Ποτέ δεν μπορείς να είσαι πάρα πολύ πλούσιος, πολύ λεπτός - ή πολύ χαρισματικός.
Και για έναν καλό λόγο: Μια σταθερή προσφορά χάριτος δεν μπορεί μόνο να σας κάνει ένα αστέρι στα κόμματα, αλλά η έρευνα δείχνει επίσης ότι μπορεί να σας βοηθήσει να σας προσλάβουμε - και μάλιστα να σας προσφέρετε υψηλότερη προσφορά μισθού.
Σύμφωνα με τον Rakesh Khurana, καθηγητή ανάπτυξης ηγεσίας στο Χάρβαρντ, το χάρισμα είναι η ποιότητα που οι αμερικανικές εταιρείες αναζητούν πιο συχνά σε έναν διευθύνοντα σύμβουλο.
Είναι επίσης εξαιρετικά βραβευμένο στους εργαζόμενους χαμηλότερους στον τοτέμ πόλο: Οι ερευνητές στο MIT λένε ότι μπορούν να προβάλουν πόσο θα προσφερθεί ένας υποψήφιος συνέντευξης κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων μισθών - μέσα σε 1.000 δολάρια - με βάση μόνο το μετρούμενο χάρισμα τους. (Περισσότερα για το πώς το κάνουν αυτό σε ένα λεπτό.)
Αλλά γεννηθήκατε με χάρισμα - ή είναι σαν οποιαδήποτε άλλη δεξιότητα που μπορεί να τελειοποιηθεί;
Αυτό, λέει ο Achim Nowak, συγγραφέας του νέου βιβλίου Infectious: Πώς να συνδεθεί βαθιά και να απελευθερώσει τον Ενεργό Ηγέτη Εντός , είναι το ερώτημα που παίρνει συχνότερα ερωτημένο στο έργο του ως προπονητής για στελέχη υψηλού επιπέδου.
Τι είναι το Χάρισμα;
"Το ερώτημα σε εκατομμύρια δολάρια είναι αν κάποιος μπορεί να έχει πρόσβαση στο χάρισμα", λέει ο Nowak. "Ένας από τους παλιούς ορισμούς είναι το« θεϊκό δόγμα », το οποίο αναφέρεται στην αντίληψη ότι, αν είστε τυχεροί, οι θεοί σας ευλόγησαν».
Σύμφωνα με τον ορισμό του Nowak, το "χάρισμα είναι μέσα" και αυτό είναι το sa ne quis είναι αυτό που επιτρέπει σε ορισμένους ανθρώπους να σας προσελκύσουν. "Μου ενδιαφέρει πραγματικά η σύνδεση", λέει. "Όταν μιλάμε για χάρισμα, είναι οι ποιοί άνθρωποι που φωτίζουν τη σκηνή έχουν. Είναι σαν ένας μαγνήτης ενέργειας και θέλουμε να εμπλακούμε. "
Το γνωρίζουμε όλοι όταν το βλέπουμε: Σκεφτείτε τη Marilyn Monroe, την Oprah ή τον Bill Clinton. Αλλά πού ζει αυτή η μαγική ενέργεια και πώς εκδηλώνεται; Μήπως ο προσωπικός μαγνητισμός κατέρχεται σε μια χειραψία, μια ματιά, τη γλώσσα του σώματός σου; Ή μήπως οι άνθρωποι το κάνουν λάθος για φυσική ομορφιά;
Δεν είναι αρκετά, λέει ο Nowak, ο οποίος πιστεύει ότι δεν χρειάζεται να είστε ένας Brad ή μια Angelina για να προσελκύσετε ανθρώπους σε σας. "Το χάρισμα είναι μια πρωταρχική ενέργεια, μια σεξουαλική ενέργεια, μια πνευματική ενέργεια", εξηγεί. "Αν αποδεχτείτε αυτόν τον ορισμό, τότε το έχουμε όλοι. Το ερώτημα είναι ότι δεν μπορώ να το έχω, αλλά ποιοι είναι οι τρόποι με τους οποίους μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση σε αυτήν την ενέργεια για να βγάλω περισσότερα από εμένα και να συνδέσω περισσότερους ανθρώπους με μένα; "
Πράγματι. Εδώ είναι τέσσερις τρόποι με τους οποίους μπορούμε όλοι να πάρουμε λίγο πιο χαρισματικό, ξεκινώντας από σήμερα.
1. Ακονίστε τα κρυμμένα κοινωνικά σας μηνύματα
Όπως ο Nowak περιγράφει στο Infectious , πολλά από αυτά που μας κάνουν χαρισματικά δεν είναι αυτό που λέμε. Στην πραγματικότητα, το 2008, οι ερευνητές του MIT Human Dynamics Lab ξεκίνησαν να δουν αν μπορούσαν να μετρήσουν το χάρισμα. Συνδέθηκαν πέντε στελέχη σε κοκτέιλ με συσκευές που ονομάζονταν «κοινωνόμετρα» που παρακολουθούσαν τα πάντα από τον τόνο της φωνής τους και τις χειρονομίες τους μέχρι το πόσο κοντά βρίσκονταν σε άλλους επισκέπτες.
