NFC ή Near Field Communication, έρχεται τώρα στο προσκήνιο στη βιομηχανία κινητών συσκευών. Από καιρό η Google εισήγαγε το πορτοφόλι της. Λαμβάνοντας υπόψη τη συνεχώς αυξανόμενη ζήτηση χρηστών για πληρωμή NFC, η Apple, η οποία προηγουμένως δεν προσέφερε αυτή την υπηρεσία, επανεξετάζει τώρα τη θέση της. Ενώ ο γίγαντας βρίσκεται σε συνομιλίες με εμπειρογνώμονες για να δημιουργήσει την αποκλειστική του επιχείρηση πληρωμών, οι χρήστες μπορούν πλέον να έχουν πρόσβαση στο NFC με τη χρήση της νέας θήκης Incipio Cashwrap για το iPhone. Ο γίγαντας φημολογείται επίσης ότι συνεργάζεται με το χαρακτηριστικό του Touch ID για να κατασκευάσει ένα πιο ασφαλές σύστημα κινητών πληρωμών.
Θα εμφανιστεί η πληρωμή NFC ως το μέλλον του κινητού; Ποια είναι τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά του; Σε αυτή τη θέση, θα ρίξουμε μια ματιά στα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα αυτού του συστήματος πληρωμής.
Πλεονεκτήματα του NFC
- Βολικός: Η ευκολία πληρωμής είναι ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα αυτού του συστήματος. Το NFC καθιστά πολύ εύκολο για τους χρήστες να κάνουν άμεση πληρωμή μέσω των smartphones και των tablet τους, χρησιμοποιώντας το κινητό πορτοφόλι τους. Αυτή η διαδικασία πληρωμής είναι επίσης απλή στην κατανόηση και τη χρήση. Βοηθάει τους χρήστες να πραγματοποιούν οικονομικές συναλλαγές με απλά άγγιγμα ή βρύση της οθόνης τους.
- Πολύπλευρος: Το NFC είναι πολύ ευπροσάρμοστο, καθώς καλύπτει μια σειρά διαφορετικών βιομηχανιών και υπηρεσιών. Αυτός ο τρόπος πληρωμής μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τους σκοπούς της κινητής τραπεζικής, για την κράτηση καθισμάτων εστιατορίων και ταινιών, για την κράτηση εισιτηρίων τρένων, την ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τις δαπάνες και τα σημεία ανταμοιβής, την εξαργύρωση ανταμοιβών και κουπονιών και πολλά άλλα.
- Καλύτερη εμπειρία χρήστη: Αυτό το σύστημα είναι επωφελές και για τις επιχειρήσεις - οι εταιρείες που υιοθετούν εύκολα την πιο σύγχρονη τεχνολογία θεωρούνται από τους πελάτες ως δυναμικές και προοδευτικές. Η χρήση αυτής της τεχνολογίας τους βοηθά επίσης να εξυπηρετούν τους πελάτες τους καλύτερα παρουσιάζοντάς τους έναν εύκολο και χωρίς προβλήματα τρόπο πληρωμής. Η καλύτερη εμπειρία των χρηστών βοηθά τα ιδρύματα να ενισχύσουν τη δική τους παραγωγικότητα και αποτελεσματικότητα, επιτρέποντάς τους έτσι να διατηρήσουν την αφοσίωση των πελατών τους, προσφέροντας παράλληλα και νέους πελάτες.
- Χωρίς ραφή: Το NFC έχει βρεθεί ωφέλιμο και στην ακαδημαϊκή σκηνή. Το υψηλό επίπεδο κρυπτογράφησης επιτρέπει στα ιδρύματα να το χρησιμοποιούν ως ένα είδος συστήματος ασφαλείας, το οποίο κάνει ακριβές αναγνωριστικό στοιχείο για τους μαθητές που εισέρχονται και εξέρχονται από τις εγκαταστάσεις. Οι εργαζόμενοι των εταιρειών χρησιμοποιούν αυτή την τεχνολογία για να αλληλεπιδράσουν άψογα στο περιβάλλον γραφείου, μοιράζοντας πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο μεταξύ τους.
