Το Surface Pro δεν θα ενεργοποιηθεί; Δοκιμάστε αυτές τις γρήγορες διορθώσεις

Είτε είστε κύριος του Microsoft Surface Pro, Surface Book, Surface Laptop ή Surface Go, μπορεί να έρθει η ώρα που η επιφάνεια σας δεν θα ενεργοποιηθεί. Ευτυχώς, υπάρχουν αρκετές σχετικά απλές λύσεις για να διορθώσετε μια επίμονη επιφάνεια και να την επαναφέρετε ξανά και ξανά.

1. Η επιφανειακή μπαταρία μπορεί να είναι επίπεδη. Εάν χρησιμοποιείτε την επιφάνεια Surface Pro ή άλλη επιφανειακή συσκευή για μεγάλο χρονικό διάστημα χωρίς να την έχετε συνδέσει, η μπαταρία μπορεί να έχει εξαντληθεί. Εάν αυτό ισχύει στην περίπτωση της επιφάνειας, μπορείτε απλά να συνδέσετε το καλώδιο φόρτισης και πατήστε το εξουσία στην επάνω αριστερή γωνία της συσκευής.

   Δεν χρειάζεται να περιμένετε να φορτιστεί πλήρως η Επιφάνειά σας πριν την ενεργοποιήσετε. Μια επιφάνεια μπορεί να ενεργοποιηθεί μόλις συνδεθεί με μια πηγή ενέργειας.

2. Ελέγξτε το καλώδιο φόρτισης επιφάνειας. Εάν η Επιφάνειά σας εξακολουθεί να αρνείται να ενεργοποιηθεί ακόμα και μετά την σύνδεσή της, είναι πιθανό το ίδιο το καλώδιο φόρτισης να έχει καταστραφεί. Ο ευκολότερος τρόπος να διαπιστώσετε εάν το καλώδιο φόρτισης είναι κατεστραμμένο είναι να ελέγξετε τη μικρή λευκή λυχνία LED στο άκρο του καλωδίου που συνδέεται στην πλευρά της επιφάνειας.

   Εάν το καλώδιο λειτουργεί σωστά, η λυχνία LED πρέπει να ανάβει μόλις συνδεθεί στην επιφάνεια. Αν το φως δεν ενεργοποιηθεί, υπάρχουν τρεις πιθανές λύσεις για να προσπαθήσετε να εργαστείτε ξανά:

   • Ενώ συνδέθηκε σε πρίζα, αποσυνδέστε το καλώδιο φόρτισης από την επιφάνεια και συνδέστε το πάλι ξανά. Αν αυτό λειτουργεί, η επιφάνειά σας και το καλώδιο είναι εντάξει.
   • Με το καλώδιο που είναι συνδεδεμένο στην επιφάνεια, τραβήξτε την παροχή ρεύματος από την πρίζα και, στη συνέχεια, συνδέστε την ξανά. Εάν η φωτεινή ένδειξη ανάψει και η επιφάνεια σας αρχίσει να φορτίζεται, τότε μόλις βιώσατε ένα μικρό πρόβλημα και δεν έχετε τίποτα να ανησυχείτε.
   • Συνδέστε το καλώδιο σε μια πηγή τροφοδοσίας και την επιφάνεια, στη συνέχεια εκτελέστε το μήκος του καλωδίου στα χέρια σας. Ενώ λυγίζετε το καλώδιο ελαφρώς σε διαφορετικά σημεία, προσέξτε το φως φόρτισης. Εάν το βλέπετε να τρεμοπαίζει καθώς μετακινείτε το καλώδιο, αυτό σημαίνει ότι το καλώδιο έχει υποστεί ζημιά και πρέπει να αντικατασταθεί. Εάν το φως δεν τρεμοπαίζει ή δεν ανάβει καθόλου, ο λόγος για τον οποίο η επιφάνεια σας δεν ανάβει πιθανό έγκειται στην ίδια την συσκευή και όχι στο καλώδιο.

3. Δώστε στο Surface Pro σας μια μαλακή επαναφορά. Εάν ο υπολογιστής σας επιφάνειας αρνείται να ενεργοποιηθεί ή έχει παγώσει, ένας κοινός τρόπος για να το διορθώσετε είναι να εκτελέσετε μια μαλακή επαναφορά. Μια μαλακή επαναφορά είναι απλά ένας τρόπος για να αναγκαστεί ο υπολογιστής να επανεκκινήσει χωρίς να επηρεάσει οποιαδήποτε αρχεία, ρυθμίσεις ή προγράμματα. Αυτό είναι πολύ διαφορετικό από μια σκληρή ή εργοστασιακή επαναφορά. Δείτε πώς να το κάνετε.

