Περίπου ένα χρόνο μετά που άρχισα να εργάζομαι στο τμήμα PR μιας μεγάλης εταιρείας μέσων ενημέρωσης στα μέσα της δεκαετίας του '20, ο άμεσος προϊστάμενος μου έφυγε για άλλη μια ευκαιρία και προήχθηκα στη θέση της. Αν και είχα διαχειριστεί ανθρώπους πριν, αυτή ήταν η πρώτη μου φορά σε μια μεγάλη εταιρία όπου είχα αρκετούς υπαλλήλους που μου ανέφεραν, και έπρεπε επίσης να "διαχειριστεί" με αρκετά ανώτερα στελέχη, μερικοί από τους οποίους ήταν αρκετά εκφοβιστικοί. Ο επικεφαλής του τμήματος ήθελε να μιμηθώ το σκληρό, χωρίς εμπόδια στυλ του όταν ασχολήθηκα με στελέχη, οπότε προσπάθησα να σκεφτώ αν απλά αντιγράψαμε την προσέγγισή του, θα πετύχαινα.
Μια εβδομάδα στο νέο μου ρόλο, απευθύνθηκα σε έναν σημαντικό αρχισυντάκτη με τον τρόπο που σκέφτηκα ότι ο προϊστάμενός μου θα ήθελε και, κατά το γέλιο, δεν πήγε καλά. Αυτό το ωριμασμένο κείμενο μου έσκαψε: «Είσαι πολύ νεαρός για να μιλήσεις σε με αυτό τον τόνο». Χρειάστηκαν αρκετοί μήνες για να επιστρέψω στις καλές του χάριδες (ευτυχώς, έκανα και είμαστε ακόμα σε επαφή σήμερα), αλλά τι Έμαθα να είμαι ο ίδιος και να μην προσπαθώ να ενεργήσω σαν κάποιος που δεν είμαι. Εάν ασχοληθώ με ανθρώπους με τον δικό μου τρόπο, θα μπορούσα να πάρω τα ίδια αποτελέσματα. Αυτό το μάθημα έμεινε μαζί μου καθ 'όλη τη διάρκεια της καριέρας μου - μέχρι τα ανώτερα στελέχη.
Οι γνώσεις που συλλέγετε κατά μήκος της καριέρας σας μπορεί να είναι ένα πολύτιμο εργαλείο, αλλά συχνά δεν το συνειδητοποιείτε μέχρι να προχωρήσετε πολύ περισσότερο. Για να σας βοηθήσουμε, ζητήσαμε από μερικούς επιτυχημένους ανθρώπους να μοιραστούν μαθήματα που έχουν μάθει σε κάθε στάδιο της σταδιοδρομίας τους.
1. Όταν είστε εσωτερικός: Ανυψώστε το χέρι σας για οποιαδήποτε ευκαιρία
Ως υπάλληλος, θα έχετε πιθανώς την έκθεση σε διαχειριστές μίσθωσης και ακόμη και στη C-suite - την οποία ίσως να μην συναντήσετε (ή να ξοδέψετε χρόνο με). Σήμερα, οι εταιρείες χρειάζονται όλη την επιπλέον βοήθεια που μπορούν να πάρουν, οπότε μην φοβάστε να σηκώσετε το χέρι σας για να πηδήσετε σε προγράμματα που μπορεί να είναι σπουδαίες μαθησιακές εμπειρίες για εσάς και θα δείξουν στο αφεντικό σας τι είδους μπαχαρικά έχετε. Επειδή είστε τόσο πράσινοι, οι προσδοκίες θα είναι χαμηλές (δηλαδή, δεν θα έχετε εμπιστοσύνη με τίποτα που θα μπορούσε να μειώσει την εταιρεία), ώστε να μπορείτε πραγματικά να το προσεγγίσετε ως εμπειρία μάθησης.
Όταν ο σύμβουλος ψηφιακού μάρκετινγκ Sheryl Victor Levy βρισκόταν στο Κολλέγιο της Ιθάκης, παρέμεινε για μια εταιρεία παραγωγής που δημιούργησε εταιρικά βίντεο, αλλά ήταν επίσης ένας από τους πρώτους που μεταδίδει από ένα γνωστό τοπικό κωμικό κλαμπ. "Προσφέρθηκα να δουλέψω το πράσινο δωμάτιο κατά τη διάρκεια της παράστασης και να μάθω από πρώτο χέρι την παραγωγή, να συναντήσω μερικούς κωμικούς και να συνεργαστώ με τον ιδιοκτήτη της εταιρείας. Αυτό με ενέπνευσε να εργαστώ τελικά για τα δίκτυα των Η.Π.Α. και τα δίκτυα MTV Networks που μου άρεσε πολύ στην αρχή της καριέρας μου ».
