Αντιμετώπιση προβλημάτων Mac Wi-Fi με την εφαρμογή ασύρματου διαγνωστικού ελέγχου

Το Mac σας περιλαμβάνει μια ενσωματωμένη εφαρμογή διαγνωστικού ελέγχου Wi-Fi που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την αντιμετώπιση προβλημάτων στη σύνδεση ασύρματου δικτύου. Μπορείτε επίσης να το χρησιμοποιήσετε για να ταιριάξετε τη σύνδεση Wi-Fi για καλύτερη απόδοση, να καταγράψετε αρχεία καταγραφής και πολλά άλλα.

Τι μπορεί να κάνει η εφαρμογή διαγνωστικών Wi-Fi;

Η εφαρμογή Διαγνωστικά Wi-Fi έχει σχεδιαστεί κυρίως για να βοηθήσει τους χρήστες να επιλύσουν προβλήματα Wi-Fi. Για να σας βοηθήσουμε, η εφαρμογή μπορεί να εκτελέσει ορισμένες ή όλες τις ακόλουθες λειτουργίες, ανάλογα με την έκδοση του OS X που χρησιμοποιείτε.

Οι κύριες λειτουργίες της εφαρμογής Διαγνωστικά Wi-Fi είναι οι εξής:

• Επιδόσεις οθόνης:Παρέχει ένα γράφημα σχετικά με την ένταση του σήματος και το θόρυβο σήματος σε πραγματικό χρόνο. Επίσης, δημιουργεί ένα αρχείο καταγραφής των επιδόσεων του σήματος με την πάροδο του χρόνου. (OS X Lion και αργότερα)
• Εγγραφή γεγονότων: Μπορούν να καταγράφουν συγκεκριμένα συμβάντα, όπως χρήστες που συνδέουν ή αποσυνδέονται από το δίκτυο Wi-Fi. (OS X Lion και αργότερα)
• Καταγράψτε τα ακατέργαστα πλαίσια: Σας επιτρέπει να καταγράφετε δεδομένα που αποστέλλονται μέσω ασύρματου δικτύου, δεδομένα που αποστέλλονται ή λαμβάνονται από τον υπολογιστή σας μέσω του ασύρματου δικτύου και δεδομένα από οποιοδήποτε κοντινό δίκτυο στο οποίο έχετε δικαιώματα πρόσβασης. (OS X Lion και αργότερα)
• Ενεργοποιήστε τα αρχεία εντοπισμού σφαλμάτων: Σας επιτρέπει να καταγράφετε συμβάντα επιπέδου σφαλμάτων που εμφανίζονται στο ασύρματο δίκτυό σας. (OS X Lion και αργότερα)
• Σάρωση για δίκτυα Wi-Fi: Η λειτουργία σάρωσης θα αναζητήσει όλα τα δίκτυα Wi-Fi στη γενική περιοχή σας και θα εμφανίσει βασικές πληροφορίες για κάθε μία από αυτές, συμπεριλαμβανομένης της έντασης, του επιπέδου θορύβου και των καναλιών που χρησιμοποιούνται. Επιπλέον, η λειτουργία Σάρωση θα προτείνει επίσης τα καλύτερα κανάλια που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για το δικό σας δίκτυο Wi-Fi, μια πολύ χρήσιμη λειτουργία εάν βρίσκεστε σε περιβάλλον πολλών Wi-Fi. (OS X Mavericks και αργότερα)

• Πληροφορίες:Παρέχει λεπτομέρειες που βασίζονται στο κείμενο σχετικά με το δίκτυο Wi-Fi στο οποίο είστε συνδεδεμένοι, συμπεριλαμβανομένου του ρυθμού μετάδοσης, του πρωτοκόλλου ασφαλείας που χρησιμοποιείται, του καναλιού και της μπάντας.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από τις λειτουργίες ξεχωριστά. Δεν είναι δυνατή η ταυτόχρονη χρήση όλων των λειτουργιών με ορισμένες εκδόσεις της εφαρμογής Διαγνωστικά Wi-Fi. Για παράδειγμα, στο OS X Lion, δεν μπορείτε να παρακολουθήσετε την ισχύ του σήματος κατά τη διάρκεια της λήψης ακατέργαστων καρέ.

