Θα ήταν χάλια μου να γράψω ένα άρθρο σχετικά με τις ομάδες χωρίς να χρησιμοποιήσω αυτό το παλιό ψήγμα, γι 'αυτό απλά θα το βγάλω από το δρόμο και στη συνέχεια μπορούμε όλοι να προχωρήσουμε. Δεν υπάρχει "εγώ" στην ομάδα . Εκεί, το είπα. Αλλά τώρα που έχω γράψει έξω, έχω παρατηρήσει ότι είναι ένα αναγραμματισμό του mate. Αυτό ακούγεται καλύτερα, έτσι; Η ομάδα σας μπορεί επίσης να είναι ένας σύντροφος, ένας φίλος, ένας καλύτερος οφθαλμός. Και αν αυτό συμβαίνει πραγματικά για εσάς, τότε συγχαρητήρια: Έχετε χτυπήσει το τζακ ποτ εργασίας.
Αλλά, από την άλλη πλευρά, μπορεί μερικές φορές να είναι εστίες συγκρούσεων προσωπικότητας, παρεξηγήσεων, διαφορετικών μορφών εργασίας και -κατά παράδοξο, μετά από όλα αυτά- μια περιστρεφόμενη πόρτα δυσαρεστημένων πρώην συναδέλφων. Ποιοι είναι οι παράγοντες που κάνουν μερικές κηλίδες, με υψηλές επιδόσεις μονάδες, ενώ άλλοι δεν μπορούσαν να οργανώσουν τη συνηθισμένη γευστική δοκιμασία μπίρας σε ένα εργοστάσιο ζυθοποιίας;
Λοιπόν, για μένα υπάρχουν τέσσερις παράγοντες: διαδικασία, κλίμα, εστίαση και ροή (μην ανησυχείτε, θα το εξηγήσω). Εάν δεν έχετε ισορροπία σε αυτούς τους κρίσιμους πυλώνες, τότε η ομάδα σας είναι πιθανό να είναι ένα τεταμένο και δύσκολο μέρος για να περάσετε τις 40 ώρες συν εβδομαδιαίως.
Έτσι, αν θέλετε να βελτιώσετε τον τρόπο με τον οποίο όλοι συνεργάζονται, διαβάστε παρακάτω:
1. Διαδικασία
Ίσως να είστε μια ομάδα δημιουργικών μεγαλοφυιών, αλλά αν δεν υπάρχει κάποια δομή στη θέση της, η παραγωγή δεν είναι πιθανό να είναι εμπνευσμένη. Όλες οι ομάδες, ανεξάρτητα από τη λειτουργία τους, χρειάζονται διαδικασίες - και δεν εννοώ μόνο "πώς γίνονται τα πράγματα". Μιλάω και για τις ανθρώπινες διαδικασίες.
Πράγματα όπως, ο καθένας έχει σαφήνεια του σκοπού, τόσο ατομικά όσο και για την ομάδα; Υπάρχουν επαρκείς αλληλεξαρτήσεις και όλοι γνωρίζουν σε ποιον θα εργαστούν σε συγκεκριμένα προγράμματα; Έχουν το σωστό συνδυασμό δεξιοτήτων και στυλ για να συμπληρώσουν το ένα το άλλο επαγγελματικά και να τζελ σε προσωπικό επίπεδο;
Εάν οι άνθρωποι δεν ξέρουν πού βρίσκονται, σε σχέση με τους οποίους και ποιο είναι το θέμα όλων αυτών, τότε έχετε κάποιο πρόβλημα. Κάποιος παίρνει αυτά τα πράγματα κλειδωμένα, ο καθένας μπορεί να αναπνεύσει, ασφαλής γνωρίζοντας ότι κάνουν τα σωστά πράγματα, για τους σωστούς λόγους - και με τους καλύτερους δυνατούς ανθρώπους.
2. Εστίαση
Ποιο είναι το όραμα για την ομάδα σας και το κάθε μέλος μοιράζεται; Επειδή αν η ομάδα σας στερείται μιας ισχυρής αποστολής, θα στερείται επίσης δύναμης και αυτοπεποίθησης. Ένα κοινό όραμα φέρνει μαζί του την υπευθυνότητα, τη δέσμευση να γίνουν τα πράγματα και την έντονη επιθυμία να παραδώσει. Σας φέρνει επίσης αυτόματα στην ίδια πλευρά, και αυτό μετράει πολύ όταν ταξιδεύετε μαζί, ανικανοποίητα και ψάχνετε κάτι να πιστέψετε.
