Όπως και οι άνθρωποι, οι νεοσύστατες εταιρίες έχουν συνήθως τα πρότυπα ρόλων τους για το ποιοι θέλουν να είναι όταν μεγαλώσουν. Αυτοί συγκρίνουν και επιδιώκουν να είναι σαν οι μεγάλοι τύποι που διαταράσσουν την αγορά ή είναι γρήγορα κερδοφόροι ή εξακολουθούν να μεγαλώνουν σε κάποια τρελά ποσοστά (διαβάστε: Amazon ή Apple, Nike ή IBM).
Αλλά αυτό που οι νεοσύστατες επιχειρήσεις δεν συνειδητοποιούν πάντοτε είναι ότι τα φορτία μεγάλων εμπορικών σημάτων προσπαθούν να καταλάβουν πώς να είναι ακριβώς όπως τους. Αυτά τα μεγάλα εμπορικά σήματα κατασκευάζουν εκκολαπτήρια και εργαστήρια ιδεών, απομακρύνονται από τους θαλάμους και προσπαθούν να εξισορροπήσουν τις δομές οργάνωσής τους - οτιδήποτε γίνεται πιο «καινοτόμο» και «δημιουργικό» και «αποδιοργανωτικό» και ».» Στην πραγματικότητα, συμβουλευτικό ρόλο, μου ζητήθηκε σε μια συνάντηση παρουσίασης στρατηγικής με μια πρώτη τρία καταναλωτικά πακέτα εμπορικών σημάτων, "μου αρέσει αυτή η σκέψη. Θα μας κάνει περισσότερους αρχάριους; "
Αποδεικνύεται ότι το "start-upy" είναι ο κώδικας για την προσαρμογή, την ανάληψη κινδύνων και τη διασκέδαση. Και αν και εσείς προσπαθείτε επίσης να φέρετε κάποια από αυτές τις ιδιότητες στην ομάδα σας, εδώ είναι μερικά πράγματα που μπορείτε να μάθετε από τις ανερχόμενες εταιρείες.
1.
Υπάρχει ένα φανταστικό μάθημα, μιά φορά που είπε τόσο εύγλωττα από το Mufasa στο νεαρό ζευγάρι Simba του, που τελειοποιήθηκε από μερικές από τις πιο επιτυχημένες νεοσύστατες επιχειρήσεις: Η εταιρεία σας είναι ποιος είσαι μέσα. Με άλλα λόγια, οι υπάλληλοί σας.
Κοιτάξτε την ομάδα σας ως δοκιμή λακκούβας, το φίλτρο BS σας, για ό, τι κάνετε. Εάν όλοι από τον κατώτερο προγραμματιστή σας στον αντιπρόσωπό σας πωλήσεων δεν πιστεύουν σε αυτό που δημιουργείτε, αυτό που λέτε και πώς το κτίζετε και το λέτε, μην το χτίζετε ούτε το λέτε. Σοβαρά. Εάν το κάνετε, θα καταλήξει, στην καλύτερη περίπτωση, μισοεξαρτημένοι και μισοί.
Αντ 'αυτού, χρησιμοποιήστε τους υπαλλήλους σας. Βρείτε τους καλύτερους ανθρώπους στην ομάδα σας, δείτε τις ιδιότητες που έχουν και τον τρόπο που κατασκευάζουν το προϊόν σας, και τα πράγματα που πιστεύουν στην εταιρεία σας. Έτσι καταλαβαίνετε ποιοι είστε πραγματικά και τι πρέπει να κάνετε.
Οι εκκινήσεις όπως το MailChimp το έχουν κάνει καλά. Από τις πρώτες μέρες της, το MailChimp δεν ήταν ποτέ ένας πολιτισμός κοστούμι και γραβάτα, οπότε δεν προσπαθεί να εκπροσωπήσει τον εαυτό του ως μια μάρκα κοστούμι και γραβάτα. Παρόλο που τα φορτία, αν όχι τα περισσότερα, των πελατών της MailChimp είναι πλέον συνδεδεμένες επιχειρήσεις, η MailChimp παρέμεινε αληθινή στον εαυτό της ως ομάδα και ως πολιτισμός και δεν φοβάται να επεκτείνει αυτή την εμπειρία και την εξυπηρέτηση στους πελάτες της.