Η πιο χρήσιμη από τις λειτουργίες για τους περισσότερους χρήστες Mac είναι αυτή που παρακολουθεί την ισχύ σήματος και το θόρυβο. Με αυτό το γράφημα σχεδόν σε πραγματικό χρόνο, μπορείτε να ανακαλύψετε τι προκαλεί τη ροή της ασύρματης σύνδεσης σας από καιρό σε καιρό. Μπορεί να διαπιστώσετε ότι κάθε φορά που το ασύρματο τηλέφωνό σας κουδουνίζει, το πάτωμα του θορύβου πηδάει να σκιάσει το σήμα που έλαβε, ή ίσως συμβαίνει όταν φτιάχνετε πίτσα για το μεσημεριανό γεύμα.

Ενδέχεται επίσης να δείτε ότι η ισχύς σήματος είναι περιθωριακή και ότι η μετακίνηση του ασύρματου δρομολογητή μπορεί να βελτιώσει την απόδοση της σύνδεσης Wi-Fi.

Το άλλο χρήσιμο εργαλείο είναι για την καταγραφή συμβάντων. Εάν αναρωτιέστε αν κάποιος προσπαθεί να συνδεθεί στο ασύρματο δίκτυό σας (και ίσως να επιτύχει), η λειτουργία Record Events μπορεί να δώσει την απάντηση. Κάθε φορά που κάποιος επιχειρεί να συνδεθεί ή συνδεθεί, στο δίκτυό σας, θα συνδεθεί η σύνδεση μαζί με την ώρα και την ημερομηνία. Αν δεν κάνατε μια σύνδεση εκείνη την εποχή, μπορεί να θέλετε να μάθετε ποιος έκανε.

Αν χρειάζεστε λίγο περισσότερη λεπτομέρεια από ότι μπορείτε να δώσετε στα συμβάντα εγγραφής, μπορείτε να δοκιμάσετε την επιλογή "Ενεργοποίηση εντοπισμού σφαλμάτων", η οποία θα καταγράφει λεπτομέρειες για κάθε πραγματοποίηση ή απόρριψη κάθε ασύρματης σύνδεσης.

Και για όσους θέλουν πραγματικά να κατεβαίνουν στο νιτρινο-gritty debugging ένα δίκτυο, Capture Raw Frames θα κάνει ακριβώς αυτό? καταγράφει όλη την κυκλοφορία σε ασύρματο δίκτυο για μεταγενέστερη ανάλυση.

Χρήση διαγνωστικών Wi-Fi με OS X Lion και OS X Mountain Lion

1. Εκκινήστε την εφαρμογή Διαγνωστικά Wi-Fi, που βρίσκεται στη διεύθυνση / Σύστημα / Βιβλιοθήκη / CoreServices /.

2. Η εφαρμογή Διαγνωστικά Wi-Fi θα ανοίξει και θα σας παρουσιάσει την επιλογή να επιλέξετε μία από τις τέσσερις διαθέσιμες λειτουργίες:

   • Παρακολούθηση επιδόσεων
   • Εγγραφή γεγονότων
   • Καταγράψτε τα ακατέργαστα πλαίσια
   • Ενεργοποιήστε τα αρχεία εντοπισμού σφαλμάτων

3. Μπορείτε να κάνετε την επιλογή σας κάνοντας κλικ στο κουμπί επιλογής δίπλα στην επιθυμητή λειτουργία. Για αυτό το παράδειγμα, θα επιλέξουμε το Παρακολούθηση επιδόσεων λειτουργία. Κάντε κλικ Να συνεχίσει.

4. ο Διαγνωστικά Wi-Fi εφαρμογή θα εμφανίσει ένα γράφημα σχεδόν σε πραγματικό χρόνο που θα σας δείξει το επίπεδο σήματος και θορύβου με την πάροδο του χρόνου. Αν προσπαθείτε να ανακαλύψετε τι προκαλεί προβλήματα θορύβου, μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε ή να χρησιμοποιήσετε διάφορες συσκευές, υπηρεσίες ή άλλα αντικείμενα που παράγουν θόρυβο που μπορεί να έχετε στο σπίτι ή το γραφείο σας και να δείτε πώς επηρεάζει το επίπεδο θορύβου.

5. Αν προσπαθείτε να αποκτήσετε καλύτερο σήμα, μετακινήστε είτε την κεραία είτε ολόκληρο τον ασύρματο δρομολογητή ή τον προσαρμογέα σε άλλη θέση, για να δείτε πώς επηρεάζει το επίπεδο σήματος. Ανακάλυψα ότι η περιστροφή μιας από τις κεραίες στον ασύρματο δρομολογητή μου βελτίωσε το επίπεδο σήματος.

