Skip to main content

Πώς να διορθώσετε μια συσκευή iOS Stuck στην οθόνη 'Hello'

Δημιουργία εφεδρικού αντίγραφου iPhone ή iPad και επαναφορά με iTunes (Ιούνιος 2026)

Δημιουργία εφεδρικού αντίγραφου iPhone ή iPad και επαναφορά με iTunes (Ιούνιος 2026)
Anonim

Το iPad είναι γενικά ένα από τα πιο ανθεκτικά και σπαστά δισκία στην αγορά, αλλά όπως κάθε υπολογιστή, μπορεί να έχει προβλήματα. Και όλοι από αυτούς, να είναι κολλημένοι στην οθόνη ενεργοποίησης ή "Hello" είναι οι πιο τρομακτικοί, ειδικά εάν πρόσφατα πραγματοποιήσατε αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος iOS ή επαναφέρατε τις ρυθμίσεις iPad στις "εργοστασιακές προεπιλογές". Τα καλά νέα είναι ότι θα πρέπει να μπορείτε να φέρετε το iPad σας σε λειτουργία. Δυστυχώς, τα κακά νέα είναι ότι μπορεί να χρειαστεί να επαναφέρετε το iPad από το πιο πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας.

Το iPad καταψύχθηκε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ρύθμισης, ενημέρωσης ή ενεργοποίησης

Πολλοί άνθρωποι δεν συνειδητοποιούν ότι απλά πιέζοντας το κουμπί Sleep / Wake στο επάνω μέρος του iPad δεν σβήνει την συσκευή, κάτι που είναι ένα σημαντικό πρώτο βήμα στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν βρίσκεστε στην οθόνη 'Hello' ή στην οθόνη 'Slide to Upgrade', μπορεί να έχετε προβλήματα με την κανονική επανεκκίνηση. Μια σκληρή επανεκκίνηση είναι όταν πείτε στο iPad να κλείσει αμέσως χωρίς καμία επιβεβαίωση.

  1. Πρώτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο ο Πλήκτρο ύπνου / αφύπνισης.
  2. Αν ένα ερώτημα σε Σύρετε στο Power Off εμφανίζεται στην οθόνη, ελευθέρωση ο Κουμπί ύπνου / αφύπνισηςn και ακολουθήστε τις προτροπές στην οθόνη. Αυτή είναι μια κανονική επανεκκίνηση.
  3. Αν εσύ μην δείτε το Σύρετε στο Power Off μετά από μερικά δευτερόλεπτα, απλά συνεχίστε να κρατάτε το Πλήκτρο ύπνου / αφύπνισης κάτω. Μετά από περίπου μισό λεπτό, το iPad θα απενεργοποιηθεί αυτόματα. Αυτό είναι ένα σκληρή επανεκκίνηση . Η μόνη διαφορά ανάμεσα σε μια μαλακή επανεκκίνηση και μια σκληρή επανεκκίνηση είναι ότι δεν σας ζητήθηκε να επιβεβαιώσετε την ενεργοποίηση της συσκευής. Η σκληρή επανεκκίνηση είναι μια αποτυχία που έχει τεθεί σε εφαρμογή σε περιπτώσεις όπου το iPad μπορεί να μην μπορεί να σας ζητήσει να επιβεβαιώσετε, όπως η κατάψυξη κατά την περίοδο ενεργοποίησης ή κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης.
  4. Μετά την απενεργοποίηση του iPad, περιμένετε περίπου δέκα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια κρατήστε πατημένο το Πλήκτρο ύπνου / αφύπνισης και το iPad θα ενεργοποιηθεί ξανά. Μπορείτε να σηκώσετε το δάκτυλό σας όταν εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο της Apple.

Ας ελπίσουμε ότι η απλή επανεκκίνηση της συσκευής θα λύσει το ζήτημα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναλάβετε αυτά τα βήματα, αλλά αντί να ενεργοποιήσετε ξανά το iPad αμέσως, μπορείτε να το συνδέσετε σε έναν τοίχο ή έναν υπολογιστή για περίπου μία ώρα για να το αφήσετε να φορτιστεί. Αυτό θα εξαλείψει τυχόν προβλήματα που προκαλούνται από την χαμηλή κατανάλωση ενέργειας του iPad.