Συχνά, τα εμπορικά σήματα θα αποφύγουν αυτήν την προσέγγιση, λέγοντας ότι πρέπει να είναι ακριβώς όπως οι πελάτες τους. Εάν οι πελάτες τους είναι υπερ-επαγγελματίες, εταιρείες με κουμπιά, τότε αναμένουν το ίδιο: Δεν θα πάρουν μια εταιρεία που δεν χρησιμοποιεί τη βιομηχανική φρασεολογία ή ήχο όπως ο ανταγωνισμός σοβαρά. Αλλά οι μάρκες όπως το MailChimp έχουν αποδείξει ότι δεν χρειάζεται να είστε ο πελάτης σας για να τους καταλάβετε και να παραδώσετε ένα απίστευτο προϊόν γι 'αυτούς. Είναι πιο σημαντικό να παραμείνετε πιστοί στον πολιτισμό σας, στις ρίζες σας και στους υπαλλήλους σας.
2. Περάστε όπως είναι το πολύ τελευταίο σας δολάριο
Μερικές φορές δισεκατομμύρια δολάρια στη διάθεσή σας είναι το χειρότερο πράγμα που μπορεί να συμβεί σε ένα εμπορικό σήμα. Μπορώ να σκεφτώ κάποιες απίστευτα αχαλίνωτες διαφημιστικές καμπάνιες και περίεργες προσπάθειες να αναγκαστώ να φτιάξω ένα flash-mob περίπου πέντε χρόνια μετά από τα flash-mobs ήταν κάτι. Είμαι βέβαιος ότι μπορείτε, επίσης, γι 'αυτό θα χαρίσω αυτά τα σήματα την υπενθύμιση. Το θέμα είναι, ρίχνοντας τα χρήματα σε μια πρόκληση μάρκετινγκ είναι σπάνια ο καλύτερος τρόπος για να το λύσει.
Οι νεοϊδρυόμενες εταιρείες δεν έχουν αυτή την επιλογή - είναι γενικά αρκετά φτωχές. Όταν ξεκινάνε απλά να ξεκινούν ή να προσπαθούν να κάνουν αυτό το σπορ μέχρι το επόμενο έτος, πρέπει πραγματικά να κάνουν κάθε δουλειά για αυτούς. Ακόμα και μετά την άνοδο ενός γύρου, αυτά τα χρήματα είναι συνήθως αρκετά σαφώς χαρτογραφημένα για νέες προσλήψεις ή χώρο server ή ένα μεγαλύτερο γραφείο-όχι για μαζική διαφήμιση δαπανών ή ακόμη και γενικές προσπάθειες μάρκετινγκ.
Αντ 'αυτού, εστιάζουν στην παράδοση του μηνύματός τους με τον απλούστερο και πιο δημιουργικό τρόπο. Πάρτε βοήθεια Βοήθεια διορθωτικά μέτρα, το πρώτο βοήθημα εκκίνησης προσπαθεί να dethrone όπως ο Tylenol και Band-Aid, η οποία ξεκίνησε πρόσφατα δύο νέα προϊόντα με λίγα ξοδεύουν στο απίστευτο τέλος. Αντί να σπρώχνει ένα δελτίο τύπου, να τοποθετήσει μια εκστρατεία προβολής αξίας 5 εκατομμυρίων δολαρίων, να στείλει μια ομάδα στο δρόμο για να διανείμει αεροπλάνα ή να αφιερώσει μήνες για να ξεκινήσει το τέλειο τηλεοπτικό σποτ 30 δευτερολέπτων, η επιχείρηση ενοικίασε ένα παράθυρο καταστήματος του Manhattan Ricky, και προσέλαβε δύο παιδιά να κοιμηθούν και να περπατήσουν σε ένα διάδρομο. Αυτό είναι.
Φυσικά, ο τύπος που πάει για οκτώ ώρες πραγματικά έδειξε την επίδραση του βοηθήματος δεν μπορώ να κοιμηθώ προϊόν υπνοβασίας και ο άνδρας σε ένα διάδρομο περπατούσε στα ψηλά τακούνια, κάνοντας μια μεγάλη ζωντανή επίδειξη για Βοήθεια έχω μια κυψέλη. Ήταν ένας απλός, δημιουργικός και φθηνός τρόπος για να πάρετε χιλιάδες παραλαβές στον Τύπο και κοινωνική πολυμέσα αγάπη με βάση ένα μήνυμα: Όταν χρειάζεστε συγκεκριμένη βοήθεια, το Help Remedies έχει το προϊόν που θα κάνει ακριβώς αυτό.
