Η Western Digital είναι εταιρεία τεχνολογίας υπολογιστών που κατασκευάζει εξωτερικούς σκληρούς δίσκους, προσαρμογείς Firewire, εσωτερικούς σκληρούς δίσκους και μονάδες δισκέτας.
Η Western Digital ιδρύθηκε το 1970 και ξεκίνησε από την πώληση επεξεργαστών υπολογιστών.
Ο κεντρικός ιστότοπος της Western Digital βρίσκεται στη διεύθυνση http://www.wdc.com.
Υποστήριξη Western Digital
Η Western Digital παρέχει τεχνική υποστήριξη για τα προϊόντα τους μέσω μιας ηλεκτρονικής διαδικτυακής τοποθεσίας υποστήριξης:
Επισκεφθείτε τη Υποστήριξη Western Digital
Μπορείτε να βρείτε τα πάντα παρακάτω μέσω αυτού του συνδέσμου, συμπεριλαμβανομένων των λήψεων και των στοιχείων επικοινωνίας, καθώς και των εκπαιδευτικών προγραμμάτων βίντεο, των συχνών ερωτήσεων και των πληροφοριών εγγύησης.
Download Western Digital Driver
Το Western Digital παρέχει μια πηγή online για να κατεβάσετε τα προγράμματα οδήγησης για το υλικό τους μέσω αυτής της σελίδας:
Κάντε λήψη οδηγών Western Digital
Για να βρείτε τα προγράμματα οδήγησης συσκευών από τον παραπάνω σύνδεσμο, επιλέξτε πρώτα το προϊόν από το αναπτυσσόμενο μενού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ / πατήστε υποβάλλουν. Επιλέξτε το σύνδεσμο για τη λήψη που χρειάζεστε και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε με το Κατεβάστε στο αναδυόμενο παράθυρο.
Μπορείτε επίσης να βρείτε λήψεις μεταβαίνοντας στο προϊόν Western Digital από την κύρια σελίδα υποστήριξης και στη συνέχεια χρησιμοποιώντας το Λήψειςαυτί.
Η λήψη οδηγών απευθείας από το Western Digital είναι πάντα η καλύτερη απόφαση, αλλά μερικές φορές απλά δεν μπορείτε να εντοπίσετε ακριβώς αυτό που ψάχνετε. Σε μια περίπτωση όπως αυτή, μπορεί να έχετε την τύχη να βρείτε οδηγούς από μία από αυτές τις πηγές ή με ένα δωρεάν εργαλείο ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης.
Δεν είστε σίγουροι για τον τρόπο ενημέρωσης των προγραμμάτων οδήγησης για το υλικό σας Western Digital; Ανατρέξτε στην ενότητα Τρόπος ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης στα Windows για εύκολη ενημέρωση οδηγού.
Εγχειρίδια προϊόντος Western Digital
Η Western Digital παρέχει επίσης το μεγαλύτερο μέρος της τεκμηρίωσης μέσω εγχειριδίων που μπορείτε να κατεβάσετε:
Κατεβάστε εγχειρίδια προϊόντων Western Digital
Για να βρείτε το εγχειρίδιο προϊόντος για τη συσκευή Western Digital, επισκεφθείτε τον παραπάνω σύνδεσμο και, στη συνέχεια, επιλέξτε το προϊόν σας. Τα παλαιότερα προϊόντα μπορούν να βρεθούν εδώ.
Μόλις στη σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος, απλά επιλέξτε Εγχειρίδιο χρήστη (PDF), και στη συνέχεια τη γλώσσα σας, για να κατεβάσετε το εγχειρίδιο ως αρχείο PDF. Υπάρχουν επίσης διαθέσιμοι οδηγοί εγκατάστασης αν αυτό είναι που ακολουθείτε.
Υπόδειξη: Δεν διαθέτετε πρόγραμμα που ανοίγει αρχεία PDF; Ελέγξτε αυτή τη λίστα με τους ελεύθερους αναγνώστες PDF αν προσπαθήσετε να ανοίξετε το εγχειρίδιο στη συσκευή Western Digital, αλλά ο υπολογιστής σας δεν γνωρίζει τι να κάνει με το αρχείο.
Υποστήριξη Western Digital Telephone
Το Western Digital παρέχει τεχνική υποστήριξη μέσω του τηλεφώνου στη διεύθυνση1-800-275-4932.
Υποστήριξη μέσω τηλεφώνου για χώρες εκτός ΗΠΑ μπορείτε να βρείτε εδώ. Απλά αλλάξτε τη χώρα από την επιλογή στο επάνω μέρος της σελίδας που καλείται Όχι από τις Ηνωμένες Πολιτείες; Αλλαξε χώρα .
Σας συνιστούμε ιδιαίτερα να διαβάσετε τις συμβουλές μας για να μιλήσετε με την Τεχνική Υποστήριξη πριν καλέσετε την Western Digital για τεχνική υποστήριξη. Θα βοηθήσει πολύ αν είστε προετοιμασμένοι πριν καλέσετε.
Υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Western Digital
Η Western Digital παρέχει επίσης υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τα προϊόντα υλικού:
Επικοινωνήστε με τη Western Digital μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Σημείωση: Μπορεί να χρειαστεί να εγγραφείτε (δωρεάν) στην πύλη υποστήριξης του WD, για να στείλετε email στο Western Digital.
Δυτική Ψηφιακή Βάση Γνώσης & Φόρουμ
Το Western Digital παρέχει αυτο-υποστήριξη μέσω της Γνωσιακής Βάσης:
Επισκεφθείτε τη Γνωσιακή Βάση της Western Digital
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε αναζήτηση στη Γνωσιακή Βάση για να βρείτε απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα Western Digital.
Το Western Digital διαθέτει επίσης ένα φόρουμ κοινότητας όπου οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν μεταξύ τους σχετικά με τα προϊόντα Western Digital:
Επισκεφθείτε την Κοινότητα Western Digital
Πρόσθετες επιλογές υποστήριξης Western Digital
Αν χρειάζεστε υποστήριξη για το υλικό σας Western Digital αλλά δεν έχετε επιτυχώς επικοινωνήσει άμεσα με το Western Digital, ανατρέξτε στη σελίδα μου Βοήθεια.
Εκεί θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με την επικοινωνία μαζί μου σε κοινωνικά δίκτυα ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την ανάρτηση σε φόρουμ τεχνικής υποστήριξης και πολλά άλλα.
Μια άλλη επιλογή είναι να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης Western Digital μέσω της σελίδας Western Digital Facebook ή μέσω Twitter @ westerndigital.
