Σήμερα, ο μέσος άνθρωπος αλλάζει θέσεις εργασίας 10 έως 15 φορές κατά τη διάρκεια της σταδιοδρομίας του. Μέχρι να φτάσετε στην τυχερή εργασία # 15, η ελπίδα είναι ότι κάνετε κάτι για το οποίο είστε παθιασμένοι. Ότι έχετε μάθει και μεγάλωσε από τις προηγούμενες 14 θέσεις εργασίας σας και ότι ξέρετε πώς να επιλέξετε μια θέση που είναι τέλεια για εσάς.
Στην πραγματικότητα, όσο πιο πολύ φτάνετε στην καριέρα σας, τόσο περισσότερο μπορείτε να γελάσετε τις πρώτες θέσεις εργασίας σας. Συμμετοχές που πιθανώς πήρατε επειδή είχατε σχεδόν μηδενική εμπειρία και ειλικρινά χρειάζεστε χρήματα για να πληρώσετε το ενοίκιο. Ωστόσο, μόνο και μόνο επειδή αυτές οι θέσεις δεν ήταν κύρους, δεν σημαίνει ότι είναι άχρηστες.
Μπορώ να πω ειλικρινά ότι μερικές από τις εμπειρίες που έμοιαζαν με το "χειρότερο" εκείνη τη στιγμή μου δίδαξαν τα καλύτερα μου μαθήματα και έβαλαν τα θεμέλια για την τρέχουσα επιτυχία της σταδιοδρομίας μου. Για παράδειγμα, έμαθα, ενώ σερβιριζόμουν τον δρόμο μου στο κολλέγιο να μην αφήσω ποτέ ένα δωμάτιο με άδειο χέρι - και να μεγιστοποιήσω τις κινήσεις μου. Αυτό με βοηθά καθημερινά στην εργασία PR μου, καθώς φαντάζομαι στρατηγικός, καθώς εργάζομαι με μια εκστρατεία.
Για να αποδείξω περαιτέρω αυτή τη χειρότερη από τις καλύτερες υποθέσεις, διερεύνησα κάποιους έξυπνους και επιτυχημένους ανθρώπους για να βγάλουν τα μαθήματα που έμαθαν από τις λιγότερο τέλειες συναυλίες τους:
Μάθημα 1: "Δώστε προσοχή στις λεπτομέρειες"
Όταν ο οπτομέτρης Kim Parr ήταν έφηβος, εργάστηκε σε εργοστάσιο που έκανε μπλε τζιν. Η δουλειά της ήταν να εκτυπώνει τις ετικέτες με τις οδηγίες μεγέθους και φροντίδας, (δηλαδή πλύση με μηχανή ζεστό / στεγνωτήριο). Θα χρειαζόταν να εκτυπώνει χιλιάδες κάθε φορά, περιμένοντας να τελειώσουν, πριν μπορέσει να πάει στο σπίτι. Και αν έκανε ένα τυπογραφικό λάθος; Λοιπόν, θα έπρεπε να ανατυπώσει ολόκληρο το κομμάτι. Νευροσυγκρασία; Ναί! Αλλά επίσης μια μεγάλη, καθημερινή υπενθύμιση ότι η δαπάνη λίγο επιπλέον χρόνου και προσοχής στις λεπτομέρειες εκ των προτέρων μπορεί να είναι η διαφορά μεταξύ επιτυχίας και ακραίας απογοήτευσης.
Μάθημα 2: "Να είστε άφοβοι"
Έβρεχε συνεχώς κατά τη διάρκεια του Joe Flanagan ως χάρτινο αγόρι. Αλλά - και αυτό θα ακούγεται κλισέ - τα σκυλιά ήταν πραγματικά τα χειρότερα. Αλλά ακόμα και μέσα από τις πιο δραματικές συναντήσεις, παρέδωσε κάθε χαρτί κάθε βδομάδα. Ενώ ο φόβος θα μπορούσε να τον επιβραδύνει, τον έσπρωξε. Κάτι που κάνει ακόμα μέχρι σήμερα ως Διευθυντής του Ψηφιακού Μάρκετινγκ στην Κατάταξη Εύκολα - ανεξάρτητα από τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει, σπρώχνει το δρόμο του πέρα από τους. (Και η ανάκαμψη; Οι άνθρωποι στο μάρκετινγκ σπάνια δαγκώνουν.)
Μάθημα 3: "Μάθε ό, τι χρειάζεστε για να ολοκληρώσετε τη δουλειά"
Η δουλειά σε ένα ανθοπωλείο δεν ήταν ένα κρεβάτι από τριαντάφυλλα για την Koa Nu`uhiwa. Το επίπεδο της σωματικής εργασίας ήταν υψηλό, η αμοιβή ήταν εξαιρετικά χαμηλή και η επικοινωνία ήταν δύσκολη επειδή η πλειοψηφία της ομάδας μιλούσε διαφορετική γλώσσα. Έτσι, κατά τη διάρκεια των πρώτων μηνών, η Koa κατέβαλε συντονισμένη προσπάθεια να μάθει τα βασικά, αφού, γνωρίζετε, η επικοινωνία είναι κάπως σημαντική.