2. Όταν ξεκινάτε την πρώτη σας δουλειά: Μην διαβάζετε τα μικρά αντικείμενα
Κατά τη διάρκεια της πρώτης δουλειάς του συντάκτη του Gennifer Delman, ένας από τους ανώτερους συναδέλφους της είχε ένα ρητό: "Τελικά, είναι απλώς". Η Delman βρήκε αυτή τη φράση τόσο χρήσιμη όταν αναστατώθηκε για να αναστατώσει κάτι. μόλις ξεκινάτε, ανησυχείτε ότι ένα λάθος, αποτυχία ή πρόκληση μπορεί να κάνει ή να σπάσει την καριέρα σας », λέει.« Είναι εύκολο να περιληφθείτε στις λεπτομέρειες ενός έργου ή να προσβάλλετε όταν υπάρχει κριτική ή αρνητική ανατροφοδότηση ».
Κάθε φορά που δυσκολεύεστε και ο διευθυντής σας παίρνει ανατροπές μαζί σας, να θυμάστε ότι, όταν όλα λέγονται και γίνονται, ό, τι σας ενοχλεί είναι πιθανώς ήσσονος σημασίας στο μεγάλο σχέδιο των πραγμάτων. (Και αν δεν είναι, σας συνιστώ να διαβάσετε αυτή τη συμβουλή για την ανάκτηση από ένα τεράστιο πρόβλημα.) Όλοι βιδώνουμε τώρα και τότε - ναι, ακόμη και το αφεντικό. Αυτό που είναι σημαντικό είναι ότι μαθαίνετε από αυτό που συνέβη και μην κάνετε το ίδιο δύο φορές.
3. Όταν βρίσκεστε στον πρώτο σας διευθυντικό ρόλο: Είναι θέμα της ομάδας
Η ανάθεση για πρώτη φορά είναι πάντα ένας αγώνας όταν είστε νέος επόπτης. Αλλά, ο διευθυντής μάρκετινγκ Sanam Ghanchi διαπίστωσε ότι είναι ακόμα πιο σημαντικό να καταλάβετε τις προσωπικότητες της ομάδας σας. Πιο συγκεκριμένα: Τι παρακινεί κάθε άτομο; "Ενώ ορισμένα άτομα πρέπει να αισθάνονται προκλητά, άλλα χρειάζονται θετική ενίσχυση ή αναγνώριση και άλλα μπορεί να χρειάζονται περισσότερη καθοδήγηση και υποστήριξη", λέει ο Ghanchi. «Είτε διαχειρίζεστε, καθοδηγείτε, είτε βρίσκεστε σε όλη την έκταση, έχω διαπιστώσει ότι η υποτίμηση των παρακινητικών παραγόντων συμβάλλει στην ενεργοποίηση της ομάδας για την επίτευξη ενός κοινού στόχου».
Όπως έμαθε ο διαχειριστής λιανικής πώλησης Ken Sacco: Δεν πρόκειται μόνο για την οικοδόμηση μιας εξαιρετικής ομάδας αλλά και για να μπορέσουμε να τα επικαλεστούμε. "Η οικοδόμηση μιας ισχυρής ομάδας είναι να βάλουμε μαζί τα κομμάτια του παζλ με τη μορφή ατομικών δυνάμεων και αδυναμιών των εργαζομένων. Δεν μπορείτε να κάνετε τα πάντα μόνοι σας και έτσι είναι καλύτερο να περιβάλλετε τον εαυτό σας με ανθρώπους πιο έξυπνοι από εσάς ».