Το μάθημα: Έχετε ένα απλό, κατανοητό μήνυμα που μπορείτε να αποδείξετε στο ακροατήριό σας - και να καταλάβετε πώς να το πω πραγματικά, πραγματικά καλά. Οι νεοσύστατες εταιρείες κάνουν αυτό καλά επειδή, ειλικρινά, δεν έχουν την πολυτέλεια να κάνουν κάτι διαφορετικό.
3. Εμπιστευθείτε την ομάδα σας να ενεργεί αυτόνομα
Οι γίγαντες εταιρείες είναι διαβόητες για τη γραφειοκρατία τους. Ρωτήστε τα περισσότερα από τα προηγούμενα εταιρικά κοστούμια τώρα στις νεοσύστατες επιχειρήσεις γιατί έφυγαν και μπορώ σχεδόν να εγγυηθώ ότι θα σας πουν για το γεγονός ότι χρειάζονται εβδομάδες και δεκάδες επίπεδα διαχείρισης για να πάρουν οτιδήποτε εγκεκριμένο ή ολοκληρωμένο.
Μεγάλες μάρκες τοποθετούν τα στρώματα αυτά για τους σωστούς λόγους: για να προστατεύσουν το εμπορικό τους σήμα, για να βεβαιωθούν ότι καλύπτονται από ένα δυνητικά καταστρεπτικό προϊόν ή καμπάνια και να βγάζουν έξω την πόρτα και να διασφαλίσουν ότι αυτό που βγαίνουν εκεί είναι για στρατηγική και ότι όλοι από την κορυφή προς τα κάτω είναι ευχαριστημένοι με αυτό. Το πρόβλημα είναι, όταν πρέπει να λάβετε κάτι που έχει εγκριθεί από 20+ άτομα όταν μείζονα διαλείμματα ειδήσεων ή όταν αντιμετωπίζετε μια ευκαιρία Twitter (ή κρίση) σε πραγματικό χρόνο, υπάρχουν ελάχιστες πιθανότητες όλοι αυτοί οι 20+ άνθρωποι να συμφωνήσουν και να εγκρίνουν κάτι σε ένα θέμα δευτερολέπτων ή λεπτών ή ακόμα και ημερών, πραγματικά. Και χάσατε την ευκαιρία.
Οι νεοσύστατες επιχειρήσεις, από την άλλη πλευρά, δεν έχουν ούτε καν 20+ άτομα στην ομάδα τις περισσότερες φορές, γι 'αυτό σχεδόν αναγκάζονται να εργαστούν αυτόνομα. Όλοι εκπαιδεύονται μπροστά για να μάθουν ποια είναι η στρατηγική και τι πρέπει να επιτύχουν. Ο καθένας οπλίζεται με τα δεδομένα που χρειάζονται για να πάρει έξυπνες αποφάσεις. Και το πιο σημαντικό είναι ότι όλοι έχουν εμπιστοσύνη στις αποφάσεις αυτές. Ορισμένες νεοσύστατες εταιρείες καταφέρνουν να έχουν μια εντελώς επίπεδη οργάνωση, άλλοι ακολουθούν τις αρχές από τις ευέλικτες πρακτικές ανάπτυξης και κάποιοι απλά πιστεύουν στην πρόσληψη και επιβίβαση σε έξυπνους ανθρώπους και στην έξοδο από το δρόμο τους.
Ενώ αυτές οι προσεγγίσεις ίσως να μην λειτουργούν εξ ολοκλήρου για εσάς, σκεφτείτε πώς μπορείτε να πάρετε την ομάδα σας να κινηθεί πιο γρήγορα. Αυτές ακριβώς είναι οι εταιρείες όπως το Radian6 στο κοινωνικό μέτωπο και το Chartbeat (αποκήρυξη: εργάζομαι εκεί και αγαπώ αυτό) στο μέτωπο δεδομένων σε πραγματικό χρόνο υπάρχουν: να δώσουν στις ομάδες πρώτης γραμμής τις έξυπνες πληροφορίες που χρειάζονται και τη δύναμη να αναλάβουν δράση όταν θέματα.
Για να είμαστε δίκαιοι, οι νεοσύστατες επιχειρήσεις είναι συχνά μια χαοτική αναστάτωση και υπάρχουν πολλές καθιερωμένες μάρκες με τη δράση τους μαζί σε ένα T. Υπάρχουν πολλά που μπορούμε να μάθουμε ο ένας από τον άλλον όταν κοιτάμε έξω από τον εαυτό μας και τον ανταγωνισμό μας για να ελέγξουμε το έξυπνο πράγματα εταιρείες όλων των μεγεθών είναι μέχρι.
