Έχετε ποτέ προωθηθεί; Αν ναι, συγχαρητήρια. Αν όχι, μπορεί να υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό.
Και δεν εννοούμε "να είστε πιο σίγουροι" ή "να είστε πιο παθιασμένοι". Εννοούμε συγκεκριμένες ενέργειες που μπορείτε να κάνετε για να εντυπωσιάσετε τους προϊσταμένους σας - και να πάρετε ένα μεγαλύτερο paycheck.
Ακόμα κι αν δεν ψάχνετε συγκεκριμένα έναν πιο φαινομενικό τίτλο ή περισσότερα χρήματα (αν και ποιος δεν είναι;), αυτές οι συμβουλές θα σας βοηθήσουν να γίνετε - ή να παραμείνετε - ένας αξιόπιστος υπάλληλος.
Πώς βρήκαμε τέτοιες χρήσιμες συμβουλές; Ρωτήσαμε το αφεντικό.
Στην πραγματικότητα, έχουμε συνεντεύξει περίπου δώδεκα αφεντικά, σε τομείς που κυμαίνονται από το μάρκετινγκ και την τεχνολογία έως τα νέα μέσα ενημέρωσης, την πρόσληψη εκτελεστικών στελεχών και τον οικονομικό σχεδιασμό. Μιλούσαν, με την προϋπόθεση της ανωνυμίας, να μοιραστούν ακριβώς γιατί είχαν προωθήσει μια άμεση αναφορά στο παρελθόν. Από το να λέτε στο αφεντικό, όταν κακώς κάνει λάθος να χαμογελάει, οι απαντήσεις σας ίσως να σας εκπλήξουν.
1. Πείτε μου ότι είμαι λάθος
"Αγαπώ όταν κάποιος έξυπνος προκαλεί τη σκέψη μου", λέει ένας προϊστάμενος.
Αυτό δεν σημαίνει ότι θα πρέπει να συζητάτε με τους προϊσταμένους σας σε τακτική βάση, αλλά αν έχετε ένα καλά σχεδιασμένο σημείο που διαφωνεί με το σχέδιο του προϊσταμένου σας, εξετάστε το ενδεχόμενο να το κάνετε απευθείας. Όπως λέει ο προϊστάμενος, "το λατρεύω ακόμα περισσότερο όταν κάποιος έχει τα δεδομένα, τα γεγονότα ή τα παραδείγματα για να κάνει πραγματικά το λόγο του".
2. Φέρτε πρώτα τα κακά νέα
"Μη μου πείτε πόσο φανταστικό είστε. Πείτε μου τι πάει στραβά και, ακόμα πιο σημαντικό, τι πρόκειται να κάνετε για να το διορθώσετε".
Τελικά, ένα λάθος ή ένα ζήτημα είναι ευθύνη του αφεντικού σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι ο προϊστάμενός σας έχει επίγνωση τυχόν μεγάλης κλίμακας ή σταθερών προβλημάτων. Αυτό δεν σημαίνει ότι θα πρέπει να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε φορά που ο εκτυπωτής είναι λίγο άσχημα, αλλά πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο προϊστάμενός σας ενημερώνεται για οποιαδήποτε σοβαρά ζητήματα.
Αυτό εξυπηρετεί δύο σκοπούς: Πρώτον, αφήνει το αφεντικό σας να γνωρίζει ότι βρίσκεστε στην κορυφή του προβλήματος και εργάζεστε για να το διορθώσετε. Δεύτερον, δίνει στον προϊστάμενό σας το χρόνο να εργαστεί για τη δική της λύση ή τουλάχιστον να προετοιμαστεί για μια διαφορετική πορεία δράσης και να το παρουσιάσει στο αφεντικό της.
3. Να είστε ελεύθεροι δράματος
"Δεν με νοιάζει αν δεν σας αρέσει ο άνθρωπος που κάθοτε δίπλα ή νομίζετε ότι οι σημειώσεις Post-It θα πρέπει να είναι κίτρινες, όχι μπλε. Φέρτε μου το δράμα και είμαι βέβαιος ότι δεν αξίζετε το επόμενο βήμα. "
Ειδικά σε περιβάλλον γραφείου, πρέπει να συνεργαστούμε στενά με διαφορετικές προσωπικότητες και σε ιδανικές περιπτώσεις. Αν δεν υπάρχει πραγματικό πρόβλημα (διαβάστε: αισθάνεστε ανασφαλείς ή δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε την εργασία σας), κρατήστε τα παράπονα στον εαυτό σας. Όπως λέει ένας προϊστάμενος: "Η δουλειά σου είναι να κάνεις ευκολότερη τη ζωή του αφεντικού σου, να μην γελάσεις το δράμα σου στον γύρο σου, εκτός από αυτό για τους φίλους και την οικογένειά σου ή το ημερολόγιό σου".