   1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας στην επιφάνεια σας για 10 δευτερόλεπτα.
   2. Αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, πατήστε το όπως θα κάνατε συνήθως όταν ενεργοποιείτε τη συσκευή σας.
   3. Η επιφάνεια σας θα πρέπει τώρα να ενεργοποιηθεί.

4. Απενεργοποίηση τερματισμού επιφάνειας Pro. Εάν η μαλακή επαναφορά δεν ενεργοποιήσει την επιφάνειά σας, μπορείτε να δοκιμάσετε μια διακοπή δύναμης η οποία είναι παρόμοια με την παραπάνω μέθοδο αλλά είναι ελαφρώς μεγαλύτερη.

   Η μέθοδος τερματισμού δύναμης ποικίλει ανάλογα με το μοντέλο Surface, οπότε βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή μέθοδο για τη συσκευή σας.

   Επιφάνεια Laptop, Surface Pro (τελευταίο μοντέλο), Surface Book 2 και Surface Go

   1. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για περίπου 20 δευτερόλεπτα.
   2. Όταν δείτε το λογότυπο των Windows στην οθόνη της επιφάνειάς σας, αφήστε το δάχτυλό σας από το κουμπί.

   Surface Pro 4, Surface Pro 3, Surface Pro 2 και Surface Pro (πρωτότυπο, πρώτης γενιάς)

   1. Πατήστε την επιφάνεια εξουσία για 30 δευτερόλεπτα.
   2. Αφήστε το εξουσία , πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο εξουσία και ένταση πάνω ταυτόχρονα για 15 δευτερόλεπτα.
   3. Αφήστε τα δύο κουμπιά και στη συνέχεια περιμένετε τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.
   4. Πάτα το εξουσία όπως συνήθως, όταν το ενεργοποιείτε.

   Η οθόνη της επιφάνειάς σας μπορεί να τρεμοπαίζει ή να εμφανίζει τα λογότυπα κατά τη διάρκεια των παραπάνω βημάτων, αλλά είναι σημαντικό να αγνοήσετε αυτό και να συνεχίσετε να πιέζετε τα αναφερόμενα κουμπιά για το απαιτούμενο χρονικό διάστημα.

   Επιφάνεια RT, επιφάνεια 2 και επιφάνεια 3

   Αυτά τα τρία μοντέλα Surface δεν έχουν μια μέθοδο τερματισμού της δύναμης.

5. Ενεργοποιήστε το Surface Pro με Hot Keys. Αν έχετε κάλυμμα τύπου, κάλυμμα αφής ή άλλο πληκτρολόγιο που είναι προσαρτημένο στην επιφάνεια σας, μπορείτε να επιχειρήσετε να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας πατώντας Ctrl+Βάρδια+σι+Το κλειδί των Windows.

   Αν δεν έχετε πληκτρολόγια συνδεδεμένα στην επιφάνεια σας, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε το πληκτρολογώντας γρήγορα ένταση πάνω και χαμήλωσε το κουμπιά εμπρός και πίσω τρεις φορές.

6. Αφαιρέστε όλα τα εξαρτήματα επιφανειών

   

   Μερικές φορές οι συσκευές που είναι συνδεδεμένες με ένα βιβλίο επιφανειών, Laptop, Go ή Pro μπορεί να επηρεάσουν την ικανότητά του να ενεργοποιείται σωστά. Εάν η επιφάνεια σας εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται, αποσυνδέστε όλα τα πληκτρολόγια, ποντίκια και άλλες συσκευές USB από αυτήν πριν πατήσετε το κουμπί τροφοδοσίας.

7. Δοκιμάστε την τεχνική υποστήριξη. Εάν δοκιμάσατε όλες αυτές τις λύσεις και το Surface Pro δεν ενεργοποιείται, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με το κατάστημα που αγοράσατε από την επίσημη υπηρεσία υποστήριξης της επιφάνειας της Microsoft. Οι επίσημες τοποθεσίες του Microsoft Store προσφέρουν τεχνική υποστήριξη στους πελάτες και μπορείτε επίσης να συνομιλήσετε με το προσωπικό υποστήριξης μέσω της ιστοσελίδας υποστήριξης της Microsoft.