Πέντε μέρες αργότερα, οι ίδιοι εκτελεστές παρουσίασαν επιχειρηματικά σχέδια σε μια ομάδα κριτών στο διαγωνισμό. Χωρίς να διαβάζουν ή να ακούν τις θέσεις τους, οι ερευνητές προέβλεπαν με ακρίβεια ποιο στέλεχος θα κέρδιζε, βασιζόμενο αποκλειστικά στη συμπεριφορά τους στο κόμμα. Με άλλα λόγια, μέτρησαν τη δύναμη των κοινωνικών σημάτων των υποψηφίων.
Τα "ειλικρινή σήματα" είναι ένας βιολογικός όρος: Αναφέρεται στις μη λεκτικές ενδείξεις ότι τα κοινωνικά είδη - όπως εμείς - χρησιμοποιήσαμε για να τελειοποιήσουμε την επικοινωνία μας. Είναι ενδιαφέρον ότι οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι αυτό που κάνει τα ειλικρινή σήματα μοναδικά είναι ότι επηρεάζουν πραγματικά το άτομο με το οποίο μιλάτε. Με άλλα λόγια, όσο πιο ευτυχισμένοι και πιο ευτυχισμένοι είστε, τόσο περισσότερο γίνεται ο συνεργάτης συνομιλίας σας. "Υπάρχουν βιολογικές λειτουργίες που μεταφέρουν τα σήματα", έγραψε ο καθηγητής Alex Pentland, ο οποίος ηγήθηκε της έρευνας. "Αν είμαι χαρούμενος, σχεδόν κυριολεκτικά χύνεται σε σας."
2. Να είναι ένας καλύτερος ανακλαστήρας
Η βελτίωση των ειλικρινών σημάτων σας δεν είναι απλώς ένα θέμα που αναβοσβήνει ένα χαμόγελο. Αυτό που οι πιο επιτυχημένοι εκτελεστές έκανε πραγματικά ήταν πιο ενεργητικός. Μιλούσαν περισσότερο, αλλά άκουσαν και περισσότερο. Έλαβαν καλύτερα τα συνθήματα από τους άλλους, έσυραν τους ανθρώπους με ερωτήσεις και τους έκαναν πιο εξερχόμενο.
Μια στρατηγική που ενισχύει το χάρισμα, που η Pentland μελετούσε, αντικατόπτριζε: με κλίση του κεφαλιού σας με τον ίδιο τρόπο ή μιμούμενη τη στάση του ατόμου που μιλάτε, κάνει τους δυο σας πιο ενσυναισθητικούς, πιο συγχρονισμένους. (Σημείωση: Αυτή είναι μια τεχνική που μπορεί να αντιστραφεί σοβαρά, εκτός αν είστε φανταστικοί γι 'αυτό.)
Όμως, όταν δουλεύει καλά, παράγει εκπληκτικά αποτελέσματα: Οι ερευνητές του MIT διαπίστωσαν ότι όταν ένας συμμετέχων ξεκίνησε να μιμείται τον άλλον σε μια μισθολογική διαπραγμάτευση - κάνοντας πράγματα όπως να διπλώνει τα χέρια ή να κουνάει το κεφάλι του - που συσχετίζεται με μεγαλύτερη αίσθηση εμπιστοσύνης. Και, με συσχετισμό, εννοούμε μια καλύτερη προσφορά.
3. Σταματήστε να είστε τόσο ευγενικός
Ενώ κάποιες συμπεριφορές μπορούν να μας κάνουν πιο χαρισματικές, υπάρχουν και πράγματα που όλοι κάνουμε που μπορούν να αφαιρέσουν από το CQ (charisma quotient). Ένας από αυτούς ασχολείται με αυτή τη δοκιμασμένη στο χρόνο τεχνική που προσπαθεί να βρει κοινό έδαφος. Σκεφτείτε: "Ω, είστε από το Μαϊάμι; Έχω πάει στο Μαϊάμι! "
"Το κοινό έδαφος είναι, από πολλές απόψεις, ένα θαυμάσιο πράγμα", λέει ο Nowak. "Η μοναδική αναζήτηση για να το βρούμε, όμως, δεν είναι. Κάνει μια πίεση σε μια συζήτηση. Κοινό έδαφος σημαίνει ότι θα με άρεσε. Δεν θα νιώσετε άβολα. Το πιο σημαντικό, το κοινό έδαφος σημαίνει ότι δεν θα αισθάνομαι άβολα. Θα έχουμε μια ευχάριστη και τακτοποιημένη συνομιλία. Και, ναι, θα παραμείνει τόσο προβλέψιμο και ψεύτικο ".
