Μεταφορά αναφέρεται στη διατήρηση του αριθμού τηλεφώνου σας όταν αλλάζετε παρόχους υπηρεσιών τηλεφωνίας. Εφόσον παραμείνετε στην ίδια χώρα, η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Επικοινωνιών των ΗΠΑ έχει αποφανθεί ότι μπορείτε να μεταφέρετε τον υφιστάμενο αριθμό τηλεφώνου σας μεταξύ παρόχων σταθερής τηλεφωνίας, IP και ασύρματου δικτύου.
Ωστόσο, εάν μετακομίσετε σε διαφορετική χώρα, ενδέχεται να μην μπορείτε να μεταφέρετε τον αριθμό τηλεφώνου σας όταν αλλάζετε παρόχους. Επίσης, ορισμένοι παραγωγοί αγροτικών υπηρεσιών που εδρεύουν στις Η.Π.Α. Εάν συναντήσετε αυτή την αγροτική εξαίρεση, επικοινωνήστε με την κρατική υπηρεσία κοινής ωφέλειας για περισσότερες πληροφορίες.
Πώς να συνδέσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας
Ελέγξτε την τρέχουσα σύμβαση τηλεφώνου σας. Μπορεί να καθορίσει πρόωρα τέλη τερματισμού ή να απαιτήσει την τρέχουσα κατάσταση του λογαριασμού σας. Μην τερματίσετε την υπηρεσία σας πριν επικοινωνήσετε με τη νέα εταιρεία. πρέπει να είναι ενεργή τη στιγμή που μεταφέρεται ο αριθμός. Όταν είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε τη διαδικασία μεταφοράς του αριθμού σας:
-
Καλέστε τη νέα εταιρεία για να ξεκινήσει η διαδικασία μεταφοράς. Ο νέος μεταφορέας δεν απαιτείται να δεχτεί τον αριθμό σας, αλλά οι περισσότεροι κάνουν για να αποκτήσουν έναν νέο πελάτη.
-
Εάν θέλετε να διατηρήσετε το υπάρχον smartphone σας, δώστε στον νέο πάροχο τον αριθμό του ESN / IMEI. Δεν είναι όλα τα τηλέφωνα συμβατά με κάθε εταιρεία.
-
Δώστε στη νέα εταιρεία τον 10ψήφιο τηλεφωνικό αριθμό και άλλες πληροφορίες που ζητά (συχνά τον αριθμό λογαριασμού και τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN).
-
Η νέα εταιρεία επικοινωνεί με την υπάρχουσα εταιρεία σας για να χειριστεί τη διαδικασία μεταφοράς. Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα, εκτός από την πιθανή επιβεβαίωση με τον υπάρχοντα μεταφορέα σας ότι θέλετε να μεταφέρετε τον αριθμό. Η παλιά υπηρεσία ακυρώνεται όταν ολοκληρωθεί η μεταφορά, εκτός αν η σύμβασή σας ορίζει ότι η σύμβαση υπομένει - αν το κάνει, θα σας εκχωρηθεί ένας νέος αριθμός από την πισίνα του μεταφορέα.
-
Ενδέχεται να λάβετε μια δήλωση κλεισίματος από τον παλιό σας πάροχο.
Εάν μεταφέρετε από έναν πάροχο ασύρματου δικτύου σε άλλο, θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το νέο σας τηλέφωνο μέσα σε λίγες ώρες. Εάν μεταφέρετε από σταθερό σε ασύρματο πάροχο, η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει μερικές ημέρες. Ένα σταθερό πακέτο για μεγάλες αποστάσεις δεν θα κινηθεί μαζί σας σε έναν πάροχο ασύρματης σύνδεσης, αλλά η μεγάλη απόσταση μπορεί να συμπεριληφθεί στη νέα σας σύμβαση. Οι υπηρεσίες μηνυμάτων κειμένου διαρκούν συνήθως περισσότερο για τη μετάβαση από το ένα τηλέφωνο στο άλλο. Αφήστε τρεις ημέρες.
Μήπως κοστίζει στο λιμάνι έναν αριθμό;
Από νομική άποψη, οι εταιρείες μπορούν να σας χρεώσουν για τη μεταφορά του αριθμού σας. Επικοινωνήστε με τον τρέχοντα φορέα παροχής υπηρεσιών για να μάθετε τι χρεώνει, αν μη τι άλλο. Μπορείτε να ζητήσετε μια παραίτηση, αλλά κάθε εταιρεία έχει διαφορετικούς κανονισμούς. Τούτου λεχθέντος, καμία εταιρεία δεν μπορεί να αρνηθεί να στείλει τον αριθμό σας μόνο και μόνο επειδή δεν έχετε πληρώσει μια χρέωση. Για το λόγο αυτό, παρά την πίεση των πρακτόρων εξυπηρέτησης πελατών, η εταιρεία δεν μπορεί νομίμως να αρνηθεί να στείλει τον αριθμό σας ακόμη και αν βρίσκεστε πίσω στις πληρωμές σας στον τρέχοντα πάροχο υπηρεσιών. Εξακολουθείτε να είστε υπεύθυνοι για το χρέος, ακόμα και μετά τη μεταφορά αριθμού.
Ειδικές εκτιμήσεις
Επειδή διαφορετικές χώρες έχουν διαφορετικές μορφές ρύθμισης και υποδομής, συχνά δεν μπορείτε να φέρετε έναν αριθμό μεταξύ χωρών. Επιπλέον, στις Ηνωμένες Πολιτείες, ορισμένοι ειδικοί κωδικοί περιοχής (συμπεριλαμβανομένων των ανταλλαγών χωρίς χρέωση όπως 800, 888, 855, 844 και 833 ή ανταλλαγές υψηλών διοδίων όπως 900) ενδέχεται να απαιτούν διαφορετικές διαδικασίες μεταφοράς.
Η μεταφορά ειδικών σταθερών αριθμών μεταξύ των κωδικών περιοχής μπορεί να αποδειχθεί δυσκολότερη, δεδομένου ότι σε ορισμένες περιοχές της χώρας η υποδομή μπορεί να μην είναι κατάλληλη - ή ο τοπικός μεταφορέας είναι πολύ μικρός - για τη διαχείριση των λιμένων εκτός περιοχής της PSTN ) γραμμές.
Μια θύρα τηλεφώνου Voice over IP μεταξύ υπηρεσιών VoIP είναι γενικά λιγότερο ενοχλητική επειδή η "συσκευή" είναι απλώς μια σύνδεση στο Internet. Η γεωγραφία σας δεν αποτελεί σημαντική κατάσταση. Εφόσον ο πάροχος υπηρεσιών VoIP εξυπηρετεί τη χώρα του αρχικού σας αριθμού, θα πρέπει να μπορείτε να μεταφέρετε τον αριθμό στον νέο πάροχο.
