Επιδιόρθωση σφάλματος "Camera Failed" σφάλματος στις συσκευές Galaxy της Samsung

Η ψηφιακή φωτογραφική μηχανή Samsung Galaxy - που δεν πρέπει να συγχέεται με τα smartphone Samsung Galaxy - είναι μια εύκολη στη χρήση φωτογραφική μηχανή που κάνει εξαιρετικές φωτογραφίες. Αλλά όπως όλες οι ηλεκτρονικές συσκευές, μερικές φορές η τεχνολογία δεν θέλει να λειτουργήσει σωστά. Με αυτήν τη φωτογραφική μηχανή, ένα από τα πιο συχνά συναντώμενα σφάλματα είναι η 'Camera Failed'.

Αυτό το άρθρο παρέχει βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για το σφάλμα "Camera Failed" τόσο στην ψηφιακή φωτογραφική μηχανή Samsung Galaxy όσο και στις ενσωματωμένες κάμερες στα smartphone Samsung Galaxy.

Αιτία των σφαλμάτων "Αποτυχημένη κάμερα"

Το σφάλμα "Camera Failed" δεν περιλαμβάνει κανένα είδος κωδικού σφάλματος ή λεπτομέρειες σχετικά με το γιατί η κάμερα δεν λειτουργεί σωστά. Αυτό καθιστά δύσκολη την αντιμετώπιση προβλημάτων. Ωστόσο, δεν είναι αδύνατο να διορθώσουμε αυτό το σφάλμα, καθώς στις περισσότερες περιπτώσεις πρόκειται για ένα απλό σφάλμα λογισμικού.

Το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από μια μη ολοκληρωμένη ενημέρωση υλικολογισμικού, εφαρμογές τρίτων που είναι παρωχημένες ή ακόμα και από μια κάρτα SD που η κάμερα ξαφνικά - και μυστηριωδώς - δεν αναγνωρίζει.

Πώς να διορθώσετε τα σφάλματα «Αποτυχημένη κάμερα» στη φωτογραφική μηχανή Samsung Galaxy

Μπορεί να χρειαστεί να δοκιμάσετε διάφορες στρατηγικές για να διορθώσετε το σφάλμα 'Camera Failed' στη φωτογραφική μηχανή Samsung Galaxy. Δοκιμάστε αυτά τα βήματα, από απλούστερα σε πιο περίπλοκα.

Πριν δοκιμάσετε κάποιο από αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία της φωτογραφικής σας μηχανής είναι πλήρως φορτισμένη. Ορισμένα βήματα ενδέχεται να διαρκέσουν αρκετά λεπτά για να ολοκληρωθούν και εάν η μπαταρία δεν επαρκεί για να υποστηρίξει το χρόνο που απαιτείται για την ολοκλήρωση του βήματος, μπορεί να αντιμετωπίσετε άλλα σφάλματα και να ξεκινήσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.

1. Κάντε επανεκκίνηση της φωτογραφικής μηχανής. Πολλά ζητήματα που προκαλούν σφάλματα λογισμικού μπορούν να επαναληφθούν με απλή επανεκκίνηση. Στη φωτογραφική μηχανή Samsung Galaxy, πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία για να απενεργοποιήσετε την κάμερα. Αφού τεθεί εκτός λειτουργίας, αφήστε την κάμερα να καθίσει για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα προτού την ενεργοποιήσετε ξανά.

2. Ενεργοποιήστε την ασφαλή λειτουργία.

   1. Απενεργοποιήστε τη μηχανή και πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung.
   2. Αμέσως σύρετε το Ανίπταμαι διαγωνίως πατήστε στη θέση μείον και κρατήστε την μέχρι να εμφανιστεί η αρχική οθόνη. Στη συνέχεια, αφήστε το. Θα πρέπει τώρα να βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία.
   3. Ελέγξτε αν η φωτογραφική σας μηχανή λειτουργεί σωστά. Αν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους που έρχεται σε διένεξη με το λογισμικό της φωτογραφικής μηχανής. Κάντε επανεκκίνηση της φωτογραφικής μηχανής και αφαιρέστε πρόσφατα εγκατεστημένες ή ενημερωμένες εφαρμογές τρίτου μέρους μία φορά, μέχρι να εξαφανιστεί το πρόβλημα.

