Πριν από μερικές εβδομάδες, έγραψα ένα κομμάτι για τις δεξιότητες που πρέπει να μάθετε πριν υποβάλετε αίτηση για ένα ρόλο διαχειριστή των κοινωνικών μέσων.
Για να εφαρμόσετε αυτές τις δεξιότητες, ωστόσο, πρέπει να είστε εξοικειωμένοι με πολλαπλές πλατφόρμες κοινωνικών μέσων και να γνωρίζετε πώς να τους στοχεύσετε προς το συγκεκριμένο ακροατήριό σας. Στο ShortStack, για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε κυρίως το Facebook, το Twitter, το Instagram και το YouTube, επειδή αυτές είναι οι πλατφόρμες που το κοινό μας χρησιμοποιεί περισσότερο (και το κοινό είναι το κλειδί).
Για να κατανοήσετε (και να αυξήσετε) τον ηλεκτρονικό αντίκτυπο της εταιρείας σας, δείτε τις κορυφαίες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων που πρέπει να γνωρίζετε.
1. YouTube
Με τους αριθμούς
Ένα δισεκατομμύριο χρήστες. τέσσερις δισεκατομμύρια προβολές βίντεο την ημέρα (το YouTube είναι η δεύτερη μεγαλύτερη μηχανή αναζήτησης, λίγο μετά την Google, τη μητρική της εταιρεία)
Τα βασικά
Οι εταιρείες που έχουν περιεχόμενο βίντεο είναι 53 φορές πιο πιθανό να εμφανιστούν στην μπροστινή σελίδα αναζήτησης της Google-αλλά εκπληκτικά, μόνο το 9% των επιχειρήσεων έχουν παρουσία στο YouTube.
Όπως και με οποιαδήποτε πλατφόρμα κοινωνικών μέσων, εάν θέλετε να έχετε επιτυχία, πρέπει να σκεφτείτε τι είδους περιεχόμενο θα είναι πιο χρήσιμο για το κοινό σας. Για παράδειγμα, το κύριο κανάλι του ShortStack στο YouTube (διαθέτουμε μερικά) διαθέτει σύντομα βίντεο επίδειξης που προσφέρουν στους χρήστες σύντομα μαθήματα βήμα προς βήμα για το πώς να ξεκινήσετε με το λογισμικό μας και να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένες λειτουργίες. Επίσης, βρισκόμαστε στη διαδικασία δημιουργίας μιας περιπτωσιολογικής μελέτης για βίντεο, καθώς και ενός δελτίου τύπου που εμπνέεται από την Audi.
Για Έμπνευση
Για την έμπνευση B2B, ελέγξτε το κανάλι του HubSpot-δημοσιεύουν τα πάντα, από τα how-tos έως τις περιπτωσιολογικές μελέτες. Εάν είστε μια επιχείρηση B2C, ελέγξτε το GoPro (κάνουν τα πάντα σωστά - επειδή γνωρίζουν ακριβώς τι τους αρέσει το κοινό τους) ή Rainbow Loom.
2. Instagram
Με τους αριθμούς
300+ εκατομμύρια χρήστες
Τα βασικά
Έχετε ακούσει τη λέξη "μια εικόνα αξίζει χίλιες λέξεις". Με λίγα λόγια, γι 'αυτό το Instagram είναι τόσο δημοφιλές. Ενώ πολλοί άνθρωποι είναι εξοικειωμένοι με το Instagram σε προσωπικό επίπεδο, είναι επίσης ένα ισχυρό εργαλείο μάρκετινγκ για τις εταιρείες. Σε έναν κόσμο όπου έχουμε πληροφορίες που έρχονται σε μας όλη την ημέρα, κάθε μέρα, προσφέροντας μια εντυπωσιακή εικόνα είναι ένας εύκολος τρόπος να προσελκύσουμε την προσοχή των οπαδών.
Τα άτομα που ακολουθούν τα εμπορικά σήματα στο Instagram ψάχνουν για προβολές πίσω από τη σκηνή και άλλες αυθόρμητες εικόνες που συνήθως δεν εμφανίζονται στα s.
Για Έμπνευση
Ελέγξτε την Intel και τη General Electric για εξαιρετικά παραδείγματα φωτογραφικών στιγμών και American Express για ιδέες για το πώς μπορείτε να προσφέρετε προσφορές και ειδικές προσφορές μέσω του Instagram. Για να σας βοηθήσουμε να αποκτήσετε περισσότερους οπαδούς, ελέγξτε αυτή την ανάρτηση από τον Neil Patel, ιδρυτή του QuickSprout, ο οποίος περιλαμβάνει μερικές από τις στρατηγικές του που έχουν δοκιμαστεί στο χρόνο.
3. Snapchat
Με τους αριθμούς
100 εκατομμύρια καθημερινές χρήστες. Το 71% είναι κάτω των 25 ετών
Τα βασικά
Το Snapchat εξελίχθηκε από μια εφαρμογή ανταλλαγής φωτογραφιών και βίντεο που ευνοούσαν οι έφηβοι σε ένα χρήσιμο εργαλείο μάρκετινγκ, ειδικά για εκδότες, ταξιδιωτικές εταιρείες και λιανοπωλητές. Αυτά τα είδη επιχειρήσεων εκμεταλλεύονται τη δυνατότητα του Snapchat να λέει ιστορίες για τους ανθρώπους, τους τόπους και τα πράγματα. Για παράδειγμα, το Food Network διαθέτει συνταγές με οδηγίες μέσω γρήγορων κλιπ. Το ESPN δημοσιεύει αθλητικά γεγονότα, συν teasers για μεγαλύτερες ιστορίες που (πιθανότατα) θα εμφανιστούν στην τηλεόραση ή στο ESPN.com.
