Η υπηρεσία WhatsApp, η εξαιρετικά δημοφιλής υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων και Voice over IP που ανήκει στο Facebook, επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν μηνύματα κειμένου, φωνητικές κλήσεις, εγγεγραμμένα φωνητικά μηνύματα, βιντεοκλήσεις, εικόνες, έγγραφα και τοποθεσία χρηστών. Περισσότεροι από 1 δισεκατομμύριο άνθρωποι σε περισσότερες από 180 χώρες χρησιμοποιούν το WhatsApp για να παραμείνουν σε επαφή.
Τι το έκανε τόσο δημοφιλές και γιατί είναι ακόμα δημοφιλές; Οι περισσότεροι άνθρωποι σκέφτονται το WhatsApp ως την πρώτη εφαρμογή IM που θα εγκατασταθεί στο νέο smartphone τους.
WhatsApp ήταν η πρώτη
Όταν το WhatsApp ξεκίνησε το 2009, ήταν το πρώτο αυτού του είδους. Την εποχή εκείνη, υπήρχε το Skype, το οποίο διακρίθηκε για τις φωνητικές και βιντεοκλήσεις του, αλλά το Skype ήταν για τον υπολογιστή και έκανε αργά εισόδου στα κινητά τηλέφωνα. WhatsApp ήταν για να ελευθερώσετε μηνύματα για το τι ήταν το Skype για δωρεάν κλήση. Παρόλο που άλλες εφαρμογές για κινητά μηνύματα όπως οι Viber και Kik βγήκαν αργότερα, η WhatsApp παρέμεινε η εφαρμογή για να νικήσει.
Εκείνη την εποχή, η WhatsApp δεν ήταν μια εφαρμογή VoIP. Ήταν μόνο για μηνύματα. Η WhatsApp ήρθε στην αγορά με ένα νέο μοντέλο επικοινωνίας. Αντί να γίνεται αντιληπτή ως εναλλακτική λύση στο Skype, όπου οι άνθρωποι έπρεπε να επιλέξουν, χαιρετίστηκε ως ένας νέος τρόπος γραφής που είχε ένα ευπρόσδεκτο μέρος δίπλα στο Skype.
WhatsApp Killed SMS
Όταν ξεκίνησε το WhatsApp, οι άνθρωποι διαμαρτύρονταν για την τιμή των κειμένων SMS. Το SMS ήταν δαπανηρό και περιορισμένο. Η WhatsApp λύνεται αυτό το πρόβλημα. Με το WhatsApp, μπορείτε να στέλνετε μηνύματα σε άλλους χρήστες του WhatsApp χωρίς να μετράτε λέξεις χωρίς να στερηθείτε περιεχόμενο πολυμέσων και χωρίς περιορισμό στον αριθμό των επαφών, όλα δωρεάν. Εν τω μεταξύ, σε ορισμένα μέρη του κόσμου, ένα μήνυμα SMS θα μπορούσε να κοστίσει όσο το δολάριο.
Είστε ο αριθμός σας
Η WhatsApp προχώρησε ένα βήμα παραπέρα από το Skype σε μια συγκεκριμένη κατεύθυνση, δηλαδή την αναγνώριση των χρηστών στο δίκτυο. Προσδιορίζει τους ανθρώπους μέσω των αριθμών τηλεφώνου τους. Δεν χρειάζεται να ζητήσετε όνομα χρήστη. Εάν διαθέτετε τον αριθμό τηλεφώνου ενός ατόμου στις επαφές σας, αυτό σημαίνει ότι βρίσκονται ήδη στις επαφές σας στο WhatsApp αν χρησιμοποιούν την εφαρμογή. Αυτό διευκολύνει την αποστολή μηνυμάτων από το Skype. Στο WhatsApp, όποιος έχει τον αριθμό σας έχει στο δίκτυο και δεν μπορείτε να επιλέξετε να είστε εκτός σύνδεσης. Δεν μπορείτε επίσης να κρύψετε πίσω από μια ψεύτικη ταυτότητα.
