Εάν το iCloud Mail δεν λειτουργεί, ενδέχεται να μπείτε στον πειρασμό να κάνετε επανεκκίνηση του tablet, του τηλεφώνου ή του υπολογιστή σας. Ίσως ακόμη να ρυθμίσετε ξανά τις ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να φορτώσετε τη σελίδα αλληλογραφίας iCloud ή να επαναφέρετε ολόκληρη τη συσκευή σας.
Ωστόσο, πριν κάνετε κάποια από αυτά τα πράγματα, θα πρέπει να ελέγξετε την κατάσταση του συστήματος iCloud για να δείτε αν το πρόβλημα είναι πραγματικά για σας ή αν η Apple έχει κάποια πράγματα που πρέπει να διορθώσουν στο τέλος τους. Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να διαπιστώσετε εάν το e-mail iCloud είναι εκτός λειτουργίας για όλους τους άλλους.
Ίσως θελήσετε να ελέγξετε εάν το iCloud είναι εκτός λειτουργίας εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, η αποστολή και η λήψη αλληλογραφίας δεν λειτουργεί ή αντιμετωπίζετε καθυστερήσεις και καθυστερήσεις κατά την αποστολή, τη φόρτωση ή τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Πώς να ελέγξετε την κατάσταση αλληλογραφίας iCloud για ζητήματα
-
Ανοίξτε τη σελίδα κατάστασης συστήματος του iCloud.
-
ΕγκατάστασηiCloud Mail από τη λίστα.
-
Εάν ο κύκλος δίπλα του είναι πράσινος, τότε η Apple αναφέρει ότι το iCloud Mail λειτουργεί κανονικά από το τέλος και θα πρέπει να είναι πλήρως διαθέσιμο για εσάς. Εάν ο σύνδεσμος είναι μπλε, μπορείτε να κάνετε κλικ σε αυτό για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ένα πρόσφατο πρόβλημα που προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας του μηνύματος iCloud.
Εάν το πρόβλημά σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα, μπορείτε να το αναφέρετε στην Apple:
Πώς να αναφέρετε ένα σφάλμα ή ένα ζήτημα αλληλογραφίας iCloud
-
Ανοίξτε τη φόρμα σχολιασμού iCloud.
-
Συμπληρώστε το όνομά σας και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στα δύο πρώτα πλαίσια κειμένου.
-
Βάλτε μια περίληψη μιας γραμμής του προβλήματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου iCloud στο πεδίο "Θέμα:".
-
ΕπιλέγωΤαχυδρομείο από το αναπτυσσόμενο πλαίσιο "Τύπος ανάδρασης: Τύπος:".
-
Συμπεριλάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες στην περιοχή "Σχόλια:". Συμπεριλάβετε όλα όσα σχετίζονται με το πρόβλημα, όπως γιατί σκέφτεστε ότι το iCloud Mail δεν λειτουργεί, αυτό που προσπαθήσατε ήδη να διορθώσετε το πρόβλημα, τι κάνατε όταν είδες το πρόβλημα και τι περίμενε να συμβεί.
-
Συμπληρώστε τα υπόλοιπα πεδία στη φόρμα ανατροφοδότησης και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΥποβάλετε σχόλια.
Η Apple ίσως να μην σας απαντήσει, αλλά αν παρείχατε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, θα μπορούσαν να επικοινωνήσουν μαζί σας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το iCloud Mail που δεν λειτουργεί και τι μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε (αν είναι ένα πρόβλημα στο τέλος σας).
