Μπορείτε πιθανώς να δείτε το σημείο στο γραφείο σας τώρα: ίσως είναι κυριολεκτικά κοντά στο ψυγείο νερού, ή ίσως είναι στην κουζίνα ή κοντά στους ανελκυστήρες. Είναι ο τόπος που οι λαοί συγκεντρώνονται για φιλικό banter και για να καλύψουν το προηγούμενο Σαββατοκύριακο, και οι τυχαίες συνομιλίες που έχετε εκεί είναι ένα σημαντικό μέρος της κόλλας που κρατά το χώρο εργασίας μαζί.
Αυτό το είδος casual bonding με τους συναδέλφους μπορεί να είναι επωφελές για το ηθικό και τις επιχειρήσεις. Μια έρευνα του 2018 LinkedIn αποκάλυψε ότι το 95% των επαγγελματιών πιστεύουν ότι είναι φίλοι με συναδέλφους είναι καλό, με το 65% να λέει ότι οι φιλίες φιλίας "μας ενθαρρύνουν να μάθουμε ο ένας από τον άλλο" και το 55% πιστεύει ότι " σηκώνομαι."
Αλλά πώς δημιουργείτε ευκαιρίες σύνδεσης με συναδέλφους που δεν εργάζονται στο ίδιο γραφείο με εσάς; Εάν δεν μπορείτε να συμβεί γρήγορη πτώση στο γραφείο, εβδομαδιαίο πρωινό με ζάχαρη και μηνιαίες ώρες ευχαρίστησης, πώς γνωρίζετε τους ανθρώπους με τους οποίους εργάζεστε;
"Για τόσους πολλούς ανθρώπους ο σημερινός 'τόπος εργασίας' δεν είναι πια ένας τόπος γραφείου όπου όλοι ρολόγια στις 9 π.μ.-5 μ.μ. και εργάζονται δίπλα δίπλα", λέει ο Lindsey Pollak, εμπειρογνώμονας στο χώρο εργασίας και συγγραφέας του The Remix: Πώς να οδηγήσει και να πετύχει στο χώρο εργασίας πολλών γενεών . "Πολλές ομάδες σήμερα περιλαμβάνουν απομακρυσμένους εργαζόμενους, ευέλικτα χρονοδιαγράμματα, πολλαπλά γραφεία και παγκόσμιες ομάδες, οπότε είναι κρίσιμο για το ηθικό, την παραγωγικότητα και την εμπιστοσύνη, ώστε να βεβαιωθείτε ότι όλοι αισθάνονται ότι συνδέονται και συμπεριλαμβάνονται."
Έχετε συναδέλφους σε διαφορετικές πόλεις - ή ακόμα και σε διαφορετικές χώρες; Δοκιμάστε αυτές τις συμβουλές για να προωθήσετε ισχυρούς δεσμούς, ανεξάρτητα από τον τόπο που κάθεται ο κόσμος.
1. Ξεκινήστε με την Empathy
"Όλοι προσβλέπουμε σε διαφορετικές προσδοκίες για να δουλέψουμε", λέει ο Pollak, "πάντα επανέρχομαι στη σημασία της συμπάθειας, στην τοποθέτηση του εαυτού σου στα παπούτσια των ανθρώπων με τους οποίους δουλεύεις." Όταν δεν είσαι στο γραφείο, τι σε κάνει να αισθάνεσαι περιλαμβάνεται?"
Σκεφτείτε τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να συμπεριλάβετε τις συνήθεις καταστάσεις εργασίας. Για παράδειγμα, όλοι οι συμμετέχοντες στη σύσκεψη καλούν, αντί να ζητούν από ένα μόνο απομακρυσμένο υπάλληλο να καλέσει σε μια συνάντηση που όλοι οι άλλοι παρακολουθούν αυτοπροσώπως. (Όντας η μόνη φωνή που καλεί όλη την ώρα μπορεί να αισθανθεί αποξενωτική.)
Ένα άλλο παράδειγμα: Προσέξτε τις ζώνες ώρας. "Αν είμαι προσκεκλημένος σε τηλεδιάσκεψη και κάποιος παίρνει λάθος ζώνη μου, αισθάνομαι αποκλεισμένος και ασήμαντος", λέει ο Pollak. Για το σκοπό αυτό, όταν προγραμματίζετε τηλεδιασκέψεις ή συναντήσεις, θυμηθείτε ότι ορισμένοι συμμετέχοντες ενδέχεται να βρίσκονται σε διαφορετική ζώνη ώρας και μια απολύτως αποδεκτή κλήση 10 AM στην ανατολική ακτή είναι πολύ λιγότερο ευχάριστη 7 π.μ. στη Δυτική Ακτή. Η παγκόσμια ώρα Buddy είναι μια μεγάλη πηγή για τον προγραμματισμό συναντήσεων σε πολλαπλές ζώνες ώρας.
2. Επωφεληθείτε από την τεχνολογία
Η τεχνολογία, φυσικά, καθιστά δυνατή για τους μακρινούς συναδέλφους να αλληλεπιδρούν πολύ πιο εύκολα και άνετα. Πηγαίνετε λοιπόν πέρα από τις κλήσεις συνδιάσκεψης και χρησιμοποιήστε την Skype ή άλλη τεχνολογία τηλεδιάσκεψης για συναντήσεις. Το να είσαι σε θέση να βλέπεις κάποιες εκφράσεις και αντιδράσεις μπορεί να κάνει πολλά πράγματα για να κατανοήσεις τον τόνο τους.
