Το TollFreeForwarding.com είναι μια διεθνής τηλεφωνική υπηρεσία που παρέχει εικονικούς αριθμούς χωρίς χρέωση και πόλεων σε περισσότερες από 75 χώρες, καθώς και διεθνή προώθηση κλήσεων. Οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν αυτή την υπηρεσία μπορούν να αποδείξουν την παρουσία τους σε οποιαδήποτε δεδομένη τοποθεσία, χωρίς το τούβλο και το κονίαμα. Το κύριο κοινό-στόχος τους είναι οι επιχειρήσεις που επιδιώκουν διεθνή ανάπτυξη, ωστόσο, υπάρχουν πολλές πιθανές χρήσεις για τις υπηρεσίες της tollfreeforwarding.com. Μερικοί από τους πελάτες συμπεριλαμβάνουν αεροπορικές εταιρείες, ταξιδιωτικές εταιρείες, φαρμακευτικές εταιρείες, τηλεφωνικά κέντρα, εταιρίες ακίνητης περιουσίας, εταιρείες εμπορίας και ακόμη και διεθνείς ταξιδιώτες.
Το κόστος
Οι τιμές ποικίλλουν ανάλογα με τον τύπο των επιλεγμένων αριθμών τηλεφώνου. Για έναν αριθμό χωρίς χρέωση στις ΗΠΑ που προωθεί σε οποιαδήποτε αμερικανική τηλεφωνική γραμμή, το τέλος είναι περίπου 10,00 δολάρια το μήνα, το οποίο περιλαμβάνει 127 λεπτά χρόνου ομιλίας. Τα επιπλέον λεπτά χρεώνονται στα 7,9 λεπτά / λεπτό.
Ένα βρετανικό τηλεφωνικό αριθμό, για παράδειγμα, που μεταδίδει σε λογαριασμούς τηλεφωνικής γραμμής στις ΗΠΑ περίπου στις 19:00 / μήνα, το οποίο περιλαμβάνει 112 λεπτά χρόνου κλήσης και επιπλέον λεπτά με κόστος 16,9c / λεπτό. Η υπηρεσία μπορεί επίσης να προσφέρει εξατομικευμένες εταιρικές τιμές.
Πριν από την υιοθέτηση της υπηρεσίας, μπορείτε να το δοκιμάσετε για 10 ημέρες, με $ 10 πίστωση να δοθεί δωρεάν για τις δοκιμές.
Το μήκος της σύμβασης είναι μηνιαίο, χωρίς προμήθεια εγκατάστασης και ακύρωσης. Οι τιμές περιλαμβάνουν φόρους, τέλη πρόσβασης και προσαυξήσεις.
Χαρακτηριστικά
Εκτός από την προώθηση κλήσεων, το φωνητικό ταχυδρομείο και το φαξ, τα άλλα χαρακτηριστικά που περιλαμβάνονται στην υπηρεσία είναι: αυτόματος συνοδός, με αυτόματα χαιρετισμούς και αυτόματη προώθηση; δρομολόγηση της ημέρας, η οποία μπορεί να δρομολογεί κλήσεις βάσει του χρόνου. διαδοχική / ταυτόχρονη κλήση. διεθνείς τόνους ringback. ηλεκτρονικός πίνακας ελέγχου. και παράδοση σε οποιαδήποτε διεύθυνση VoIP ή SIP. Το σύστημα προωθεί πρώτα τις εισερχόμενες κλήσεις προς το διακομιστή VoIP και αμέσως πέφτει στον αριθμό PSTN αν το SIP αποτύχει για οποιονδήποτε λόγο. Αυτή η λειτουργία ονομάζεται Find Me Follow Me.
Προσφέρουν επίσης ένα εικονικό PBX. Ο αριθμός των γραμματοκιβωτίων για τον τηλεφωνητή και ο αριθμός των επεκτάσεων είναι απεριόριστος με έναν αριθμό.
ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ
Η υπηρεσία προσφέρει αριθμούς σε περισσότερες από 75 χώρες (300+ πόλεις) και ειδικεύεται στη διεθνή προώθηση κλήσεων.
