Dell Wyse (προηγουμένως ονομάζεται Τεχνολογία Wyse πριν η Dell αγοράσει την εταιρεία το 2012) είναι μια εταιρεία τεχνολογίας υπολογιστών που κατασκευάζει υπολογιστές thin client.
Από τότε που η Dell εξαγόρασε τον Wyse, εργάστηκαν για να μεταναστεύσουν και να ενσωματώσουν τις περισσότερες σχετικές πληροφορίες στον υφιστάμενο ιστότοπο της Dell.
Ο αρχικός ιστότοπος της εταιρείας εξακολουθεί να είναι συνδεδεμένος και βρίσκεται στη διεύθυνση http://www.wyse.com, αλλά δεν είναι πλήρως λειτουργικός δεδομένου ότι οι περισσότεροι από τους συνδέσμους οδηγούν στον ιστότοπο της Dell.
Υποστήριξη Dell Wyse
Η Dell Wyse παρέχει τεχνική υποστήριξη για τα προϊόντα της μέσω ενός διαδικτυακού ιστότοπου υποστήριξης, αλλά η σελίδα που πρέπει να επισκεφθείτε εξαρτάται από το αν το υλικό Wyse διαθέτει ή όχι έναν ετικέτα υπηρεσίας της Dell ή έναν σειριακό αριθμό.
Εάν το υλικό διαθέτει ετικέτα υπηρεσίας, μπορείτε να λάβετε υποστήριξη για το προϊόν Wyse μέσω της ιστοσελίδας της Dell.
Εάν δεν υπάρχει ετικέτα εξυπηρέτησης της Dell, χρησιμοποιήστε τη σελίδα υποστήριξης στον ιστότοπο του Wyse.
Λήψη προγράμματος οδήγησης Dell Wyse
Η Dell παρέχει μια ηλεκτρονική πηγή για να κατεβάσετε προγράμματα οδήγησης για το υλικό Dell Wyse στη δική τους ιστοσελίδα. Ο Wyse παρέχει επίσης ένα αποθετήριο λήψης.
Για το υλικό Dell Wyse που περιλαμβάνει ετικέτα υπηρεσίας, χρησιμοποιήστε τον ιστότοπο της Dell για να αναζητήσετε το προϊόν, μετά από το οποίο μπορείτε να δείτε όλες τις διαθέσιμες λήψεις για τη συγκεκριμένη συσκευή, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων οδήγησης συσκευών.
Μια άλλη καλή πηγή για τους οδηγούς είναι μέσω ενός προγράμματος δωρεάν προγράμματος οδήγησης updater, το οποίο είναι ένα εργαλείο που μπορεί να ελέγξει για ξεπερασμένους ή λείπουν προγράμματα οδήγησης και μετά να τα κατεβάσει και να τα εγκαταστήσει για εσάς.
Εγχειρίδια προϊόντων Dell Wyse
Πολλοί από τους οδηγούς χρήσης, οδηγίες, εγχειρίδια αναφοράς και άλλη τεκμηρίωση για το υλικό Wyse είναι διαθέσιμα στην τοποθεσία Web της Dell.
Μπορεί επίσης να έχετε κάποια τύχη τραβώντας ένα εγχειρίδιο προϊόντος του Wyse από την ιστοσελίδα του Wyse.
Τηλεφωνική υποστήριξη Dell Wyse
Η Dell παρέχει τεχνική υποστήριξη μέσω τηλεφώνου για προϊόντα Dell Wyse που διαθέτουν μια ετικέτα εξυπηρέτησης της Dell σε αυτόν τον αριθμό:
1-877-459-7304
Υποστήριξη φόρουμ Dell Wyse
Στην ιστοσελίδα της Dell υπάρχουν δύο διαφορετικά φόρουμ που μπορούν να βοηθήσουν στην παροχή πρόσθετης υποστήριξης για τα προϊόντα Wyse, συνδέοντάς τα με άλλους χρήστες.
Υποστήριξη βάσης γνώσεων Dell Wyse
Ένας άλλος τρόπος για να βρείτε υποστήριξη για το υλικό Dell Wyse είναι να επισκεφθείτε τη σελίδα της Γνωσιακής βάσης της Dell για εκπαιδευτικά βίντεο, οδηγούς γρήγορης εκκίνησης και άλλους πόρους που ενδέχεται να μην περιλαμβάνονται στα εγχειρίδια προϊόντων από ψηλά.
Υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Dell Wyse
Η Dell παρέχει επίσης υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τα προϊόντα υλικού Wyse μέσω συστήματος ηλεκτρονικού εισιτηρίου.