   Η λειτουργία γρήγορης ενεργοποίησης πρέπει να απενεργοποιηθεί για την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Για να απενεργοποιήσετε το Fast Power-On, πηγαίνετε στο Εφαρμογές > Ρυθμίσεις > Εξουσία στη συνέχεια, πατήστε Γρήγορη ενεργοποίηση για να την απενεργοποιήσετε.

3. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής κάμερας και τα δεδομένα της εφαρμογής. Από την Αρχική οθόνη πηγαίνετε στο Εφαρμογές > Ρυθμίσεις > Διαχειριστής εφαρμογών, στη συνέχεια σύρετε προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά για να φτάσετε στο Ολα αυτί. Όταν βρίσκεστε εκεί, πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, κάντε επανεκκίνηση της φωτογραφικής μηχανής και προσπαθήστε να τη χρησιμοποιήσετε για να προσδιορίσετε εάν το σφάλμα έχει καθαριστεί.

4. Διαγράψτε τα αποθηκευμένα δεδομένα. Από την Αρχική οθόνη πηγαίνετε στο Εφαρμογές > Ρυθμίσεις > Αποθήκευση. Παρακέντηση Αποθηκευμένα δεδομένα. Θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να εκκαθαρίσετε τα αποθηκευμένα δεδομένα σας. Παρακέντηση Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.

5. Αφαιρώ, στη συνέχεια, διαμορφώστε ξανά την κάρτα SD. Περιστασιακά, η κάμερα Samsung Galaxy θα αντιμετωπίσει ένα σφάλμα κατά την ανάγνωση της κάρτας SD, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει σφάλμα στο "Camera Failed". Για να επιλύσετε το σφάλμα, απενεργοποιήστε τη φωτογραφική μηχανή και, στη συνέχεια, αφαιρέστε την κάρτα SD. Ενεργοποιήστε ξανά την κάμερα και τοποθετήστε ξανά την κάρτα SD. Εάν σας ζητηθεί, διαμορφώστε ξανά την κάρτα SD.

   Η αναμόρφωση μιας κάρτας SD θα διαγράψει όλα τα δεδομένα της κάρτας. Εάν έχετε φωτογραφίες στην κάρτα που δεν θέλετε να χάσετε, δοκιμάστε να τις μεταφέρετε στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας μια συσκευή ανάγνωσης καρτών SD.

   Εάν δεν σας ζητηθεί να διαμορφώσετε ξανά την κάρτα SD και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα αφού την αφαιρέσετε και την επανεγκαταστήσετε, μπορείτε να διαμορφώσετε μη αυτόματα την κάρτα SD πηγαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Αποθήκευση > Μορφοποιήστε την κάρτα SD.

6. Μη αυτόματη ενημέρωση του υλικολογισμικού της κάμερας. Πριν ξεκινήσετε αυτό το βήμα, ελέγξτε την έκδοση του υλικολογισμικού σας με τις διαθέσιμες εκδόσεις στον ιστότοπο υποστήριξης της Samsung. Εάν χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του υλικολογισμικού, μπορείτε να παραλείψετε αυτό το βήμα. Αν όχι, δοκιμάστε αυτό:

   1. Αναμορφώστε την κάρτα SD της φωτογραφικής σας μηχανής χρησιμοποιώντας τις παραπάνω οδηγίες. Θα πρέπει να ξεκινήσετε αυτό το βήμα με μια καθαρή, κενή κάρτα SD.
   2. Συνδέστε τη φωτογραφική μηχανή στον υπολογιστή σας με ένα καλώδιο USB. Θα πρέπει να μπορείτε να βρείτε την κάρτα SD της φωτογραφικής μηχανής ως μονάδα USB στον υπολογιστή σας.
   3. Από την τοποθεσία υποστήριξης της Samsung, κατεβάστε το σωστό υλικολογισμικό για τη φωτογραφική μηχανή μοντέλου που διαθέτετε. Αυτό θα πρέπει να κατεβάσετε ένα αρχείο ZIP.
   4. Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, επεκτείνετε το αρχείο ZIP και στη συνέχεια αντιγράψτε το αρχείο που τελειώνει με .bin στην κάρτα SD της κάμεράς σας.
   5. Αποσυνδέστε τη φωτογραφική μηχανή από τον υπολογιστή.
   6. Στη φωτογραφική μηχανή σας, πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις > Πληροφορίες συσκευής > Ενημέρωση υλικολογισμικού, στη συνέχεια επιλέξτε Εντάξει.
   7. Επιλέγω Ενημέρωση σώματος από το μενού που εμφανίζεται και πρέπει να ξεκινήσει η ενημέρωση. Μην ανησυχείτε αν η κάμερα επανεκκινηθεί αρκετές φορές κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης.
   8. Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση, κάντε επανεκκίνηση της φωτογραφικής μηχανής και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