Έχοντας σε μια τοποθεσία έναν αριθμό χωρίς χρέωση που συνδέεται με το τηλέφωνό σας (σε οποιοδήποτε μέρος του κόσμου), οι άνθρωποι που σας καλούν από αυτήν την τοποθεσία δεν πληρώνουν τίποτα. Οι κλήσεις μπορούν να προωθηθούν σε οποιοδήποτε τηλέφωνο στον κόσμο και οι κλήσεις μπορούν να ληφθούν από οποιοδήποτε σταθερό, κινητό τηλέφωνο, τηλέφωνο softphone ή φαξ.
Η υπηρεσία έχει μια ωραία διεπαφή web μέσω της οποίας οι αριθμοί μπορούν να επιλεγούν και να ενεργοποιηθούν αμέσως.
Μπορείτε να συνδέσετε τον εικονικό αριθμό σας για να καλείτε έως και 15 τηλέφωνα παγκοσμίως. Μπορείτε επίσης να αποφασίσετε για μια παραγγελία στην οποία θα καλούν τα τηλέφωνα. Επίσης, μπορείτε να προωθήσετε κλήσεις με βάση την ώρα της ημέρας. Μπορείτε, για παράδειγμα, να προωθήσετε κλήσεις στο γραφείο σας κατά τη διάρκεια της ημέρας και στο κινητό σας τη νύχτα.
Ένας αριθμός που αγοράζεται έρχεται μαζί με δωρεάν φωνητικό ταχυδρομείο, το οποίο μπορεί να σας αποσταλεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα φαξ μπορούν επίσης να σταλούν με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ως έγγραφα PDF ή TIFF.
Μπορείτε να μεταφέρετε κλήσεις μεταξύ τηλεφώνων, οπουδήποτε, μέσω εικονικών επεκτάσεων, ώστε να προβάλλετε μια επαγγελματική εικόνα.
Μειονεκτήματα
Τα ποσοστά σε σύγκριση με άλλες υπηρεσίες παρόμοιων δεν είναι τα χαμηλότερα. Δεδομένου ότι οι πελάτες-στόχοι είναι κυρίως επιχειρήσεις, ένα ιδανικό σχέδιο θα είναι απεριόριστο, με κατ 'αποκοπή ποσοστό ανά μήνα. Με αυτήν την υπηρεσία, έχετε τη συνεχή ανησυχία για ένα άγνωστο μηνιαίο κόστος, επειδή χρεώνονται επιπλέον λεπτά κλήσεων πάνω από το κατ 'αποκοπή ποσό.
Το εικονικό τηλεφωνικό κέντρο έχει αποδειχθεί ότι είναι λίγο συγκεχυμένο και δύσκολο για τους πελάτες να εγκατασταθούν.
Δεδομένου ότι οι αριθμοί ανακυκλώνονται, κατά την αγορά ενός νέου αριθμού, μπορείτε να λαμβάνετε κλήσεις από άγνωστους ανθρώπους εάν ο πρώην ιδιοκτήτης του αριθμού έχει διαφημίσει αυτό.
Αναθεώρηση του TollFreeForwarding.com
Πήραμε μερικούς αριθμούς για να δοκιμάσουμε την υπηρεσία. Ο ηλεκτρονικός πίνακας ελέγχου είναι αρκετά φιλικός προς το χρήστη και άμεση ενεργοποίηση αριθμού. Η εξυπηρέτηση πελατών φαίνεται καλή (αν και δεν χρειαζόταν να την χρησιμοποιήσουμε), αλλά υποψιαζόμαστε ότι δεν θα το χρειάζεστε πολύ συχνά, αφού η υπηρεσία είναι αρκετά εύκολη και απλή για να την καταλάβετε και να την χρησιμοποιήσετε.
Η ποιότητα κλήσης είναι καλή. Λάβαμε κλήσεις από διεθνείς τοποθεσίες σε μεγάλες αποστάσεις και οι συνομιλίες ήταν απολύτως σαφείς. Υπήρχαν ορισμένα προβλήματα σύνδεσης, αλλά υποψιάζουμε ότι οφείλεται σε τοπικά προβλήματα και όχι σε θέματα προώθησης.