Αρχικά, τα στιγμιότυπα περιορίστηκαν σε μερικά δευτερόλεπτα σε μήκος, και όταν ένα άτομο είδε ένα snap, είχε φύγει. Τώρα, το Snapchat εισήγαγε μια λειτουργία "ιστορίες" που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε αφηγήσεις με τη δημιουργία μικρών κλιπ για να πείτε μια μακρύτερη ιστορία - μερικές φορές τέσσερα λεπτά ή περισσότερα. Αφού δημοσιεύτηκε, οι ιστορίες Snapchat μπορούν να προβληθούν μόνο για 24 ώρες, οπότε πρέπει να δώσετε στους ανθρώπους έναν λόγο να επισκέπτονται συχνά εσάς.
Για Έμπνευση
Δείτε το Μουσείο Καλών Τεχνών του Λος Άντζελες (@LACMA_Museum), τα εκατοντάδες (@Bobbyhundreds), Acura (@Acura), GrubHub (@GrubHub), General Electric (@GeneralElectric) και Heinekin (@Heinekin).
4 και 5. Meerkat και Periscope
Με τους αριθμούς
Το Meerkat έχει δύο εκατομμύρια χρήστες. Το Periscope έχει 10 εκατομμύρια
Τα βασικά
Αυτές οι δύο (πολύ παρόμοιες) εφαρμογές σάς επιτρέπουν να μεταδώσετε ζωντανά βίντεο στον κόσμο. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να τοποθετήσετε την κάμερα smartphone σε ό, τι θέλετε να βλέπουν οι θεατές. Η ζωντανή ροή από ένα smartphone είναι ακόμα καινούργια, αλλά είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να μοιράζεστε ζωντανές εκδηλώσεις με τους οπαδούς και τους οπαδούς σας, να φιλοξενείτε ζωντανές συνεντεύξεις με τον CEO ή να παρουσιάζετε πώς γίνεται το προϊόν σας. Βασικά, σας επιτρέπει να δείξετε στους οπαδούς και στους οπαδούς σας κάθε είδους δράση πίσω από τη σκηνή που συμβαίνει στην επιχείρησή σας.
Υπάρχουν κάποιες διαφορές μεταξύ των δύο πλατφορμών, κυρίως όσον αφορά την αποθήκευση των εκπομπών σας. Το Periscope αποθηκεύει τις εκπομπές σας για 24 ώρες, ενώ με το Meerkat πρέπει να επιλέξετε να αποθηκεύσετε μια ροή συμπεριλαμβάνοντας το hashtag #Katch μετά το βίντεο που θέλετε να αποθηκεύσετε (θα λάβετε ένα τιτίβισμα με ένα σύνδεσμο YouTube όπου το βίντεό σας έχει αρχειοθετηθεί ).
Για Έμπνευση
Ο Βρετανός σεφ Jamie Oliver, ο προπονητής τένις Ρότζερ Φέντερερ, ο ηθοποιός Edward Norton και η δημοσιογράφος Σάρα Χάινς (που συχνά ρέουν από την ομάδα Good Morning America Weekend ) είναι συχνές Periscopers.
6. Κυνήγι προϊόντος
Με τους αριθμούς
150.000 χρήστες
Τα βασικά
Το προϊόν Hunt απευθύνει έκκληση στους "ενθουσιώδεις φίλους του προϊόντος να μοιραστούν και να διασκεδάσουν για τις τελευταίες κινητές εφαρμογές, ιστότοπους, υλικό και άλλες δημιουργίες". Είναι ουσιαστικά ένας ηλεκτρονικός εκθεσιακός χώρος για νέα προϊόντα τεχνολογίας και μπορείτε να αναλάβετε τους ανθρώπους που ξοδεύουν χρόνο στο Προϊόν Το Hunt ψάχνει για την επόμενη εφαρμογή, παιχνίδι ή βιβλίο που πρέπει να έχει.
Εκατοντάδες προϊόντα υποβάλλονται κάθε μέρα, οπότε η εμφάνιση μπορεί να είναι δύσκολη (βασίζεται σε upvotes που λαμβάνετε από τα μέλη), αλλά αυτή η εκτεταμένη λίστα των dos και don'ts και pro tips μπορεί να σας βοηθήσει να παρουσιάσετε με επιτυχία τα προϊόντα σας.
Την επόμενη φορά που το ShortStack είναι έτοιμο να ξεκινήσει ένα νέο προϊόν, σίγουρα θα προσπαθήσουμε να το παρουσιάσουμε στο Product Hunt. Εάν εργάζεστε για μια εταιρεία που έχει μια επερχόμενη εκτόξευση του προϊόντος, σας συνιστώ να το ελέγξετε.
Για Έμπνευση
Αυτή την εβδομάδα, η New York Times έχει μια νέα εφαρμογή μαγειρικής που βρίσκεται στην κορυφή της πιο συνιστώμενης λίστας τεχνολογίας. Το Duet Display είναι μια εφαρμογή που σας επιτρέπει να μετατρέψετε το iPad σε δεύτερη οθόνη για το Mac σας και φαίνεται να ήταν δημοφιλής για το τελευταίο έτος. Τέλος, το Layout by Instagram σάς επιτρέπει να συνδυάσετε πολλές εικόνες σε μία. Είναι επίσης ένα πολυετές φαβορί για το κυνήγι προϊόντων.