Ήμασταν όλοι σε μια κοινωνική εκδήλωση - ένα επαγγελματικό δείπνο, ένας γάμος ενός ξαδέλφου - όπου η συνομιλία αισθάνθηκε αναγκασμένη και δεν θα μπορούσατε να περιμένετε για να συγχωρήσετε τον εαυτό σας και να πάρετε ένα άλλο ποτό. Αυτό, λέει ο Nowak, είναι επειδή δεν μπορούμε πραγματικά να συνδέσουμε - ή να ενεργοποιήσουμε τη χαρισματική μας ισχύ - εκτός και αν εγκαταλείψουμε τα σενάρια μας και γίνουμε πιο πρόθυμοι να πάρουμε τους κινδύνους της συζήτησης.
Αντί να συζητά για τον καιρό, λέει, πηγαίνετε βαθύτερα. "Όταν αποκαλύπτουμε κάτι προσωπικό, δίνει στον ακροατή σας την άδεια να κάνει το ίδιο", λέει. "Δεν πιστεύω στην υπεράσπιση, αλλά όσο περισσότεροι κίνδυνοι παίρνουμε είναι ευάλωτοι, τόσο περισσότεροι άνθρωποι έλκονται σε μας επειδή φανούμε πραγματικοί".
Η Oprah για να βάλει τα πάντα από την βασανισμένη παιδική ηλικία στις μάχες βάρους της στην τηλεόραση έρχεται στο μυαλό. Με άλλα λόγια, μερικές φορές είναι καλό να δείξουμε τις ρωγμές σας.
Ο Nowak προπονούσε κάποτε έναν εκτελεστικό, τον γενικό διευθυντή μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας, που έφτασε στην Ταϊλάνδη για μια εταιρική υποχώρηση. Την ημέρα που έφυγε, η σύζυγός του βρέθηκε σε σοβαρό αυτοκινητιστικό ατύχημα. Ενώ το πρώτο ένστικτό του ήταν να κρατήσει τις πληροφορίες στον εαυτό του ("Δεν θέλω να επιβαρύνω άλλους ανθρώπους με την προσωπική μου ζωή", σκέφτηκε), η ανταλλαγή πληροφοριών με τους συναδέλφους βελτίωσε την έκκλησή του, λέει ο Nowak, "επειδή αντιμετώπισε ως ένα πιο στρογγυλεμένο ανθρώπινο ον, όχι απλώς ένας επιχειρηματίας με γνώμονα τα αποτελέσματα ".
4. Δείτε περισσότερα για τον εαυτό σας
Είτε δίνετε μια κεντρική ομιλία είτε συζητάτε ένα κάθισμα στο επόμενο συμβάν δικτύωσης, δοκιμάστε μια άσκηση σχεδιασμένη για να σας βοηθήσει να συνδεθείτε. "Σκεφτείτε τον εαυτό σας:" Ποιά είναι τα απροσδόκητα πράγματα που συμβαίνουν στη ζωή μου και τα οποία είναι κατάλληλα να μοιραστώ; " "Λέει ο Nowak. "Για παράδειγμα, θα πάω σε δείπνο με μεγάλες εταιρείες Fortune 500, και θα ακούσουν για τη μουσική μου πράξη και το διαλογισμό μου".
Στην πραγματικότητα, οι δύο μεγαλύτερες υποχρεώσεις όταν πρόκειται για την απελευθέρωση χάρισμα δεν είναι περίεργες για το πρόσωπο που μιλάτε - και δεν μοιράζονται αρκετά για τον εαυτό σας. "Πολλοί άνθρωποι θα παίξουν δημοσιογράφο και δεν θα βρεθούν εκεί έξω", λέει ο Nowak, σημειώνοντας ότι είναι πιο άνετα να ρωτάει τις ερωτήσεις. "Αλλά οι καλύτερες συνδέσεις συμβαίνουν όταν είμαι περίεργος για το άλλο πρόσωπο."
Έτσι λοιπόν τι μοιάζει να μοιάζει περισσότερο; Λοιπόν, εξαρτάται από εσάς. "Όταν προπονούμε κάποιον να βελτιώσει την αίσθηση της παρουσίας του, υπάρχει μια φράση που μερικές φορές πετάω: Δείξε μου 20% περισσότερο από εσάς. Και εσκεμμένα δεν το υπολογίζω περισσότερο. Θα μπορούσατε να πείτε: "Λοιπόν, τι σημαίνει αυτό;" Η απάντηση είναι συνήθως ίσως περισσότερο πάθος ή ίσως περισσότερος ενθουσιασμός ».
Όταν φτάνει σε αυτό, το χάρισμα προέρχεται από την αυθεντικότητα, σημειώνει ο Νονάκ, και κάνουμε τους εαυτούς μας μια κακή εξυπηρέτηση, μη εμφανιζόμενη ως όλοι μας. "Πολλοί από εμάς έχουν τόσο κρυμμένους μέσα στο εσωτερικό που δεν αποκαλύπτουμε", λέει.