Παρόλο που είναι εύκολο να αλλάξετε έναν αριθμό μέσω της διασύνδεσης, οι χρήστες-στόχοι δεν θα έχουν λόγους να αλλάζουν συχνά αριθμούς - η ιδέα είναι να καθιερωθεί ένας αριθμός / να δημοσιευθεί ο αριθμός με σκοπό να υπάρχει ένας τρόπος για να φτάσουν οι πελάτες τους . Πολλές εταιρείες θα έχουν πολλαπλούς αριθμούς (π.χ. ένας στη Νέα Υόρκη, ένας στη Μεγάλη Βρετανία, ένας στη Νότια Αφρική, ένας στη Νότια Αμερική) και θα τους προωθήσει στην επιχειρηματική τους γραμμή, ώστε οι πελάτες από διάφορα μέρη του κόσμου να μπορέσουν να φτάσουν σε αυτούς, Ελεύθερος. Με αυτόν τον τρόπο, οι επιχειρήσεις δημιουργούν μια εικονική παρουσία σε πολλές χώρες, χωρίς στην πραγματικότητα να έχουν φυσική παρουσία εκεί.
Η υπηρεσία δεν είναι για εκείνους που θέλουν να εξοικονομήσουν χρήματα σε διεθνείς κλήσεις, αλλά μάλλον μια εξειδικευμένη αγορά. Τα ποσοστά είναι υψηλότερα από μια τυπική κάρτα, αλλά είναι πολύ λιγότερα από τα τυπικά τέλη περιαγωγής κινητής τηλεφωνίας. Έτσι, για τους ανθρώπους που ταξιδεύουν διεθνώς, μπορούν να δημιουργήσουν έναν αριθμό χωρίς χρέωση για χρήση σε συνδυασμό με το κινητό τους τηλέφωνο ή ένα κινητό τηλέφωνο μίας χρήσης και να εξοικονομήσουν χρήματα με αυτόν τον τρόπο.
Ένας αριθμός που πήραμε κάναμε κάποιες κλήσεις από άγνωστους ανθρώπους. Αργότερα, με τη βοήθεια της τεχνικής υποστήριξης του Tollfreeforwarding.com, ανακαλύψαμε ότι ο αριθμός ψηφίστηκε κάποτε από μια εταιρεία που το δημοσίευσε στον ιστότοπό του και δεν ενημέρωσε.Αυτό μπορεί να είναι ένα απρόβλεπτο πρόβλημα για πολλούς, δεδομένου ότι οι αριθμοί ανακυκλώνονται. Μπορεί να οδηγήσει τους πελάτες να χάσουν χρόνο και χρήμα αφού πληρώνουν για τις κλήσεις και οι τιμές δεν είναι για απεριόριστες κλήσεις. Ωστόσο, αυτό το πρόβλημα είναι πιθανό να υπάρχει για όλες τις υπηρεσίες παρόμοιων που ανακυκλώνουν τους αριθμούς, και όχι μόνο για το Tollfreeforwarding.com.
Από τις εταιρείες που ειδικεύονται στη διεθνή προώθηση κλήσεων, το Tollfreeforwarding.com είναι περίπου μακρύτερο και έχει αναμφισβήτητα πιο αξιόπιστη υπηρεσία από ό, τι οι εταιρείες που μπορεί να θεωρηθούν ως ο ανταγωνισμός. Έχουν περισσότερους αριθμούς τηλεφώνου σε περισσότερες θέσεις σε όλο τον κόσμο. Καθώς δεν υπάρχει απεριόριστο σχέδιο, οι εταιρικοί πελάτες μπορούν να επωφεληθούν από προσαρμοσμένα σχέδια εταιρικών χρεώσεων.
Οι προηγμένες λειτουργίες που προσφέρει η Tollfreeforwarding.com είναι αρκετά συμφέρουσες σε σύγκριση με αυτές που παρέχουν άλλες υπηρεσίες παρόμοιων προσφορών.
