Ένα από τα πιο ενοχλητικά και ενοχλητικά προβλήματα Wi-Fi είναι ότι έχει ένα ισχυρό ασύρματο σήμα αλλά ακόμα δεν υπάρχει σύνδεση στο internet. Η συσκευή σας ενδέχεται να εμφανίζει πλήρεις γραμμές Wi-Fi, αλλά κάθε προσπάθεια πρόσβασης στο διαδίκτυο σάς αφήνει σφάλματα ή δεν φορτώνει σελίδες.
Σε αντίθεση με θέματα όπως η μη ασύρματη σύνδεση ή η πτώση ασύρματων σημάτων, όταν έχετε ένα ισχυρό ασύρματο σήμα, όλοι οι δείκτες φαίνεται να λένε ότι όλα είναι εντάξει - όμως δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο.
Παρακάτω είναι μερικά βήματα για να περπατήσετε αν έχετε αυτό το κοινό πρόβλημα. Εργαστείτε από την κορυφή προς τα κάτω για να αντιμετωπίσετε πρώτα τα απλούστερα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
01 από 07Επανεκκινήστε τον δρομολογητή και το μόντεμ
Το πρώτο βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων των περισσότερων τεχνολογιών, και ιδιαίτερα των ζητημάτων υλικού δικτύωσης, είναι να επανεκκινήσετε.
Η επανεκκίνηση του δρομολογητή και του μόντεμ εκτονώνει τα περιεχόμενα της μνήμης και βοηθά στην επαναφορά τυχόν προβλημάτων φόντου ή προβλημάτων.
Σημείωση: Η επανεκκίνηση είναι διαφορετική από την επαναφορά. Η επανεκκίνηση απλώς κλείνει και στη συνέχεια ξεκινάει πίσω το δρομολογητή / μόντεμ.
02 του 07Συνδεθείτε στο σωστό δίκτυο
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή Wi-Fi δεν προσπαθεί να προσεγγίσει ένα δίπλα πόρτα ή έναν επαναλήπτη Wi-Fi που δεν έχει εγκατασταθεί πλήρως, τα οποία μπορεί να έχουν τα δικά τους προβλήματα που εμποδίζουν την πρόσβασή σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ακόμα και αν το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο και συνδεδεμένο, ενδέχεται να μην έχετε ακόμα πρόσβαση στο διαδίκτυο.
Για να το επιβεβαιώσετε, ανοίξτε τις ρυθμίσεις Wi-Fi και ελέγξτε το όνομα δικτύου στο οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε. Εάν δεν το αναγνωρίζετε, τότε πιθανότατα δεν είναι το δίκτυό σας.
Μερικές φορές, ωστόσο, τα διαλυτικά Wi-Fi θα χρησιμοποιούν το ίδιο όνομα δικτύου με το δικό σας δρομολογητή. Αν νομίζετε ότι αυτό συμβαίνει, επαναφέρετε την επέκταση Wi-Fi ή αποσυνδέστε την προσωρινά για να δείτε εάν απομακρύνετε το Wi-Fi από τη συγκεκριμένη συσκευή. Εάν έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο, τότε το ζήτημα βρίσκεται στην επέκταση και μπορείτε να εντοπίσετε προβλήματα από εκεί.
Παράλληλα, εάν η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη με μια υπηρεσία VPN, ίσως δείτε μια πλήρη σύνδεση Wi-Fi, αλλά περιορισμένη ή καθόλου σύνδεση στο διαδίκτυο. Δοκιμάστε έναν διαφορετικό διακομιστή VPN, όπως έναν σε διαφορετική χώρα, ή αποσυνδέστε πλήρως το VPN, για να δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.
03 του 07Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποκτήσει μια διεύθυνση IP
Πιστέψτε το ή όχι, μπορείτε να συνδεθείτε σε ένα δρομολογητή με πλήρη μπαρ, αλλά δεν έχετε πρόσβαση στο Internet. Αυτό συμβαίνει επειδή το πρόβλημα δεν είναι με τη σύνδεσή σας στο δρομολογητή, αλλά με τη σύνδεση του δρομολογητή σας με τον ISP σας.
Όταν συμβεί αυτό, ο δρομολογητής σας θα λειτουργήσει στο δίκτυό σας, αλλά επειδή δεν μπορεί να φτάσει στο διαδίκτυο, δεν θα έχει έγκυρη δημόσια διεύθυνση IP. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε:
- Συνδεθείτε στο δρομολογητή σας ως διαχειριστής.
- Οι περισσότεροι δρομολογητές σας επιτρέπουν να το κάνετε αυτό με τη διεύθυνση http://192.168.1.1 ή https://192.168.2.1.
- Βρείτε μια περιοχή των ρυθμίσεων που ονομάζονταιΚατάστασηήΚατάσταση δικτύου .
- Ο δρομολογητής σας μπορεί να το ονομάσει κάτι εντελώς διαφορετικό, αλλά ο στόχος είναι να βρείτε τη σελίδα που περιγράφει τις ρυθμίσεις του κεντρικού δικτύου όπως η δημόσια διεύθυνση IP.
- Δείτε εάν η διεύθυνση IP είναι έγκυρη.
