε το πιθανό πρόβλημα είναι ένα στοιχείο εκκίνησης ή σύνδεσης, μια διεφθαρμένη διάρθρωση γραμματοσειράς ή γραμματοσειράς, ένα ζήτημα υλικού, ένα διεφθαρμένο αρχείο συστήματος ή ένα πρόβλημα οδηγού / υλικού.
Μητρώο πανικού πυρήνα
Όταν ο υπολογιστής σας επανεκκινείται μετά από πανικό πυρήνα, το κείμενο πανικού προστίθεται στα αρχεία καταγραφής που διατηρεί ο Mac σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Console που βρίσκεται στη διεύθυνση Εφαρμογές > Χρησιμότητα για να προβάλετε τα αρχεία καταγραφής συνθηκών.
-
Εκτόξευση Κονσόλα.
-
Στην πλαϊνή γραμμή της εφαρμογής Console, επιλέξτε το φάκελο που ονομάζεται Βιβλιοθήκη / Αρχεία καταγραφής.
-
Επίλεξε το ΔιαγνωστικόReporter ντοσιέ.
-
Εμφανίζεται μια λίστα αναφορών. Επιλέξτε την πιο πρόσφατη αναφορά σύγκρουσης για προβολή.
Μπορείτε επίσης να προβάλετε απευθείας την αναφορά διαγνωστικών εξετάζοντας το αρχείο καταγραφής που βρίσκεται στη διεύθυνση Βιβλιοθήκη > Αρχεία καταγραφής > Διαγνωστικέςεπεξεργασίες.
Ελέγξτε το φάκελο CrashReporter στην κονσόλα για τυχόν πρόσφατες καταχωρήσεις καταγραφής. Ελέγξτε την αναφορά για ένα χρονικό διάστημα που αντιστοιχεί στο πότε έγινε ο πανικός του πυρήνα. Με λίγη τύχη, μπορεί να παράσχει μια ένδειξη σχετικά με τα γεγονότα που έλαβαν χώρα αμέσως πριν από την κήρυξη πανικού.
Δοκιμή υλικού
Απομονώστε το υλικό σας αποσυνδέοντας τα πάντα εκτός από το πληκτρολόγιο και το ποντίκι από το Mac. Εάν χρησιμοποιείτε πληκτρολόγιο τρίτου μέρους που απαιτεί τη λειτουργία ενός προγράμματος οδήγησης, αντικαταστήστε προσωρινά το πληκτρολόγιο με το αρχικό πληκτρολόγιο που παρέχεται από την Apple. Όταν όλα εκτός από το πληκτρολόγιο και το ποντίκι είναι αποσυνδεδεμένα, κάντε επανεκκίνηση του Mac. Εάν ξεκινήσει το Mac, επαναλάβετε τη διαδικασία εκκίνησης, επανασυνδέστε ένα κομμάτι του εξωτερικού υλικού τη φορά και επανεκκινήστε μετά από κάθε φορά μέχρι να καταλάβετε ποια συσκευή προκαλεί το πρόβλημα. Συσκευές όπως οι ενσύρματοι δρομολογητές, οι διακόπτες και οι εκτυπωτές μπορούν να αποτελέσουν πηγή προβλημάτων.
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ξεκινήσετε το Mac χωρίς πανικό πυρήνα, ήρθε η ώρα να ελέγξετε κάποια βασικά στοιχεία. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή Mac χρησιμοποιώντας το DVD εγκατάστασης OS X (σε παλαιότερους Mac) ή το διαμέρισμα Recovery HD ή MacOS Recovery σε νεότερους Mac, ακολουθώντας τις οδηγίες για το Mac σας. Μόλις εκκινήσετε το Mac σας στην οθόνη εγκατάστασης ή ανάκτησης, χρησιμοποιήστε το Disk Utility για να εκτελέσετε μια δισκέτα επιδιόρθωσης σε όλες τις μονάδες που είναι συνδεδεμένες στο Mac σας, αρχίζοντας από τη μονάδα εκκίνησης. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη μονάδα σκληρού δίσκου που δεν μπορεί να επιδιορθώσει ο Δίσκος επιδιόρθωσης, ίσως είναι καιρός να αντικαταστήσετε τη μονάδα δίσκου.