7. Όταν όλα τα άλλα αποτύχουν, κάντε μια σκληρή επαναφορά.

   1. Απενεργοποιήστε την κάμερα.
   2. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε το παραθυρόφυλλο πατήστε το κουμπί μέχρι τη μέση και κρατήστε το στη θέση αυτή ενώ πιέζετε και κρατάτε πατημένο το Εξουσία μέχρι να αρχίσει η επανεκκίνηση της κάμερας.
   3. Αφήστε το εξουσία αλλά συνεχίστε να κρατάτε το παραθυρόφυλλο κουμπί στη μέση μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης.
   4. Χρησιμοποιήστε το Ανίπταμαι διαγωνίως για να πλοηγηθείτε Σκουπίστε τα δεδομένα / Επαναφορά εργοστασίου. Μόλις επισημανθεί, επιλέξτε το χρησιμοποιώντας το Εξουσία κουμπί. Η κάμερά σας θα επαναφέρει στις αρχικές εργοστασιακές ρυθμίσεις.

   Εάν επιλέξετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο, θα χαθούν όλες οι εφαρμογές, οι εικόνες και τα δεδομένα στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε στηρίξει αυτά τα στοιχεία πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς, αν υπάρχει κάτι που είναι αποθηκευμένο στην κάμερα που δεν μπορείτε να αντικαταστήσετε εύκολα.

8. Εάν καμία από αυτές τις επιλογές δεν λειτουργεί για να επαναφέρετε τη φωτογραφική μηχανή σας και να διορθώσετε το σφάλμα "Camera Failed", επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Samsung για περαιτέρω βοήθεια. Τα στοιχεία επικοινωνίας τους βρίσκονται στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας.

Πώς να διορθώσετε τα σφάλματα «Αποτυχία κάμερας» στις φωτογραφικές μηχανές Smartphone της Samsung Galaxy

Πολλά από τα προβλήματα που προκύπτουν όταν το σφάλμα "Camera Failed" εμφανίζεται σε ένα smartphone Samsung Galaxy είναι τα ίδια προβλήματα που μπορεί να συμβούν για τις κάμερες Samsung Galaxy. Ωστόσο, ορισμένα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων διαφέρουν.

Ειδικές οδηγίες έχουν επισημανθεί παρακάτω, όταν υπάρχουν διαφορές μεταξύ κάθε εκδοχής των smartphone Samsung Galaxy. Ενώ καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε διαφορές, σημειώστε ότι ορισμένοι μεταφορείς εγκαθιστούν το δικό τους λογισμικό στην κορυφή της πλατφόρμας Galaxy, γεγονός που θα μπορούσε να δημιουργήσει διαφορές. Εάν συναντήσετε μια τέτοια περίπτωση, ενημερώστε μας στο [email protected].

1. Επανεκκινήστε το smartphone του Galaxy. Πολλά ζητήματα που προκαλούν σφάλματα λογισμικού μπορούν να αντιμετωπιστούν με μια απλή επανεκκίνηση. Στα περισσότερα μοντέλα smartphone Samsung Galaxy, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία και επιλέξτε Απενεργοποίηση. Μόλις η συσκευή είναι απενεργοποιημένη, αφήστε το smartphone να καθίσει για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα προτού τον ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν αυτό το βήμα δεν επιλύσει το σφάλμα "Camera Failed", προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

2. Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος και εφαρμογών. Ένα παλιό σύστημα ή εφαρμογές που πρέπει να ενημερωθούν μπορεί να προκαλέσει σφάλμα στο "Camera Failed". Για να ελέγξετε για ενημερώσεις συστήματος:

   

   1. Παω σε Ρυθμίσεις > Ενημερώσεις συστήματος.
   2. Παρακέντηση Λήψη ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο. Το σύστημά σας θα ελέγξει για διαθέσιμες ενημερώσεις που δεν έχουν εγκατασταθεί.
   3. Εάν υπάρχουν, εγκαταστήστε τις ενημερώσεις πριν προχωρήσετε στα υπόλοιπα βήματα αυτής της ενότητας.
   4. Για να διασφαλίσετε ότι όλες οι εφαρμογές σας είναι ενημερωμένες, μεταβείτε στο Google Play Store και πατήστε το μενού των τριών γραμμών στην επάνω αριστερή γωνία.
   5. Παρακέντηση Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου από το μενού που εμφανίζεται και βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στο Ενημερώσεις αυτί.
   6. Παρακέντηση Εκσυγχρονίζω δίπλα σε κάθε εφαρμογή ή πατήστε Ενημέρωση όλων για να ενημερώσετε τις εφαρμογές που έχουν ενημερώσεις που αναμένουν να εγκατασταθούν. Μετά την ενημέρωση, ελέγξτε τη φωτογραφική μηχανή για να δείτε αν το σφάλμα έχει επιλυθεί.

3. Ενεργοποιήστε την ασφαλή λειτουργία. Για να ξεκινήσετε το smartphone Samsung Galaxy σε ασφαλή λειτουργία:

   1. Κράτα το Εξουσία μέχρι να εμφανιστεί το μενού Power Off (Απενεργοποίηση), στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το Απενεργοποίηση επιλογή έως Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται.
   2. Παρακέντηση Λειτουργία ασφαλείας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία.
   3. Ελέγξτε αν η φωτογραφική σας μηχανή λειτουργεί σωστά. Εάν υπάρχει, το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι μια εφαρμογή τρίτων που έρχεται σε αντίθεση με το λογισμικό της κάμερας. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε κανονική λειτουργία και αφαιρέστε τις πρόσφατα εγκατεστημένες ή ενημερωμένες εφαρμογές τρίτων μια φορά τη φορά, μέχρι να εξαφανιστεί το πρόβλημα. Ενδέχεται να χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου μετά την κατάργηση κάθε εφαρμογής, ώστε να διασφαλιστεί ότι όλα τα μέρη της εφαρμογής έχουν καταργηθεί

   

   Οι εφαρμογές τρίτου μέρους είναι ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους που οι άλλοι χρήστες έχουν βρει ότι λαμβάνουν το σφάλμα "Camera Failed", επομένως μην παραλείψετε αυτό το βήμα.

4. Τραβήξτε τη φωτογραφική μηχανή και εκκαθαρίστε τα δεδομένα αποθήκευσης.

   1. Από την Αρχική οθόνη πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Διαχειριστής εφαρμογών > ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ app και, στη συνέχεια, πατήστε Σταματήστε τη δύναμη.
   2. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Συντήρηση συσκευής και πατήστε Αποθήκευση.
   3. Στο μενού που εμφανίζεται, πατήστε Καθαρισμός δεδομένων ή Καθαρίστε τώρα για να καθαρίσετε τα αποθηκευμένα δεδομένα σας.
   4. Μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, κάντε επανεκκίνηση της φωτογραφικής μηχανής και προσπαθήστε να τη χρησιμοποιήσετε για να προσδιορίσετε εάν το σφάλμα έχει καθαριστεί.

   

5. Αφαιρώ, τοποθετήστε ξανά την κάρτα microSD. Περιστασιακά, οι κάμερες smartphone της Samsung Galaxy θα αντιμετωπίσουν ένα σφάλμα κατά την ανάγνωση της κάρτας microSD που μπορεί να προκαλέσει σφάλμα στο "Camera Failed".

   Αυτό φαίνεται να είναι μια από τις πιο επιτυχημένες στρατηγικές για την επίλυση του σφάλματος "Camera Failed" στα smartphone Samsung Galaxy, οπότε μην παραλείψετε τα παρακάτω βήματα.

