Μια απάτη ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing) είναι ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φαίνεται νόμιμο, αλλά είναι μια προσπάθεια απόκτησης των προσωπικών σας πληροφοριών. Προσπαθεί να σας ξεγελάσει να πιστέψετε ότι είναι από μια αξιόπιστη εταιρεία που χρειάζεται κάποια προσωπικά στοιχεία - τον αριθμό λογαριασμού σας, το όνομα χρήστη, τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης, για παράδειγμα. Εάν παρέχετε οποιαδήποτε από αυτές τις πληροφορίες, ενδέχεται να δώσετε κατά λάθος πρόσβαση σε έναν χάκερ στον τραπεζικό σας λογαριασμό, σε πληροφορίες πιστωτικής κάρτας ή σε κωδικούς πρόσβασης ιστότοπου. Αν το αναγνωρίσετε για την απειλή που υπάρχει, μην κάνετε κλικ σε τίποτα στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αναφέρετε το στη Microsoft για να βεβαιωθείτε ότι το ίδιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν εξαπατά άλλους παραλήπτες.
Στο Outlook.com, μπορείτε να αναφέρετε ηλεκτρονικά μηνύματα ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing) και να αναλάβετε δράση από την ομάδα του Outlook.com για να προστατεύσετε εσάς και άλλους χρήστες από αυτά.
Αναφορά μηνύματος ηλεκτρονικού "ψαρέματος" στο Outlook.com
Για να αναφέρετε στη Microsoft ότι λάβατε ένα μήνυμα στο Outlook.com που προσπαθεί να εξαπατήσει τους αναγνώστες να αποκαλύψουν προσωπικά στοιχεία, ονόματα χρηστών, κωδικούς πρόσβασης ή οικονομικές και άλλες ευαίσθητες πληροφορίες:
-
Ανοίξτε το μήνυμα ηλεκτρονικού "ψαρέματος" που θέλετε να αναφέρετε στο Outlook.com.
-
Κάντε κλικ στο κάτω βελάκι δίπλα στο Σκουπίδι στη γραμμή εργαλείων του Outlook.com.
-
Επιλέγω Απάτη από το αναπτυσσόμενο μενού που εμφανίζεται.
Εάν λάβετε ηλεκτρονικό μήνυμα ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing) από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενός ατόμου, την οποία κανονικά πιστεύετε και υποψιάζεστε ότι ο λογαριασμός του έχει παραβιαστεί, επιλέξτε Ο φίλος μου έχει χάσει! από το αναπτυσσόμενο μενού. Μπορείτε επίσης να αναφέρετε ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (spam), επιλέγοντας Σκουπίδι από το αναπτυσσόμενο μενού.
Σημείωση ενός μηνύματος ως phishing δεν εμποδίζει επιπλέον μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αυτόν τον αποστολέα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να αποκλείσετε τον αποστολέα, τον οποίο κάνετε προσθέτοντας τον αποστολέα στη λίστα αποκλεισμένων αποστολέων.
Πώς να προστατεύσετε τον εαυτό σας από απάτες ηλεκτρονικού "ψαρέματος"
Οι αξιόπιστες επιχειρήσεις, οι τράπεζες, οι ιστότοποι και άλλες οντότητες δεν θα σας ζητήσουν να υποβάλετε τα προσωπικά σας στοιχεία ηλεκτρονικά. Εάν λάβετε ένα τέτοιο αίτημα και δεν είστε βέβαιοι εάν είναι νόμιμο, επικοινωνήστε με τον αποστολέα τηλεφωνικά για να δείτε εάν η εταιρεία έστειλε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ορισμένες απόπειρες ηλεκτρονικού ψαρέματος είναι ερασιτεχνικές και γεμάτες με σπασμένη γραμματική και ορθογραφικά λάθη, έτσι ώστε να είναι εύκολο να εντοπιστούν. Ωστόσο, ορισμένα από αυτά περιέχουν σχεδόν ταυτόσημα αντίγραφα οικείων ιστότοπων, όπως είναι η τράπεζά σας, για να σας απαλλάξουν να συμμορφωθούν με την αίτηση παροχής πληροφοριών.
Τα βήματα ασφάλειας της κοινής λογικής περιλαμβάνουν:
- Μην απαντάτε σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας ζητάει προσωπικές πληροφορίες.
- Μην ανοίξετε ή μεταφορτώσετε αρχεία που είναι συνημμένα σε ύποπτο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Μην κάνετε κλικ σε κανέναν από τους συνδέσμους που εμφανίζονται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Αναζήτηση στον ιστό για τη γραμμή θέματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν πρόκειται για φάρσα, μπορεί να έχουν αναφερθεί και άλλα άτομα.
Να είστε ιδιαίτερα ύποπτοι για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με γραμμές θέματος και περιεχόμενο που περιλαμβάνει:
- Ένα αίτημα για επαλήθευση του λογαριασμού σας αμέσως ή του αποστολέα θα το κλείσει
- Μια προσφορά ενός μεγάλου χρηματικού ποσού σε αντάλλαγμα για τις πληροφορίες του λογαριασμού σας
- Μια ανακοίνωση ότι είστε ο μεγάλος νικητής σε μια λαχειοφόρο αγορά που δεν θυμάστε την είσοδο
- Αίτημα για επείγουσα οικονομική βοήθεια από έναν φίλο ο οποίος υποτίθεται ότι είναι σε διακοπές
- Απειλή κακής τύχης αν δεν απαντήσετε
- Μια ειδοποίηση ότι η πιστωτική σας κάρτα έχει παραβιαστεί
- Ένα αίτημα για την προώθηση του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να λάβετε $ 500
Η κατάχρηση δεν είναι η ίδια με αυτή του phishing
Δεδομένου ότι είναι καταστρεπτική και επικίνδυνη καθώς πέφτει για ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ηλεκτρονικού "ψαρέματος", δεν είναι το ίδιο με την κατάχρηση. Εάν κάποιος γνωρίζετε ότι σας παρενοχλεί ή αν απειλείται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καλέστε αμέσως την τοπική υπηρεσία επιβολής του νόμου.
Εάν κάποιος σας στέλνει εικόνες παιδικής πορνογραφίας ή παιδικής εκμετάλλευσης, υποδηλώνει εσείς ή επιχειρεί να σας εμπλέξει σε οποιαδήποτε άλλη παράνομη δραστηριότητα, διαβιβάστε ολόκληρο το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως συνημμένο στο [email protected]. Συμπεριλάβετε πληροφορίες για το πόσες φορές έχετε λάβει μηνύματα από τον αποστολέα και τη σχέση σας (αν υπάρχει).
Η Microsoft διατηρεί έναν ιστότοπο ασφάλειας και ασφάλειας με πολλές πληροφορίες σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής σας στο διαδίκτυο. Είναι γεμάτο με πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο προστασίας της φήμης και των χρημάτων σας στο διαδίκτυο, μαζί με συμβουλές για την προσοχή κατά τη διαμόρφωση των online σχέσεων.