- Πιο ασφαλής: Η χρήση κινητών πορτοφολιών είναι, σε κάποιο βαθμό, ασφαλέστερη από τη χρήση φυσικών πιστωτικών καρτών. Στην ατυχή περίπτωση κλοπής της κινητής συσκευής, οι πληροφορίες της πιστωτικής κάρτας του χρήστη είναι προστατευμένες με κωδικό και PIN. Αυτό προσθέτει ένα πρόσθετο επίπεδο ασφάλειας. Επίσης, κάρτες πληρωμής με δυνατότητα NFC είναι κατασκευασμένες για να είναι πιο ασφαλείς από τη μαγνητική ταινία μιας κανονικής πιστωτικής κάρτας. Κατά τη χρήση αυτού του συστήματος πληρωμής, οι έμποροι λιανικής πώλησης δεν θα είχαν φυσική πρόσβαση στις πληροφορίες πιστωτικών καρτών των πελατών.
- Touch ID: Το μέλλον της κινητής πληρωμής για την Apple;
- Κινητή Πληρωμή: Πλεονεκτήματα
Μειονεκτήματα του NFC
- Ακριβός: Μπορεί να αποδειχθεί πολύ ακριβό για τις εταιρείες να υιοθετήσουν τεχνολογία με δυνατότητα NFC. για την αγορά και συντήρηση σχετικών μηχανών και άλλου εξοπλισμού. Ενώ οι μεγάλες και καθιερωμένες εταιρείες όπως η Starbucks έχουν ενσωματώσει με επιτυχία την τεχνολογία μέσα σε αυτήν. οι μικρότερες εταιρείες θα δυσκολευτούν να διατηρήσουν τον υπάρχοντα κύκλο εργασιών τους και να αυξήσουν τα κέρδη τους. Η εγκατάσταση του υλικού και του λογισμικού και η πρόσληψη τεχνικών για τη συντήρησή τους μπορεί να οδηγήσει σε αύξηση των εξόδων για την ενδιαφερόμενη εταιρεία.
- Δεν είναι αρκετά συμφέρουσα: Τα περισσότερα από τα πιο πρόσφατα smartphones και tablet έχουν δυνατότητα NFC. Αυτό θα έπρεπε να ενθαρρύνει τους λιανοπωλητές και τις εταιρείες B2B να υιοθετήσουν άμεσα αυτό το σύστημα. Ωστόσο, λόγω των προβλημάτων κόστους και άλλων επιπλοκών, πολλές μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις δεν είναι έτοιμες να λάβουν τις τελευταίες τεχνολογικές εξελίξεις. Δυστυχώς, αυτές οι εταιρείες και οι έμποροι λιανικής πώλησης βρίσκονται σε μειονεκτική θέση, καθώς χάνουν τους σημερινούς πελάτες που αναζητούν ευκολότερες, πιο ολοκληρωμένες και άχρηστες μεθόδους πληρωμής.
- Έλλειψη ασφάλειας: Ενώ οι συναλλαγές NFC είναι αναμφισβήτητα πιο ασφαλείς από τις τακτικές πληρωμές με πιστωτικές κάρτες, αυτή η τεχνολογία δεν είναι εντελώς απαλλαγμένη από τον κίνδυνο. Η ταχεία εξέλιξη της τεχνολογίας έρχεται πάντα με εξίσου ισχυρές αρνητικές συνέπειες. Η πειρατεία των κινητών τηλεφώνων είναι τώρα αχαλίνωτη και οι επιτιθέμενοι εξέρχονται με νεότερες μεθόδους για να αποκτήσουν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα προσωπικά, κοινωνικά και οικονομικά δεδομένα των χρηστών που είναι αποθηκευμένα σε αυτά. Αυτό καθιστά το όλο σύστημα τρωτό και επισφαλές. Η προφανής έλλειψη ασφάλειας θα μπορούσε να αποθαρρύνει τόσο τους χρήστες όσο και τις εταιρείες να προχωρήσουν σε αυτή την τεχνολογία στο εγγύς μέλλον.
- Το Touch ID της Apple έρχεται υπό έλεγχο
- Apple Pay Hit από τους απατεώνες