4. Όταν είστε στην Ανώτερη Διοίκηση: Μην φοβάστε να ρωτήσετε τι θέλετε
Καθώς ανεβαίνετε στη σκάλα, είναι σημαντικό να σκεφτείτε τι θα σας βοηθήσει να προχωρήσετε. Η Alice Suh, επικεφαλής της PR για μια εταιρεία ψηφιακής μουσικής στο Βερολίνο, έμαθε κάτι ανεκτίμητο κατά τη διάρκεια της καριέρας της που εξακολουθεί να ισχύει σήμερα: "Πάντα να αναλάβετε πρωτοβουλία για να προχωρήσετε περισσότερο. Είστε η μεγαλύτερη μαζορέτα σας, και το αφεντικό σας δεν είναι αναγνώστη μυαλού. Εάν θέλετε να διαφοροποιήσετε ή να αναλάβετε περισσότερα έργα, μην υποθέσετε ότι η δουλειά σας θα είναι αυτομάτως απόδειξη. Επικοινωνήστε με ό, τι θέλετε, ρυθμίστε την υπόθεση και, στη συνέχεια, η δουλειά σας θα δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας ώστε να είστε κατάλληλοι. "
Όταν η Suh βρισκόταν σε διευθυντική θέση σε εταιρεία διαδικτύου στη Νέα Υόρκη, ήξερε ότι ήθελε να εργαστεί στο εξωτερικό, έτσι ώστε αντί να περιμένει να το προτείνει η διοίκηση, τους ρώτησε αν η εταιρεία θα εξετάσει τη μεταφορά της στο γραφείο του Λονδίνου και σύμφωνος. "Δεν θα συνέβαινε αν δεν είχα εκφράσει. Μην πιέζετε για αυτό, αλλά αφήστε τις επιθυμίες σας να είναι γνωστές. Και μην αφήστε το φόβο να σας σταματήσει. Καν 'το! Εάν πρόκειται να γίνει, θα συμβεί. "
5. Όταν βρίσκεστε στην C-Suite: Κάντε αποφάσεις που είναι καλύτερες για την επιχείρηση
Συχνά, καθώς ανεβαίνετε την τροφική αλυσίδα στην εργασία, μπορείτε να καταλήξετε να διαχειρίζεστε τους ανθρώπους που θεωρείτε τους οφθαλμούς σας στο γραφείο σας. Η στρατηγική περιεχομένου και μάρκετινγκ Susan Schulz είχε μια στιγμή να υπολογίζει νωρίς όταν ήταν νέος αρχισυντάκτης και έπρεπε να επιλέξει ανάμεσα σε δύο φίλους για μια θέση ανώτατου επιπέδου ανοικτή στο προσωπικό του περιοδικού. Πώς θα αποφάσιζε για έναν νικητή και θα συντηρούσε τη σχέση της με εκείνον που δεν το πήρε; Προκειμένου να αποφευχθεί η αντιληπτή ευνοϊκότητα, ο Schulz διαβάσει όλες τις δοκιμές μοντάζ "τυφλή".
Αφού αποφάσισε ποιος υποψήφιος να προσλάβει, έδωσε το έναυσμα να πει την άλλη φίλη της ακριβώς πώς είχε περάσει από τη διαδικασία, έτσι θα μπορούσε να είναι εντελώς αμερόληπτη στην επιλογή του καλύτερου ατόμου για τη δουλειά. Ο Schulz είπε: "Ακόμα ένιωσα κακός, αλλά ήμουν σίγουρος για την απόφαση που έκανα, γιατί το έκανα βασισμένο στην επιχείρηση. Ως προϊστάμενος, πρέπει να αναρωτηθείτε: "Τι είναι το καλύτερο για την επιχείρηση;" και το κάνετε αυτό, ανεξάρτητα από τυχόν συναισθηματικές συγκρούσεις που μπορεί να έχετε. Η επίτευξη των στόχων της εταιρείας καθιστά την πορεία δράσης σας καθαρή. Αλλά η επιμέλεια των ανθρώπων με σεβασμό μετά από μια σκληρή απόφαση είναι επίσης επιτακτική. Ακριβώς επειδή είστε υπεύθυνος δεν σημαίνει ότι θα πρέπει να αφήσετε τον εαυτό σας να είναι τρελός. "
Δεν έχει σημασία σε ποια φάση της καριέρας σας βρίσκεστε, θέλετε να βάλετε το καλύτερο πόδι σας προς τα εμπρός. Και, παρόλο που μερικές φορές αισθάνεστε ότι ξέρετε περισσότερο από το αφεντικό σας, κάποια γνώση έρχεται μόνο με εμπειρία και ανάπτυξη. Επομένως, να είστε υπομονετικοί, να παρακολουθείτε και να ακούτε τους ανθρώπους πάνω από σας και να βρείτε συμβούλους για να σας υποστηρίξουμε στην πορεία.