Η συζήτηση μέσω Slack ή G-chat μπορεί επίσης να βοηθήσει στη δημιουργία δεσμών, καθώς είναι πιο "ζωντανή" από μια συνομιλία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επιπλέον, τα σημαντικά ερωτήματα εργασίας μοιράζονται και απαντώνται πιο γρήγορα.
Και αν οι συνάδελφοί σας είναι άνετοι με αυτό, ακολουθήστε τους στα κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης. Η σύνδεση στο LinkedIn είναι μια μη-brainer για τους συναδέλφους, ενώ το Facebook, το Instagram και το Twitter είναι καλοί τρόποι σύνδεσης σε ένα λιγότερο τυπικό επίπεδο. Θα πάρετε μια ματιά στη ζωή τους, τα χόμπι τους, και τι κάνουν τα Σαββατοκύριακα, έτσι την επόμενη φορά που θα πηδήσετε σε μια κλήση βίντεο θα έχετε κάτι για να συζητήσετε για πριν να βουτήξετε στο θέμα στο χέρι.
3. Η επικοινωνία είναι κλειδί
Μην υποθέτετε ότι η προτιμώμενη μέθοδος επικοινωνίας σας είναι η ίδια με αυτή των συναδέλφων σας - ρωτήστε πώς τους αρέσει να επικοινωνούν. Μήπως αγαπούν την αμεσότητα του Slack ή του G-chat; Μισούν το να διακόπτονται από τηλεφωνικές κλήσεις όταν ένα email θα κάνει;
Συμφωνείτε με πολλούς τρόπους επικοινωνίας - εκτός από κλήσεις συνδιάσκεψης και συναντήσεις βίντεο, έχετε κοινόχρηστα έγγραφα, αποστέλλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δημιουργείτε κανάλια Slack ομάδας. Η παροχή επιλογών στους ανθρώπους μπορεί να βοηθήσει να διατηρήσουν τις γραμμές επικοινωνίας ανοιχτές όταν οι συνεργάτες δεν μπορούν απλά να ανακαλύψουν μια ερώτηση.
4. Προτεραιότητα στις αλληλεπιδράσεις «χρόνου ειρήνης»
Ο χρόνος προσώπου είναι ο καλύτερος τρόπος δημιουργίας ενός δεσμού, ιδιαίτερα από νωρίς σε μια εργασιακή σχέση. Αλλά εάν οι επισκέψεις πρόσωπο με πρόσωπο δεν είναι δυνατές, πάρτε τον εαυτό σας για να προγραμματίσετε μια γρήγορη κλήση βίντεο. Σκεφτείτε το εικονικό φλιτζάνι καφέ. "Να είστε το πρόσωπο που φτάνει και χτίζει μια σύνδεση" λέει ο Pollak. "Μπορείτε να έχετε 17 συνομιλίες με κάποιον και ποτέ δεν έχετε μιλήσει με τους ένα-σε-ένα."
Είναι αυτές οι περιστασιακές ανταλλαγές και λεπτότητες που μπορούν να χαθούν όταν οι συνεργάτες βρίσκονται σε διαφορετικά γραφεία. Αλλά η προσπάθεια που έχετε θέσει για να δημιουργήσετε σχέσεις "ειρήνης" - να τις γνωρίσετε ως ανθρώπους και να δεσμεύσετε, ας πούμε, το αγαπημένο σας βιβλίο ή το show Netflix - θα προχωρήσει πολύ όταν εμφανιστεί ένα ζήτημα που πρέπει να αντιμετωπίσετε αργότερα μαζί επί.
5. Παρακολουθήστε το Jargon και το Slang
Να θυμάστε τα λόγια που οι συνάδελφοι από άλλες χώρες μπορεί να μην είναι εξοικειωμένοι, λέει ο Πολλάκ, μοιράζοντας ένα παράδειγμα μιας εποχής που μιλούσε σε παγκόσμιο ακροατήριο στο Ηνωμένο Βασίλειο "έκανα ολόκληρη αυτή τη διαφήμιση να μιλάει για το πώς να αποκτήσουν οι εργαζόμενοι κάνουμε μια μαζική εργασία ", λέει. "Περίπου στα μισά του δρόμου, το ακροατήριο έμοιαζε μπερδεμένο, μέχρι που ένα άτομο τελικά ρώτησε:« Τι είναι το grunt work; »Το μάθημα: Εκτελέστε τα σημεία που μιλάτε για κάποιον από τον πολιτισμό και ρωτήστε εάν υπάρχει κάτι που δεν μεταφράζεται. Δεν μπορείτε να δεσμεύσετε εάν δεν καταλαβαίνετε ο ένας τον άλλο, οπότε αφιερώστε χρόνο για να βεβαιωθείτε ότι εσείς και οι συνάδελφοί σας βρίσκεστε στην ίδια σελίδα.
Ο κλασικός τρόπος που γίνεται η επιχείρηση αλλάζει. Η σύγχρονη πραγματικότητα είναι ότι όλοι εργαζόμαστε σε διαφορετικά μέρη, με διαφορετικούς τρόπους και σε διαφορετικές χρονικές ζώνες. Πάρτε λοιπόν τον εαυτό σας να είναι ο ιδρυτής, ο άνθρωπος που φτάνει απλά να πει "Καλημέρα" και περιλαμβάνει το πρόσωπο που δεν είναι στο γραφείο, λέει ο Πολλάκ. "Σκεφτείτε τι κάνετε προσωπικά για να δημιουργήσετε γνήσιες, βαθύτερες σχέσεις με συναδέλφους που δεν βρίσκονται στο ίδιο γραφείο με εσάς".