   1. Για να επιλύσετε το σφάλμα, απενεργοποιήστε το smartphone του Galaxy.
   2. Αφαιρέστε την κάρτα microSD.
   3. Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο και τοποθετήστε ξανά την κάρτα SD.
   4. Εάν σας ζητηθεί, διαμορφώστε ξανά την κάρτα microSD.

   Η αναμόρφωση μιας κάρτας microSD θα διαγράψει όλα τα δεδομένα της κάρτας. Εάν έχετε φωτογραφίες ή εφαρμογές στην κάρτα που δεν θέλετε να χάσετε, δοκιμάστε να τις μεταφέρετε στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας συσκευή ανάγνωσης καρτών microSD.

6. Απενεργοποιήστε το Smart Stay. Το Smart Stay λειτουργεί με τη χρήση της φωτογραφικής μηχανής μπροστά που βλέπει τη θέση του προσώπου σας ενώ κοιτάζετε την οθόνη για μεγάλο χρονικό διάστημα χωρίς να αγγίζετε την οθόνη. Επειδή αυτό χρησιμοποιεί τη φωτογραφική μηχανή, μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει σύγκρουση αν προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε ταυτόχρονα την πίσω κάμερα Smart Stay είναι ενεργή.

   Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, απενεργοποιήστε το Smart Stay. Παω σε Ρυθμίσεις > Προηγμένες λειτουργίες και απενεργοποιήστε Smart Stay. Τώρα δοκιμάστε ξανά τη φωτογραφική μηχανή για να δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται.

   

7. Καταργήστε την κατάτμηση της προσωρινής μνήμης. Παρόλο που έχετε καταργήσει την προσωρινή μνήμη αποθήκευσης εφαρμογών, ίσως εξακολουθούν να υπάρχουν αποθηκευμένα δεδομένα που προκαλούν κάποιο πρόβλημα με την κάμερά σας. Για να καταργήσετε την κατάτμηση της προσωρινής μνήμης:

   1. Απενεργοποιήστε το smartphone του Galaxy.
   2. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο κρατώντας το Bixby κουμπί, το Ενταση πάνω και το κουμπί Εξουσία ταυτόχρονα . Συνεχίστε να κρατάτε αυτά τα κουμπιά μέχρι να δονείται το τηλέφωνο. Θα πρέπει να εκκινήσει τώρα στην οθόνη αποκατάστασης του Android.
   3. Στην οθόνη Android Recovery, χρησιμοποιήστε το Ένταση προς τα πάνω και κάτω για να πλοηγηθείτε σε Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Επιλέξτε την επιλογή με το Εξουσία κλειδί.
   4. Όταν τελειώσετε, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε ξανά τη φωτογραφική μηχανή.

   Για τις εκδόσεις του Galaxy που δεν διαθέτουν πλήκτρο Bixby, το βήμα 2 στη διαδικασία επανεκκίνησης είναι λίγο διαφορετικό. Κράτα το Ενταση πάνω, Σπίτι, και Εξουσία για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο και να συνεχίσετε να κρατάτε το Ενταση πάνω και Σπίτι μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης του Android. Όλες οι υπόλοιπες οδηγίες ισχύουν για όλες τις εκδόσεις των smartphone Galaxy.

8. Όταν όλα τα άλλα αποτύχουν, κάντε μια σκληρή επαναφορά. Εάν τίποτα δεν έχει εργαστεί σε αυτό το σημείο, το τελευταίο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι μια σκληρή επαναφορά. Για να το κάνετε αυτό, πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά και επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επιστρέψει το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και θα πρέπει να περάσετε ολόκληρη τη διαδικασία εγκατάστασης σαν να ήταν μια ολοκαίνουργια συσκευή.

   ΕΝΑ Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλες τις εφαρμογές και τα δεδομένα από το τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε αντίγραφο ασφαλείας οποιωνδήποτε πληροφοριών που δεν θέλετε να χάσετε πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.

9. Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργεί για να διορθώσετε το σφάλμα "Camera Failed" για το smartphone Samsung Galaxy, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της Samsung για περαιτέρω βοήθεια.