6. Η ένδειξη επιπέδου σήματος και θορύβου δείχνει μόνο τα δύο τελευταία λεπτά της απόδοσης της ασύρματης σύνδεσης σας, ωστόσο όλα τα δεδομένα διατηρούνται σε ένα αρχείο καταγραφής επιδόσεων.

Πρόσβαση στο ημερολόγιο επιδόσεων της οθόνης

1. Με το Παρακολούθηση επιδόσεων το γράφημα που εμφανίζεται ακόμα, κάντε κλικ στο Να συνεχίσει κουμπί.

2. Μπορείτε να επιλέξετε αποθηκεύστε το αρχείο καταγραφής στο Finder ή στείλτε το ως μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν ήμουν σε θέση να χρησιμοποιήσω με επιτυχία την επιλογή Send as Email, γι 'αυτό προτείνω να επιλέξετε το Εμφάνιση στο Finder επιλογή. Κάντε κλικ στο Κανω ΑΝΑΦΟΡΑ κουμπί.

3. Η αναφορά αποθηκεύεται στην επιφάνεια εργασίας σας σε συμπιεσμένη μορφή. Θα βρείτε λεπτομέρειες σχετικά με την προβολή των αναφορών στο τέλος αυτού του άρθρου.

Χρησιμοποιώντας διαγνωστικά Wi-Fi με το OS X Mavericks και αργότερα

1. Ξεκινήστε το Διαγνωστικά ασύρματου δικτύου app, που βρίσκεται στο / Σύστημα / Βιβλιοθήκη / CoreServices / Εφαρμογές /. Μπορείτε επίσης να ξεκινήσετε την εφαρμογή κρατώντας πατημένο το πλήκτρο επιλογής και κάνοντας κλικ στο Εικονίδιο δικτύου Wi-Fi στη γραμμή μενού. Επιλέγω Ανοίξτε το ασύρματο διαγνωστικό πρόγραμμα από το μενού που εμφανίζεται.

2. ο Διαγνωστικά ασύρματου δικτύου app θα ανοίξει και θα παράσχει μια σύντομη περιγραφή του τι θα κάνει η εφαρμογή. Κάντε κλικ στο Να συνεχίσει κουμπί.

3. Η εφαρμογή πρέπει να κάνει κάποιες αλλαγές στο σύστημά σας κατά τη διάρκεια της φάσης διάγνωσης. Εισάγετε όνομα χρήστη διαχειριστή και Κωδικός πρόσβασης, και κάντε κλικ στο κουμπί Εντάξει.

4. ο Διαγνωστικά ασύρματου δικτύου app θα ελέγξει πόσο καλά λειτουργεί η ασύρματη σύνδεσή σας. Εάν εντοπίσει τυχόν προβλήματα, ακολουθήστε τις συμβουλές επί της οθόνης για την επίλυση του προβλήματος. διαφορετικά, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.

5. Σε αυτό το σημείο, μπορείτε να επιλέξετε μία από δύο επιλογές: Παρακολουθήστε τη σύνδεση Wi-Fi μου, η οποία θα ξεκινήσει τη διαδικασία καταγραφής και θα διατηρεί ιστορικό γεγονότων τα οποία μπορείτε να επανεξετάσετε αργότερα, ή Συνεχίστε στη σύνοψη, η οποία θα καταργήσει τα τρέχοντα αρχεία καταγραφής Wi-Fi στην επιφάνεια εργασίας σας, όπου μπορείτε να τα δείτε ελεύθερα. Δεν χρειάζεται να επιλέξετε κάποια από τις επιλογές που αναφέρονται στην λίστα. Αντίθετα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πρόσθετα βοηθήματα Wireless Diagnostics, που είναι διαθέσιμα από το μενού Window της εφαρμογής.

OS X Mavericks Βοηθητικά προγράμματα διαγνωστικών ασύρματης διαγνωστικής

Εάν χρησιμοποιείτε το OS X Mavericks, η πρόσβαση στα βοηθητικά προγράμματα του Wireless Diagnostics είναι ελαφρώς διαφορετική από ό, τι σε νεότερες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος. Εάν ανοίξετε το μενού Παράθυρο της εφαρμογής, θα δείτε τις βοηθητικές εφαρμογές ως επιλογή μενού. Επιλέγοντας το στοιχείο Utilities θα ανοίξει ένα παράθυρο Utilities με μια ομάδα καρτελών στην κορυφή.