Επαναφορά της συσκευής μέσω του iTunes

Παρόλο που δεν θα καλούσα την επανεκκίνηση του iPad σε μεγάλη απόσταση, ένα πρόβλημα με το iPad να μην περάσει από την οθόνη "Hello" ή να ρυθμίσετε συχνά απαιτεί επαναφορά της συσκευής στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Δυστυχώς, εδώ μπορεί να συμβεί το μεγαλύτερο πρόβλημα. Μπορείτε να επαναφέρετε το iPad σας μόνο μέσω του iTunes αν έχετε απενεργοποιήσει την εντολή Find my iPad και δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε το Find My iPad αν δεν μπορείτε να μπει στο iPad σας. Αν δεν είστε σίγουροι αν έχετε ενεργοποιήσει την επιλογή; Θα ειδοποιηθείτε στο iTunes όταν προσπαθείτε να επαναφέρετε το iPad.

Αν έχετε Find my iPad άναψε μπορείτε να επιχειρήσετε να αποκαταστήσετε τη συσκευή εξ αποστάσεως μέσω του icloud.com.

Αν έχετε Find my iPad απενεργοποιημένο , θα πρέπει να είστε σε θέση να επαναφέρετε τη συσκευή μέσω του iTunes.

  1. Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι ενεργοποιημένος και ότι το iTunes είναι ανοιχτό. Εάν δεν έχετε την τελευταία έκδοση του iTunes, κάντε λήψη πρώτα.
  2. Συνδέστε το iPad στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας τη θύρα Lightning που συνοδεύει το iPad.
  3. Κανονικά, το iTunes θα αναγνωρίσει το iPad σας. Εάν δεν το έχετε συνδέσει ποτέ, θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε Εμπιστοσύνη αυτός ο υπολογιστής. Μόλις εμπιστευθείτε τον υπολογιστή, μπορείτε να κάνετε κλικ στο iPad στην επάνω αριστερή πλευρά της οθόνης δίπλα στα κουμπιά Μουσική, Βίντεο και Υπολογιστή. Αυτό θα σας οδηγήσει σε μια οθόνη με ένα Επαναφορά iPad επιλογές. Ωστόσο, επειδή το iPad είναι παγωμένο στην οθόνη ενεργοποίησης, ο υπολογιστής δεν το αναγνωρίζει πάντα.
  4. Εάν ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει το iPad, πατήστε παρατεταμένακαι τα δυο οΠλήκτρο ύπνου / αφύπνισης στο επάνω μέρος του iPad και του Κουμπί αφετηρίας ακριβώς κάτω από την οθόνη του iPad. Αφού κρατήσετε και τα δύο αυτά κουμπιά για λίγα δευτερόλεπτα, το iTunes θα πρέπει να σας ζητήσει να επαναφέρετε τη συσκευή σας.

Αφού έχετε αποκαταστήσει το iPad, μπορείτε να το ρυθμίσετε κανονικά όπως ακριβώς κάνατε όταν πήρατε για πρώτη φορά το iPad. Αν έχετε αποθηκεύσει ένα αντίγραφο ασφαλείας στο iCloud, θα ερωτηθείτε αν θέλετε να επαναφέρετε από ένα backup iCloud κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

Δοκιμάστε να βάλετε το iPad στη λειτουργία ανάκτησης

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το iPad σας, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε να τοποθετήσετε το iPad σε λειτουργία ανάκτησης. Αυτή είναι μια λειτουργία που παραλείπει ορισμένες προστασίες και δεν σας προσφέρει την ευκαιρία να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPad πρώτα, αλλά μπορεί να σας βοηθήσει να επιστρέψετε στην προεπιλεγμένη εργοστασιακή λειτουργία.