Οι περισσότερες ηλεκτρονικές συσκευές χρειάζονται αναβαθμίσεις από καιρό σε καιρό. Ενίοτε, σας ζητείται να εκτελέσετε μια ενημέρωση συστήματος στο Nintendo 3DS ή 3DS XL. Αυτές οι ενημερώσεις τυπικά εγκαθιστούν ενημερώσεις απόδοσης, όπως γρηγορότερο λογισμικό, νέες εφαρμογές και επιλογές που διευκολύνουν την πλοήγηση στο μενού συστήματος και στο Nintendo Game Store. Τα νέα μέτρα κατά της πειρατείας συνήθως εφαρμόζονται κατά τη διάρκεια ενημερώσεων.
Οι ενημερώσεις συστήματος είναι σημαντικές. Παρόλο που είναι συνήθως γρήγορες, ανώδυνες εγκαταστάσεις, μπορεί να προκύψουν προβλήματα. Ένα συχνό παράπονο είναι ότι ορισμένες φορές δεν γίνεται λήψη μιας ενημερωμένης έκδοσης συστήματος ή η εγκατάσταση του συστήματος δεν μπορεί να εγκατασταθεί και ο ιδιοκτήτης 3DS ή 3DS XL μπορεί στη συνέχεια να κλειδωθεί από το Game Store.
Τι πρέπει να κάνετε όταν αποτύχει η ενημέρωση συστήματος
Εάν η αποτυχία ενημέρωσης συστήματος συμβαίνει στο 3DS σας, μην πανικοβληθείτε. Εδώ είναι μια εύκολη λύση:
-
Γυρίστε το Nintendo 3DS ή 3DS XL και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά.
-
Αμέσως κρατήστε πατημένο το μεγάλο κουμπί, R κουμπί, ΕΝΑ κουμπί, και Πάνω στο D-pad.
-
Κρατήστε τα κουμπιά μέχρι να ξεκινήσει ξανά η οθόνη ενημέρωσης συστήματος.
-
Παρακέντηση Εντάξει στην οθόνη ενημέρωσης.
Συμβουλές για όταν δεν μπορείτε να ενημερώσετε
Πριν επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Nintendo, δοκιμάστε μερικά άλλα πράγματα για να αποκτήσετε το 3DS σας για να ολοκληρώσετε μια ενημέρωση συστήματος:
-
Εάν η ενημέρωση έληξε εξαιτίας παρεμβολών δικτύου, μπορεί να λειτουργήσει καλά αν προσπαθήσετε ξανά.
-
Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας του δρομολογητή σας κατά την ενημέρωση. Μην ξεχάσετε να την επανενεργοποιήσετε όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση.
-
Μια ενημέρωση συστήματος απαιτεί σταθερό σήμα Wi-Fi. Ελέγξτε για ασύρματες παρεμβολές. Ένα ασθενές σήμα μπορεί να αποτρέψει την ολοκλήρωση μιας ενημέρωσης συστήματος.
-
Απενεργοποιήστε το μόντεμ και το δρομολογητή και στη συνέχεια ενεργοποιήστε ξανά.
Αποκτήστε την Εξυπηρέτηση Πελατών
Ακόμα έχετε πρόβλημα;
-
Πηγαίνετε στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Nintendo.
-
Εισαγω Αποτυχία ενημέρωσης συστήματος 3DS στο πεδίο αναζήτησης υποστήριξης για αναζήτηση τεκμηρίωσης υποστήριξης.
-
Εάν δεν βλέπετε κάτι που να σας βοηθά, κάντε κλικ στο Επικοινωνήστε μαζί μας στο αριστερό πλαίσιο.
-
Από εκεί, μπορείτε καλέστε τον δωρεάν αριθμό.
-
Μπορείτε επίσης να Κάντε κλικ Κουβέντα ή ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗστην καρτέλα Επικοινωνία, επιλέξτε το Η Nintendo μου και έπειτα επιλέξτε το Οικογένεια Nintendo 3DS επιλογή.
-
Κάντε μια επιλογή στο αναπτυσσόμενο μενού κάτω Που περιγράφει καλύτερα τα προβλήματά σας; και έπειτα κάντε κλικ στο κουμπί Κλήση εικονίδιο ή το ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ και εισαγάγετε τις απαιτούμενες πληροφορίες, ώστε ο τεχνικός να μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας.
Αν το πρόβλημά σας δεν βρίσκεται στο αναπτυσσόμενο μενού, απλά επιλέξτε μια επιλογή. Πρέπει να επιλέξετε ένα για να τραβήξετε τα εικονίδια Κλήση και Email.