- Εάν δεν υπάρχουν αριθμοί για τη διεύθυνση IP ή την κατάσταση λέειάτομα με ειδικές ανάγκες ήΜακριά από, ή κάτι άλλο κατά μήκος αυτών των γραμμών, τότε ο δρομολογητής δεν λαμβάνει μια διεύθυνση IP από τον ISP.
- Χρησιμοποίησε έναΑνανεώνω ή παρόμοιο κουμπί στη σελίδα για να ζητήσετε μια νέα διεύθυνση IP από τον ISP σας.
- Αυτό θα μπορούσε να διαρκέσει αρκετά λεπτά για να ολοκληρωθεί, επομένως περιμένετε έως ότου η σελίδα που βρήκατε στο Βήμα 2 ανανεωθεί για να εμφανιστεί μια νέα διεύθυνση IP.
- Εάν η διεύθυνση δεν ανανεώνεται ή δεν μπορείτε να βρείτε αυτό το κουμπί, καλέστε τον ISP σας για περαιτέρω βοήθεια, καθώς το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε αυτά, αντί με το υλικό του δικτύου σας.
- Για παράδειγμα, ενδέχεται να έχουν δικό τους θέμα ή να έχουν τερματίσει τη σύνδεσή σας για παραβίαση ή για κάποιο άλλο λόγο.
Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης
Εάν χρησιμοποιείτε ένα hotspot Wi-Fi, όπως σε ένα ξενοδοχείο ή ένα αεροδρόμιο, ίσως να πιστεύετε ότι μπορείτε να ελέγξετε το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο ή να περιηγηθείτε στο Διαδίκτυο όταν έχετε ένα στερεό ασύρματο σήμα, αλλά αυτό συνήθως δεν είναι το πώς τα περισσότερα hotspots λειτουργούν.
- Άνοιγμα του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο.
- Μια σελίδα hotspot πρέπει να εμφανίζεται αυτόματα με βασικές πληροφορίες σχετικά με το ποια εταιρεία παρέχει το hotspot και τι πρέπει να κάνει στη συνέχεια.
- Συμφωνείτε με τους όρους ή εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης που σας δόθηκε από την επιχείρηση.
- Για παράδειγμα, ορισμένα ξενοδοχεία σας κάνουν να εισάγετε έναν κωδικό πρόσβασης στη σελίδα hotspot για να αποκτήσετε πρόσβαση και οι αεροπορικές εταιρείες χρεώνουν συχνά για internet.
- Περιμένετε έως ότου η σελίδα hotspot ολοκληρώσει τη ρύθμιση της σύνδεσής σας ή σας ανακατευθύνει σε μια άλλη σελίδα όπου μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον ιστό κανονικά.
Δοκιμάστε έναν διαφορετικό διακομιστή DNS
Εάν η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη με διακομιστή DNS που έχει κατεστραμμένα δεδομένα ή είναι εκτός σύνδεσης, τότε ακόμα και το ισχυρότερο σήμα Wi-Fi είναι άχρηστο για να έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο.
Εντοπίστε έναν διαφορετικό διακομιστή DNS και, στη συνέχεια, αλλάξτε τις ρυθμίσεις του διακομιστή DNS στη συσκευή σας, για να δείτε αν τελικά φορτώνονται οι ιστοσελίδες.
06 του 07Καταχωρίστε ξανά τον κωδικό πρόσβασης ασύρματου δικτύου
Ορισμένα λειτουργικά συστήματα δεν θα σας προειδοποιήσουν εάν βάλετε λάθος κωδικό πρόσβασης ασύρματου δικτύου. Ο φορητός σας υπολογιστής (ή tablet, τηλέφωνο κ.λπ.) μπορεί να δείξει ότι έχετε ισχυρό σήμα Wi-Fi, αλλά εάν ο κωδικός πρόσβασης είναι εσφαλμένος, ο δρομολογητής θα αρνηθεί να επικοινωνήσει σωστά με τη συσκευή σας.
Εάν χρησιμοποιείτε ένα δημόσιο σημείο πρόσβασης Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστός. Μπορεί να χρησιμοποιείτε έναν παλιό κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείται για την εργασία, αλλά έχει αλλάξει από τότε.
07 του 07Ελέγξτε το φιλτράρισμα διεύθυνσης MAC
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο ενδέχεται να συνδεθείτε στο Wi-Fi αλλά δεν έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο είναι εάν ο δρομολογητής έχει φιλτράρισμα διεύθυνσης MAC.Αυτό λειτουργεί αποκλείοντας τη σύνδεση των συσκευών στο δρομολογητή, εκτός εάν έχουν συγκεκριμένη διεύθυνση MAC.
Επομένως, ενώ η συσκευή σας μπορεί να μην παρουσιάζει κανένα πρόβλημα που να δείχνει ότι το Wi-Fi είναι συνδεδεμένο, οποιαδήποτε προσπάθεια θα εμποδιστεί για να φτάσετε στο διαδίκτυο ή σε άλλη συσκευή δικτύου.
Δεδομένου ότι αυτή η ρύθμιση εμφανίζεται κανονικά μόνο σε δίκτυα επιχειρήσεων, το καλύτερο στοίχημά σας για να περάσετε το φιλτράρισμα διεύθυνσης MAC είναι να ζητήσετε απλώς να προσθέσετε τη διεύθυνση MAC σας στην εγκεκριμένη λίστα.