Και αν ο λαός σας παρασύρεται χωρίς σκοπό, η εστίασή του αλλάζει με κάθε τριμηνιαία αναθεώρηση, τότε αυτή είναι μια περίπτωση όπου ένας ισχυρός ηγέτης πρέπει πραγματικά να πάρει το τιμόνι, να συγκεντρώσει τα στρατεύματα και γενικά να εμπνεύσει την ομάδα όπως η ζωή εξαρτάται από αυτήν. Θα χρειαστεί να προωθήσετε τον σκοπό της εταιρείας και την αποστολή της ομάδας και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι κάθε άτομο γνωρίζει το ρόλο του στην ολοκλήρωσή του.
3. Κλίμα
Εάν θα μπορούσατε να κάνετε μια αναφορά καιρού για τους ανθρώπους με τους οποίους εργάζεστε, τι θα λέγατε; Θα έβλεπε θορυβώδη γενικά, με κάποια μαύρα σύννεφα να κινούνται μέσα; Ή κοιτάζετε μπροστά σε εβδομάδες αδιάσπαστης ηλιοφάνειας; Εντάξει, αυτά είναι τα δύο άκρα, και οι περισσότερες ομάδες θα ποικίλουν ως άνθρωποι, φόρτο εργασίας και αλλαγή εστίασης, αλλά υπήρξαν πιθανές κάποιες ειλικρινείς λέξεις που πήγαν στα χείλη σας όταν έθεσα αυτή την ερώτηση.
Οι ομάδες θέλουν να κάνουν πράγματα - γι 'αυτό τελικά υπάρχουν. Αλλά αν η παραγωγή έρχεται σε βάρος του σεβασμού, της ειλικρίνειας και της εμπιστοσύνης, τότε είναι πιθανό να υπάρχει μια μεγάλη περιστρεφόμενη πόρτα στο γραφείο που απλά συνεχίζει να περιστρέφεται. Η δημιουργία ενός κλίματος στο οποίο ο καθένας αισθάνεται ικανός να είναι ειλικρινής, στον οποίο ο αμοιβαίος σεβασμός είναι ο αθέμιτος και όπου ο καθένας είναι σε θέση να είναι παραγωγικός δεν είναι ένα γρήγορο ή εύκολο καθήκον, αλλά είναι απολύτως απαραίτητο να επιτευχθεί η καλύτερη δυνατή παραγωγή.
4. Ροή
Χέρια αν είστε ποτέ σε μια ομάδα που εργάζεται σε τέλεια ροή; Ακριβώς όπως λένε για την αγάπη, αν δεν είστε σίγουροι, τότε δεν έχετε. Και αν έχετε, τότε θα το θυμάστε ως μια συναρπαστική, κινητοποιητική, βιαστική αιματουρία στο χρόνο της καριέρας σας.
Μια ομάδα ανθρώπων σε πλήρη ροή είναι ένα όμορφο πράγμα που βλέπεις. Καινοτόμες, ευέλικτες, γεμίζουν με περισσότερες ιδέες από ό, τι μπορούν να χειριστούν και εργάζονται με αληθινή αρμονία. Και από την άλλη πλευρά, μια ομάδα όπου κάθε άτομο εργάζεται χωρίς το δίχτυ ασφαλείας της συνοχής και της εμπιστοσύνης μπορεί να είναι επίσης ένα πολύ άσχημο μέρος. Μπορεί να χρειαστεί πολλή δουλειά για να φτάσετε στην πλήρη ροή - ο καθένας πρέπει να είναι πλήρως εν πλω, και αυτό μόνο μπορεί να είναι μια σκληρή μάχη. Αλλά όταν είσαι όλοι, όλα είναι δυνατά.
Έτσι, εάν είστε ο ηγέτης μιας ομάδας που δεν εργάζεται και απλά δεν μπορείτε να καταλάβετε τι είναι λάθος, σκεφτείτε την ισορροπία των τεσσάρων πυλώνων της διαδικασίας, της εστίασης, του κλίματος και της ροής. Ναι, γνωρίζω ότι η μετατροπή σε μονάδα υψηλής απόδοσης μπορεί να φανεί τρομακτικό - αν όχι αδύνατο - αλλά εξετάζοντας κάθε έναν από αυτούς τους ξεχωριστούς παράγοντες με τη σειρά του, μπορείτε να αρχίσετε να χτίζετε μια στρατηγική που θα σας οδηγήσει στην αληθινή επιτυχία της ομάδας.