Η προσπάθεια αποκαταστάθηκε και έκανε έναν κόσμο διαφοράς στην οικοδόμηση σχέσεων και συνδέσεων. Και τώρα, ως Διευθυντής Marketing για το Scan Digital, ο Nu`uhiwa συνεργάζεται με μια διαφορετική ομάδα ανθρώπων. Λέει: "Εάν η πρώτη γλώσσα ενός ατόμου δεν είναι αγγλικά, προσπαθώ να μάθω μερικές λέξεις από τη γλώσσα τους, διότι γνωρίζω ότι θα οικοδομήσουμε μια σύνδεση ή έναν δεσμό που θα μας βοηθήσει να επικοινωνήσουμε και να συνεργαστούμε καλά".
Μάθημα 4: "Πάρτε το High Road"
Όπως μπορείτε να φανταστείτε, η Simply T blogger Tamara South αντιμετώπισε πολλούς δύσκολους ανθρώπους, ενώ εργάστηκε στο Burger King στα νεότερα της χρόνια. Δυστυχώς - αλλά σύντομα ήρθε να συνειδητοποιήσει ότι, παρά το πόσο αγενής ήταν κάποιος, δεν υπάρχει κανένας λόγος να ανατραπεί. Η παραμονή σε επαγγελματίες και η λήψη του υψηλού δρόμου σας κρατά στη δουλειά σας και στα δεξιά. Είναι μια εμπειρία που εξακολουθεί να επανεξετάζει στο έργο της σήμερα κάθε φορά που κάποιος είναι αγενής σε αυτήν στο γραφείο, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ή σε μια συνάντηση. Παρόλο που μπορεί να είναι δελεαστικό να επιστρέψετε ή να απαντήσετε με ένα ηλεκτρονικό μήνυμα "K", είναι σχεδόν πάντα καλύτερο να αναπνεύσετε βαθιά και να προχωρήσετε.
Μάθημα 5: "Σταθείτε στο έδαφός σας και ξέρετε τα πράγματά σας"
Όταν ο φορολογικός εμπειρογνώμονας και ο συγγραφέας Crystal Stranger ήταν στο κολέγιο, αυτή οδήγησε ένα ρυμουλκούμενο για να ζήσει. Όπως μπορείτε να φανταστείτε, πολλοί πελάτες εξέπληξαν το γεγονός ότι είδαν ένα εφηβικό κορίτσι να τραβήξει επάνω ως απάντηση στην κλήση. Δυστυχώς, οι πελάτες θα μπορούσαν επίσης να μαντέψουν τις δεξιότητές τους ή ακόμα και να ζητήσουν έναν άνδρα να έρθει βοήθεια. Η Crystal έμαθε πολύ γρήγορα να είναι διεκδικητική, να υποστηρίξει τον εαυτό της και να αποδείξει την εμπειρία της. Σήμερα, ως φορολογικός και οικονομικός σύμβουλος, θέτει τα μαθήματα σε καθημερινή βάση, εκπαιδεύοντας και εμπνέοντας εμπιστοσύνη στους πελάτες της γύρω από θέματα εξαιρετικά ευαίσθητα - όπως τα λάθη και τους ελέγχους της φορολογικής δήλωσης - με τον καθαρά και αυθεντικό τρόπο επικοινωνίας της.
Μάθημα 6: "Το σωστό πράγμα ακόμα και όταν κανείς δεν κοιτάζει"
Ο επαγγελματίας στον τομέα των επωνυμιών επικοινωνίας Jill Hamilton-Brice θυμάται πίσω στην εποχή του ως βοηθός νοσηλευτή στο σπίτι και συγκεκριμένα στο μάθημα που έμαθε στη χειρότερη δυνατή ημέρα εκεί. Την ημέρα των Χριστουγέννων, χύθηκε κάθε τελευταίο κομμάτι πίτας. Τρομαγμένος σε ό, τι είχε κάνει, ομολόγησε την μεγάλη της βρύση προς το αφεντικό της. Οι δύο από αυτούς πήδησαν στο αυτοκίνητο και έτρεξαν σε όλη την πόλη για να αγοράσουν κάθε τελευταία πίτα που μπορούσαν να βρουν στα λίγα τοπικά καταστήματα που ήταν πραγματικά ανοιχτά, ώστε οι κάτοικοι να έχουν ένα ειδικό γεύμα αντί για κονσερβοποιημένα πουτίγκα.
Ήταν τόσο εντυπωσιασμένη που το αφεντικό της φροντίζει τόσο βαθιά για να το βάλει αυτό, παρά το γεγονός ότι οι κάτοικοι, οι οποίοι υπέφεραν από άνοια, πιθανότατα δεν θα είχαν παρατηρήσει τη διαφορά μεταξύ της πουτίγκας και της πίτας. Υπογράμμισε τη σημασία της επιτάχυνσης, της αναγνώρισης των λαθών και της διεξαγωγής του σωστού πράγματος ακόμα και όταν κανείς δεν κοιτάζει.
Αν, όπως λένε, «η ζωή μπορεί να γίνει αντιληπτή μόνο προς τα πίσω, αλλά πρέπει να ζήσει προς τα εμπρός» - πρέπει να θυμάστε ότι κάθε φοβερή μέρα που έχετε στη δουλειά θα μπορούσε πραγματικά να σας διδάξει κάτι σημαντικό. Και χρόνια από τώρα θα είστε σε θέση να κοιτάξετε πίσω και να πείτε, "Aha, αυτό άξιζε τελικά."
