Σε όλα μου τα χρόνια στο χώρο εργασίας, μπορώ εύκολα να πω ότι μια από τις πιο επιβλαβείς συμπεριφορές για μια ομάδα είναι ένας συνεχιζόμενος συνάδελφος.
Παρόλο που όλοι μας είμαστε ένοχοι μιας παρατήρησης περιστασιακά, μια επίμονη επίθεση εναντίον επιφυλακτικών παρατηρήσεων προς ένα συγκεκριμένο άτομο ή μια ομάδα γενικά δεν είναι προφανώς καλή για το ηθικό.
Αλλά αν είστε κάτι σαν εμένα, προσπαθώντας να αποκτήσετε τη σωστή απάντηση για μια επίθεση κακομεταβλητών τρυπών μπορεί να αποστραγγιστεί συναισθηματικά, για να μην αναφέρουμε μια μεγάλη απόσπαση από την εργασία σας.
Ενώ πιθανότατα θα υπάρχουν πάντα οι αστυνομικοί στο γραφείο που καταφεύγουν σε προφορικό πόλεμο για να πολεμήσουν τις μάχες τους, τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να δημιουργήσετε ένα δικό σας οπλοστάσιο για να βοηθήσετε στην καταπολέμηση της επίθεσης. Εδώ είναι τρεις τακτικές που έχω βρει ιδιαίτερα χρήσιμες όταν αγωνίζομαι με καλοσύνη στις τάξεις.
Παραπλανητική τακτική: Οθόνη καπνού
Η πιο εύκολη και, κατά τη γνώμη μου, πιο φυσική, τακτική είναι η οθόνη καπνού. Αν έχετε παρακολουθήσει ποτέ μια ταινία πολέμου ή ακόμα και τα παλιά κινούμενα σχέδια Roadrunner vs. Wile E. Coyote, ίσως το έχετε δει στην πράξη. Στην ουσία, δημιουργείτε μια απόσπαση της προσοχής που σας επιτρέπει να ξεφύγετε από την επίθεση και, εάν είστε τυχεροί, ίσως οδηγήσετε ακόμη και τον εισβολέα σας σε εχθρικό έδαφος (π.χ. το γραφείο του αφεντικού).
Ενώ μπορείτε να καταφύγετε σε μια μεγάλη ποικιλία πυρομαχικών, να το πω έτσι, για να το πετύχω αυτό, έχω βρει το πιο εύκολο (φαινομενικά) γνήσιο καλοσύνη. (Ναι, ξέρω ότι είναι δύσκολο να είσαι ειλικρινά ευγενικός σε κάποιον που είναι συγκαταβατικός, αλλά βοηθά να το δοκιμάσεις!)
Για παράδειγμα, είχα έναν συνάδελφο χρόνια πριν που φαινόταν να παίρνει προσωπική παραβίαση στις επιλογές της μόδας μου. Σχεδόν κάθε μέρα, θα έπαιρνε ένα μικρό χτύπημα για αυτό που φορούσα, συνήθως σε πλήρες ακροατήριο των συναδέλφων μου.
Μια μέρα, είχα αρκετό, αλλά δεν μπόρεσα να συγκεντρώσω τίποτα, ακόμη και απομακρυσμένα αρκετά πνευματικά, σαν μια επιστροφή. Έτσι λοιπόν, προσπάθησα γρήγορα να σκεφτώ πράγματα που πάντα φαινόταν να μιλάει και τον αποσπούν με την αλλαγή του θέματος. Χαμογέλασα, σταμάτησα και στη συνέχεια ρώτησα πως το αγώνα ποδοσφαίρου της κόρης του πήγε εκείνο το Σαββατοκύριακο Πώς έκανε; Η ομάδα της κέρδισε;
Ενώ όλοι οι γύρω μου μουρνούσαν, δεδομένου ότι αυτός ο τύπος σπάνια σταμάτησε να μιλάει για την υπέροχη κόρη του (εκτός από την κριτική για τα ρούχα μου, φυσικά), ήταν ξεκάθαρο γιατί το είχα κάνει και πολύ σύντομα έτρεχε μακριά ενώ μου άρεσε πολύ -βίδα από τους συναδέλφους μου.
Η δημιουργία μιας εκτροπής μπορεί να ακούγεται περίπλοκη, αλλά να εμπιστεύεστε τα ένστικτά σας και να επιμείνετε σε θετική επικράτεια και πιθανόν να αποσπάσετε εύκολα τον συνάδελφό σας σε ένα πιο ευχάριστο θέμα συζήτησης.
Αμυντική τακτική: Το Breakout
Μερικές φορές, ο επιτιθέμενος σας δεν θα είναι τόσο ευκολαρισμένος από μια οθόνη καπνού, οπότε θα πρέπει να καταφύγετε σε πιο αμυντικούς ελιγμούς - όπως το ξεμπλοκάρισμα.
Παρόλο που μπορεί να σας φανεί εξαιρετικά ατυχές το γεγονός ότι πρέπει να υπομείνετε μια τέτοια θεραπεία στο γραφείο, τα καλά νέα είναι ότι βρίσκεστε στο γραφείο - όπου εσείς και ο συνάδελφός σας συνάδελφος έχετε και τις δύο δουλειές. Αυτό σας δίνει μια εύκολη, νόμιμη "έξοδο" από τη συζήτηση, εάν είστε υπό πολιορκία.