Το WhatsApp λειτουργεί στις περισσότερες πλατφόρμες
Το WhatsApp ξεκίνησε στα κινητά τηλέφωνα Android και iOS και με την έκρηξη των δισκίων, έκανε μια απρόσκοπτη μετάβαση σε tablet Android και iOS. Το WhatsApp διευρύνει τη βάση χρηστών του ώστε να περιλαμβάνει τα τηλέφωνα Windows, το Nokia και άλλα τηλέφωνα, τον ιστό και την επιφάνεια εργασίας και το Jio (στην Ινδία). Η εφαρμογή συγχρονίστηκε σε όλες τις υποστηρικτικές συσκευές και συγκέντρωσε γρήγορα εκατομμύρια χρήστες.
Επεκταμένο σύνολο χαρακτηριστικών
Οι λειτουργίες του WhatsApp ήταν νέες το 2009. Έχει ευχαριστήσει τους χρήστες του με χαρακτηριστικά που περιελάμβαναν την ομαδική συζήτηση και τη δυνατότητα αποστολής εικόνων και άλλων στοιχείων πολυμέσων μαζί με μηνύματα. Με την πάροδο του χρόνου, καθώς αυξήθηκε ο ανταγωνισμός, η WhatsApp πρόσθεσε το χαρακτηριστικό της δωρεάν κλήσης και έγινε ένας γίγαντας VoIP. Σύντομα, η WhatsApp πρόσθεσε βίντεο κλήσεις και κατέγραψε φωνητικά μηνύματα στις προσφορές της.
WhatsApp είναι όλοι για την κινητικότητα
Το WhatsApp έγινε για κινητές συσκευές και όχι για υπολογιστές. Έτσι είχε το πλεονέκτημα ότι δεν έπρεπε να προσαρμοστεί στο κινητό περιβάλλον όπως οι ανταγωνιστές του που ήταν ντόπιοι PC. Ήρθε σε μια εποχή που είδε μια έκρηξη στην υιοθέτηση των smartphone και μια άνευ προηγουμένου μετατόπιση από τον υπολογιστή στο tablet PC και smartphone. Επίσης, τα δεδομένα 2G και 3G καθίσταντο πιο προσιτά και φθηνότερα σε πολλά μέρη. Παρόλο που το WhatsApp είναι μια δωρεάν εφαρμογή, οι τιμές δεδομένων ισχύουν σε ορισμένες περιπτώσεις.
Δεν υπάρχουν διαφημίσεις για τώρα
Όλοι γνωρίζουν πόσο ενοχλητικές είναι οι διαφημίσεις. Το WhatsApp δεν επιβάλλει διαφημίσεις στους χρήστες του. Τουλάχιστον, δεν το έκανε. Αποδεικνύεται ότι το Facebook σχεδιάζει να αρχίσει να εμφανίζει διαφημίσεις στην καρτέλα Κατάσταση WhatsApp που αρχίζει το 2019.
Χρόνος Πλεονέκτημα
Το WhatsApp ξεκίνησε σε μια εποχή που οι άνθρωποι χρειάζονταν αυτό που έπρεπε να προσφέρει. Πέρασε χωρίς αμφισβήτηση για μερικά χρόνια πριν ο πραγματικός ανταγωνισμός ήρθε γύρω. Μέχρι τότε το φαινόμενο της χιονοστιβάδας είχε ήδη ξεκινήσει, το οποίο είναι ο σημαντικότερος παράγοντας για την επιτυχία της. Επειδή οι επικοινωνίες μεταξύ των χρηστών του WhatsApp είναι δωρεάν, η χρήση μιας εφαρμογής με ευρεία βάση χρηστών είναι πλεονεκτική και δεν μπορείτε να πάρετε πολύ μεγαλύτερη από τη βάση χρηστών της WhatsApp.