Οι καρτέλες αντιστοιχούν στα διάφορα βοηθητικά προγράμματα που παρατίθενται στο OS X Yosemite και σε νεότερες εκδόσεις του μενού Window της εφαρμογής Wireless Diagnostics. Για το υπόλοιπο άρθρο, όταν δείτε μια αναφορά στο μενού Παράθυρο και ένα όνομα χρησιμότητας, θα βρείτε το αντίστοιχο βοηθητικό πρόγραμμα στις καρτέλες της έκδοσης Mavericks της εφαρμογής Wireless Diagnostics.

OS X Yosemite και αργότερα βοηθητικά προγράμματα διαγνωστικής ασύρματης διαγνωστικής

Στο OS X Yosemite και αργότερα, τα βοηθήματα Wireless Diagnostics εμφανίζονται ως μεμονωμένα στοιχεία στο μενού Window της εφαρμογής. Εδώ θα βρείτε τα εξής:

Πληροφορίες: Παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με την τρέχουσα σύνδεση Wi-Fi, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, της ισχύος του σήματος, του επιπέδου θορύβου, της ποιότητας του σήματος, του καναλιού που χρησιμοποιείται, του πλάτους του καναλιού και πολύ περισσότερων. Είναι ένας γρήγορος τρόπος για να δείτε μια επισκόπηση της τρέχουσας σύνδεσης Wi-Fi.

Αρχεία καταγραφής (που ονομάζεται Σύνδεση στην έκδοση Mavericks): Σας επιτρέπει να ενεργοποιείτε ή να απενεργοποιείτε τη συλλογή αρχείων καταγραφής για συγκεκριμένα συμβάντα που σχετίζονται με το δίκτυό σας Wi-Fi. Αυτό περιλαμβάνει:

• Wi-Fi: γενικό αρχείο καταγραφής συμβάντων Wi-Fi
• 802.1X: συμβάντα ελέγχου ταυτότητας δικτύου καταγραφής που χρησιμοποιούν το πρωτόκολλο 802.1X
• DHCP: καταγράφει συσκευές που ζητούν αναθέσεις διευθύνσεων IP
• DNS: καταγράφει την πρόσβαση στο DNS (Domain Name System) που φιλοξενεί κατοίκους στο δίκτυό σας
• Open Directory: Παρακολουθεί οποιεσδήποτε αιτήσεις υπηρεσιών καταλόγου
• Κοινή χρήση: καταγράφει συμβάντα κοινής χρήσης αρχείων στο δίκτυό σας Wi-Fi

Για να συλλέξετε τα αρχεία καταγραφής, επιλέξτε τον τύπο του τα αρχεία καταγραφής που θέλετε να συγκεντρώσετε δεδομένα, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Συλλέξτε τα αρχεία καταγραφής κουμπί. Τα επιλεγμένα συμβάντα θα καταγραφούν στη συνέχεια, έως ότου απενεργοποιήσετε τη λειτουργία καταγραφής, επιστρέφοντας στον ασύρματο διαγνωστικό βοηθό στο μενού Παράθυρο.

• Σάρωση (ονομάζεται Wi-Fi Scan στο Mavericks): Εκτελεί μια μοναδική σάρωση του περιβάλλοντος Wi-Fi, προβάλλοντας οποιαδήποτε τοπικά δίκτυα Wi-Fi, τον τύπο ασφάλειας που χρησιμοποιείται, την ισχύ του σήματος, τον θόρυβο, το χρησιμοποιούμενο κανάλι, κι αλλα. Η σάρωση επίσης δείχνει ποια είναι τα καλύτερα κανάλια που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στην περιοχή σας.
• Εκτέλεση: Δημιουργεί ένα γράφημα πραγματικού χρόνου που δείχνει την ποιότητα του σήματος, τη δύναμη του σήματος και το θόρυβο. Ανάλογα με την έκδοση του OS X, το γράφημα πραγματικού χρόνου μπορεί επίσης να περιλαμβάνει το ρυθμό μετάδοσης.
• Sniffer (που ονομάζεται Σύλληψη πλαισίου στο Mavericks): Σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε το Mac σας για τη λήψη πακέτων Wi-Fi για ανάλυση.
• Οθόνη (OS X Yosemite και αργότερα μόνο): Αυτό είναι παρόμοιο με το βοηθητικό πρόγραμμα Performance, εκτός από μια μικρότερη οθόνη που μπορείτε να αφήσετε να τρέξει στη γωνία της οθόνης του Mac σας.