Εργάστηκα με μια γυναίκα πριν από χρόνια, που δέχτηκε συνεχώς τα παιδιά στην αίθουσα αλληλογραφίας. Ποτέ δεν είχα το θράσος να προσπαθήσω να εισέλθω, αλλά τα παιδιά στην αίθουσα αλληλογραφίας είχαν την άμυνά τους κάτω από μια επιστήμη. Κάθε φορά που θα ξεκινήσει μια επίθεση, οι τύποι θα την περιμένουν να πάρει μια ανάσα, στη συνέχεια να εξετάσει το ρολόι, να πάρει μια στοίβα ταχυδρομείου ή πακέτα και σύντομα να συγχωρήσει για να «βεβαιωθείτε ότι το πακέτο CEO θα το έκανε εγκαίρως . "Στα τέσσερα χρόνια που συνεργαζόμουν μαζί τους, ποτέ δεν απέτυχε και πρέπει να πω, έχω αναπτύξει έναν χρόνο ή δύο με τον εαυτό μου με εξίσου αποτελεσματικό αποτέλεσμα.
Εάν βρίσκεστε ποτέ σε μια κατάσταση όπου εσείς εκδιώκετε τα snarky σχόλια, η εξεύρεση ενός τρόπου για να επιστρέψετε στην επιχείρηση είναι ένας κομψά απλός τρόπος για να κοροϊδέψετε την αρνητικότητα - και να δείξετε την αφοσίωσή σας στη δουλειά σας στη διαδικασία.
Επιθετική τακτική: Υποστηρικτική πυρκαγιά
Ενώ αποφεύγετε ή τουλάχιστον εξάγετε μια επίθεση μπορεί να φαίνεται σαν το μονοπάτι της ελάχιστης αντίστασης, έρχεται μια στιγμή που πρέπει να σηκωθείτε και να πολεμήσετε.
Τώρα, μπορεί να φαίνεται εντελώς αποδεκτό να καταπολεμήσετε τη φωτιά με τη φωτιά, αλλά πιστέψτε με, που ποτέ δεν αποδεικνύεται καλά. Η εκτόξευση των προσβολών στον εισβολέα σας δίνει μόνο περισσότερη πυρομαχικά, για να μην αναφέρουμε ότι σας κάνει να φαίνεστε άσχημα στη διαδικασία. Αντ 'αυτού, χρησιμοποιήστε τη δύναμη των συνομηλίκων σας, και να προσελκύσουν τους συναδέλφους σας στον αγώνα.
Πριν από πολλά χρόνια, το γραφείο μου είχε ένα ρεσεψιονίστ που είχε μια θαυμάσια μοναδική προσωπικότητα. Ενώ οι περισσότεροι από εμάς απολάμβαναν τις αγωνίες του, υπήρχε ένα στέλεχος που ένιωθε την αποστολή του να το ρίχνει τρύπημα κάθε φορά που περπατούσε πέρα από το γραφείο του - κάτι που ήταν συχνά. Ο ιδιότυπος ρεσεψιονίστ μας έκανε το καλύτερο για να γυρίσει το άλλο μάγουλο, αλλά τελικά, μια ομάδα από εμάς έκανε την αποστολή μας να την σταματήσουμε.
Κάθε φορά που κάποιος από εμάς τον είδε να κάνει το δρόμο του προς τη ρεσεψιόν, φωνάξαμε και τον ακολουθούσαμε. Εάν είπε κάτι, αντισταθμίσαμε αμέσως με τα δικά μας, πιο θετικά σχόλια ή προσπαθήσαμε να αλλάξουμε το θέμα. Κάθε φορά που κάποιος άλλος πήγε, μέχρι που σχεδόν ολόκληρο το γραφείο βρισκόταν σε εξέλιξη. Δεν χρειάστηκε πολύς χρόνος πριν το εκτελεστικό συνειδητοποιήσει ότι ήταν ξεπερασμένη - και αποδέχτηκε την ήττα.
Είτε αναπτύσσουν μία από τις πιο λεπτές τακτικές πάνω είτε έμπνευσης αντιμετωπίζοντας τα σχόλια του εισβολέα σας με θετικότητα, η επίδειξη δύναμης από τους συναδέλφους γραφείων είναι αναγκασμένη να βοηθήσει να ματαιώσει τις προσπάθειες ενός συνωστισμένου συνάδελφου.
Υπάρχουν περίπου ένας αριθμός χιλιάδων λόγων για τους οποίους κάποιος μπορεί να αισθάνεται την ανάγκη να είναι συγκαταβατικός σε έναν συνάδελφό του, που κυμαίνεται από το ξύπνημα στο λάθος μέρος του κρεβατιού μέχρι να έχει κάποια σοβαρά ψυχολογικά προβλήματα. Και ενώ πιθανότατα δεν έχετε το χρόνο ή την ιατρική εκπαίδευση για να καθορίσετε ακριβώς γιατί είστε το αντικείμενο μιας επίθεσης, με τις σωστές τακτικές και στρατεύματα, μπορείτε να πολεμήσετε και να κερδίσετε.