Φυσικά, άλλα προβλήματα υλικού μπορούν να προκαλέσουν πανικό πυρήνα πέρα από το δίσκο. Θα μπορούσατε να έχετε προβλήματα μνήμης RAM ή ακόμα και προβλήματα με βασικά στοιχεία του Mac σας, όπως το σύστημα επεξεργαστών ή γραφικών.Το online διαγνωστικό πρόγραμμα της Apple (για Mac που κυκλοφόρησε μετά τον Ιούνιο του 2013) και η δοκιμή υλικού Apple (για τους παλαιότερους Mac) μπορούν συνήθως να βρουν κοινά προβλήματα υλικού.
Δοκιμαστικό λογισμικό και γραμματοσειρές
Απενεργοποιήστε όλα τα στοιχεία εκκίνησης και σύνδεσης και, στη συνέχεια, ξεκινήστε πάλι τη λειτουργία Safe Boot (πατήστε το πλήκτρο εξουσία και πατήστε αμέσως το πλήκτρο Βάρδια κλειδί). Μόλις εκκινήσετε το Mac, απενεργοποιήστε τα στοιχεία εκκίνησης και σύνδεσης στο παράθυρο προτιμήσεων Λογαριασμοί ή Χρήστες και Ομάδες.
Ορισμένες εφαρμογές εγκαθιστούν συστήματα γενικής εκκίνησης. Μπορείτε να βρείτε αυτά τα στοιχεία στη διεύθυνση: / Library / StartupItems σε ορισμένους Macs. Κάθε στοιχείο εκκίνησης σε αυτόν τον φάκελο βρίσκεται συνήθως σε έναν υποφάκελο που προσδιορίζεται από το όνομα της εφαρμογής ή κάποια μορφή του ονόματος της εφαρμογής. Μετακινήστε όλους τους υποφακέλους στην επιφάνεια εργασίας (μπορεί να χρειαστεί να δώσετε έναν κωδικό πρόσβασης διαχειριστή για να τις μετακινήσετε).
Μόλις απενεργοποιηθούν τα στοιχεία εκκίνησης και σύνδεσης, επανεκκινήστε κανονικά τον Mac. Εάν ξεκινήσει το Mac χωρίς προβλήματα, εγκαταστήστε ξανά τα στοιχεία εκκίνησης και σύνδεσης, μία φορά τη φορά, επανεκκινήστε μετά από κάθε φορά, μέχρι να βρείτε αυτό που προκαλεί το πρόβλημα.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το FontBook για να ελέγξετε τις γραμματοσειρές που έχετε εγκαταστήσει με το FontBook. Ξεκινήστε τη λειτουργία ασφαλούς εκκίνησης και στη συνέχεια ξεκινήστε το FontBook, το οποίο βρίσκεται στο φάκελο Applications (Εφαρμογές). Μπορείτε να επιλέξετε πολλές γραμματοσειρές και, στη συνέχεια, να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Επιβεβαίωση γραμματοσειράς για να ελέγξετε τα σφάλματα και τα κατεστραμμένα αρχεία γραμματοσειρών. Εάν εντοπίσετε κάποιο πρόβλημα, χρησιμοποιήστε το FontBook για να απενεργοποιήσετε τις γραμματοσειρές.
Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε τον πανικό του πυρήνα
Εάν τίποτα που κάνετε δεν επιλύει τον πανικό του πυρήνα, είναι ένα καλό στοίχημα ότι το ζήτημα σχετίζεται με το υλικό. Μπορεί να είναι κάτι βασικό, όπως η κακή μνήμη RAM ή ένας σκληρός δίσκος που δεν λειτουργεί σωστά. Πάρτε το Mac σας σε ένα κατάστημα της Apple ή στο εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης τρίτων. Η πραγματοποίηση ραντεβού σε ένα κατάστημα της Apple είναι εύκολη και η διάγνωση είναι δωρεάν.