Όταν χρησιμοποιείτε τα βοηθητικά προγράμματα ασύρματης διαγνωστικής, μπορείτε να επιστρέψετε στο Βοηθός επιλέγοντας Βοηθός από το μενού Παράθυρο ή κλείνοντας οποιαδήποτε παράθυρα βοηθητικών προγραμμάτων μπορεί να έχετε ανοιχτό.

Παρακολούθηση σύνδεσης Wi-Fi

Εάν αντιμετωπίζετε διαλείποντα προβλήματα με τη σύνδεση Wi-Fi, μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή Παρακολουθήστε τη σύνδεση Wi-Fi μου, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK Να συνεχίσει. Αυτό θα προκαλέσει το Wireless Diagnostics να παρακολουθεί τη σύνδεση Wi-Fi. Εάν η σύνδεση έχει χαθεί για οποιονδήποτε λόγο, η εφαρμογή θα σας ειδοποιήσει για την αποτυχία και θα σας δώσει λόγους για το λόγο απόρριψης του σήματος.

Κλείσιμο του Διαγνωστικού προγράμματος ασύρματου δικτύου

1. Όταν είστε έτοιμοι να τερματίστε την εφαρμογή Wireless Diagnostics, συμπεριλαμβανομένης της διακοπής οποιασδήποτε καταγραφής που ενδεχομένως έχετε ξεκινήσει, επιλέξτε το Συνεχίστε στη σύνοψη , και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Να συνεχίσει κουμπί.

2. Θα σας ζητηθεί να δώσετε όλες τις πληροφορίες που θεωρείτε κατάλληλες, όπως π.χ. το σημείο πρόσβασης στο Wi-Fi. Κάντε κλικ στο Να συνεχίσει κουμπί.

3. Μπορείτε να προσθέσετε πληροφορίες σχετικά με το σημείο πρόσβασης που χρησιμοποιείτε, όπως τον αριθμό μάρκας και μοντέλου. Κάντε κλικ Να συνεχίσει όταν είναι έτοιμο.

4. Θα δημιουργηθεί μια διαγνωστική αναφορά και θα τοποθετηθεί στην επιφάνεια εργασίας. Μετά την ολοκλήρωση της αναφοράς, κάντε κλικ στο Εγινε για να τερματίσετε την εφαρμογή Wireless Diagnostics.

Η αναφορά διαγνωστικών ασύρματης λειτουργίας

1. Η αναφορά αποθηκεύεται στην επιφάνεια εργασίας σας σε συμπιεσμένη μορφή.

2. Κάντε διπλό κλικ στο διαγνωστικού αρχείου για να αποσυμπιέσετε την αναφορά.

Τα αρχεία αναφοράς αποθηκεύονται σε διάφορες μορφές, ανάλογα με τη λειτουργία που χρησιμοποιούσατε.Οι περισσότερες αναφορές αποθηκεύονται στη μορφή πιάτου της Apple, η οποία μπορεί να διαβαστεί από τους περισσότερους συντάκτες XML. Η άλλη μορφή που θα δείτε είναι η μορφή pcap, η οποία χρησιμοποιείται από τις περισσότερες εφαρμογές δέσμευσης πακέτων δικτύου, όπως το WireShark.

Επιπλέον, πολλά από τα αρχεία διαγνωστικών μπορούν να ανοίξουν με την εφαρμογή Console που περιλαμβάνεται στο OS X. Θα πρέπει να μπορείτε να κάνετε διπλό κλικ στα αρχεία διαγνωστικών για να τα δείτε στο πρόγραμμα προβολής κονσόλας ή σε μια από τις αποκλειστικές εφαρμογές προβολής που περιλαμβάνονται στο OS X.

Ως επί το πλείστον, οι αναφορές που δημιουργεί η εφαρμογή "Διαγνωστικά Wi-Fi" δεν βοηθούν τους απλούς χρήστες να προσπαθούν απλώς να ενεργοποιήσουν το ασύρματο δίκτυό τους. Αντίθετα, οι διάφορες εφαρμογές κοινής χρήσης διαγνωστικού προγράμματος Wireless Diagnostics που αναφέραμε παραπάνω μπορούν να σας δώσουν έναν καλύτερο τρόπο για να μειώσετε τυχόν προβλήματα Wi-Fi που μπορεί να έχετε.