Πολλά προβλήματα με το iPhone μπορούν να επιλυθούν με την επανεκκίνηση του, αλλά μερικά πιο περίπλοκα προβλήματα απαιτούν να τεθεί το iPhone σε κατάσταση αποκατάστασης. Αυτό δεν πρέπει να είναι το πρώτο σας βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά μερικές φορές είναι το μόνο που λειτουργεί.
Αυτό το άρθρο αφορά κυρίως το iPhone, αλλά ισχύει για όλες τις συσκευές iOS.
Πότε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ανάκαμψης
Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία αποκατάστασης iPhone όταν:
- Εγκαταστήστε μια ενημερωμένη έκδοση iOS και η συσκευή σας κολλήσει σε ένα βρόχο επανεκκίνησης συνεχούς λειτουργίας. Αυτό συμβαίνει όταν κάτι συμβαίνει με την ενημέρωση ή όταν η μπαταρία σας είναι πολύ χαμηλή κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης
- Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα ή επαναφέρετε τη συσκευή από αντίγραφο ασφαλείας, αλλά η διαδικασία αποτυγχάνει και το iTunes δεν βλέπει πλέον τη συσκευή όταν την συνδέετε
- Αναβαθμίστε από μια beta έκδοση του iOS και υπάρχει ένα σφάλμα
- Ανατρέξτε στο λογότυπο της Apple ή στο εικονίδιο Σύνδεση στο iTunes στην οθόνη για λίγα λεπτά χωρίς αλλαγή.
Η επαναφορά του iPhone σας χρησιμοποιώντας τη λειτουργία αποκατάστασης διαγράφει όλα τα δεδομένα στη συσκευή. Στην ιδανική περίπτωση, έχετε ένα πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας στο iCloud ή στο iTunes. Εάν όχι, μπορεί να καταλήξετε να χάσετε τα δεδομένα μεταξύ του τελευταίου αντιγράφου ασφαλείας σας και τώρα.
Πώς να τοποθετήσετε ένα iPhone στη λειτουργία ανάκτησης
Για να βάλετε ένα iPhone σε λειτουργία αποκατάστασης:
-
Απενεργοποιήστε το iPhone κρατώντας πατημένο το κουμπί ύπνου / αφύπνισης (στη δεξιά πλευρά του iPhone 6 και επάνω, στην πάνω γωνία σε όλα τα άλλα iPhone). Κρατήστε πατημένο μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό στο επάνω μέρος και μετά σύρετε το ρυθμιστικό. Εάν το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται, κρατήστε πατημένο το κουμπί ύπνου / αφύπνισης και το πλήκτρο Home μέχρι να σβήσει η οθόνη (σε μια σειρά iPhone 7, κρατήστε την ένταση προς τα κάτω αντί για το Home)
-
Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας. Εάν δεν έχετε υπολογιστή, θα πρέπει να πάτε στο Apple Store ή να δανειστείτε ένα.
-
Πραγματοποιήστε μια σκληρή επαναφορά στο τηλέφωνο. Κάνετε αυτό κρατώντας πατημένο το κουμπί ύπνου / αφύπνισης και το κουμπί Home ταυτόχρονα (και πάλι στο iPhone 7 μειώστε την ένταση προς τα κάτω). Συνεχίστε να κρατάτε για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Αν εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο της Apple, κρατήστε το πατημένο.
-
Αφήστε τα κουμπιά όταν το Συνδεθείτε στο iTunes εμφανίζεται η οθόνη (είναι η εικόνα του καλωδίου και του εικονιδίου iTunes που εμφανίζεται στο πάνω μέρος αυτού του άρθρου). Το τηλέφωνο είναι τώρα σε λειτουργία ανάκτησης.
-
Ένα παράθυρο εμφανίζεται στο iTunes που σας προσφέρει να σας αφήσει Εκσυγχρονίζω ή Επαναφέρω το ΤΗΛΕΦΩΝΟ. Κάντε κλικ Εκσυγχρονίζω. Αυτό προσπαθεί να επιλύσει το πρόβλημα χωρίς να διαγράψει τα δεδομένα σας.
-
Αν η ενημέρωση αποτύχει, τοποθετήστε ξανά το iPhone σας σε λειτουργία ανάκτησης και αυτή τη φορά κάντε κλικ Επαναφέρω.
Πώς να επαναφέρετε το iPhone
Εάν πρέπει να επαναφέρετε το iPhone σας, μπορείτε να επιλέξετε να το επαναφέρετε στην εργοστασιακή του κατάσταση ή από ένα πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας. Για οδηγίες σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό στο iPod touch, δείτε αυτό το σεμινάριο.
Πώς να βγείτε από τη λειτουργία ανάκτησης του iPhone
Εάν η επαναφορά του iPhone επιτύχει, το τηλέφωνό σας θα τερματίσει τη λειτουργία αποκατάστασης κατά την επανεκκίνηση.
Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε έξοδο από τη λειτουργία αποκατάστασης πριν επαναφέρετε το τηλέφωνό σας (εάν η συσκευή σας λειτουργούσε σωστά πριν. Εάν όχι, η κατάσταση αποκατάστασης εξακολουθεί να είναι η καλύτερη επιλογή σας). Να κάνω αυτό:
-
Αποσυνδέστε τη συσκευή από το καλώδιο USB.
-
Κρατήστε πατημένο το κουμπί ύπνου / αφύπνισης μέχρι να σβήσει το iPhone και μετά αφήστε το.
-
Κρατήστε το ξανά μέχρι να εμφανιστεί ξανά το λογότυπο της Apple.
-
Αφήστε το κουμπί και η συσκευή θα ξεκινήσει.
Εάν η λειτουργία ανάκτησης δεν λειτουργεί
Εάν η τοποθέτηση του iPhone σας σε κατάσταση αποκατάστασης δεν λύσει το πρόβλημά σας, το πρόβλημα μπορεί να είναι πιο σοβαρό από αυτό που μπορείτε να διορθώσετε μόνοι σας. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να κλείσετε ραντεβού στο μπαρ Genius του πλησιέστερου καταστήματος της Apple για να λάβετε βοήθεια.