Ένα άλλο αφεντικό συμφωνεί: "Αν κουτσομπολεύεις πολλά, είναι πρόβλημα."
4. Χαμόγελο
"Το αφεντικό σας θα ήθελε να φιλοξενήσει τη φαντασία που πραγματικά σας αρέσει η δουλειά σας, αφού σας πληρώνει, ξοδεύετε περισσότερο χρόνο μαζί σας από την οικογένειά της και βοηθώντας σας περισσότερο από ό, τι συνειδητοποιείτε", μας είπε ένα αφεντικό. "Μπορείτε τουλάχιστον να χαμογελάτε και να φαίνεται σαν να απολαμβάνετε τα πράγματα σε αντάλλαγμα."
Δεν χρειάζεται να τυφλώσετε όλους τους περαστικούς με τα μαργαριτάρια σας, αλλά να θυμάστε ότι ανεξάρτητα από το πόσο κοντά είναι η προθεσμία σας ή πόσο βαρύς είναι ο φόρτος εργασίας σας, άλλοι άνθρωποι θα πάρουν τα συνθήματά τους από εσάς. Εάν σπαταλάτε στους συναδέλφους και σας κρύβονται, θα χτυπήσουν και θα κρύψουν την πλάτη. Αντ 'αυτού, πάρτε μια ανάσα, βάλτε σε ένα χαμόγελο, και δείξτε το αφεντικό σας εκτιμάτε την ευκαιρία.
5. Σημειώστε
" Μισούμε να σας λέμε τα πράγματα ξανά και ξανά.Κανένας αφενός δεν θα πρέπει ποτέ να πάει πέρα από τις κατευθύνσεις περισσότερες από μία φορές.Αν δεν καταλαβαίνετε την κατεύθυνση όταν δίνεται, να διευκρινιστεί σωστά τότε και εκεί και να πάρει καλά σημειώματα αντί για ανάλογα με τη μνήμη σας. "
Είμαστε όλοι εκεί - κουνώντας και χαμογελώντας και αφαιρώντας τα καθήκοντα που μας δίνουν σε μια συνάντηση, μόνο για να επιστρέψουμε στα γραφεία μας έχοντας χάσει αυτά τα νοητικά αρχεία. Εντυπωσιάστε τον προϊστάμενό σας διατηρώντας στο χέρι χαρτί και στυλό (ή φορητό υπολογιστή, αν αυτό είναι αποδεκτό στο γραφείο σας), έτοιμο να καταγράψει τα πράγματα που πρέπει να θυμάστε.
Λαμβάνοντας το χρόνο να γράψετε τα πράγματα κάτω είναι ιδιαίτερα χρήσιμο, καθώς σας δίνει ένα λεπτό για να επεξεργαστείτε τις οδηγίες σας και να σκεφτείτε τυχόν ερωτήσεις που πρέπει να ρωτήσετε τότε και εκεί.
6. Ποτέ μην παραβλέπετε το γραφείο
Ξέρεις πώς λένε ότι πολλές εμπορικές συμφωνίες γίνονται στο γήπεδο του γκολφ όπως στο γραφείο; Η ίδια αρχή ισχύει για το γραφείο. Ένα αφεντικό επισημαίνει ότι η παραβίαση της πιθανότητας κοινωνικοποίησης με τους συναδέλφους σας σημαίνει ότι σας λείπουν τα βασικά νέα των γραφείων (σκεφτείτε: ποιος ετοιμάζεται να φύγει) και αποξενώνοντας τον εαυτό σας από τους ανθρώπους που κάθεται δίπλα σας 8+ ώρες της ημέρας σας.
Όταν έρχεται η ώρα να επιλέξετε ένα μέλος της ομάδας για ένα ευνοϊκό έργο ή διάσκεψη στη Χαβάη, ποιος θα επιλεγεί; Δεν είναι το όνομα της, εκείνο το κορίτσι που δεν έρχεται ποτέ στο πάρτι.
7. Μην περιμένετε να ανταμειφθείτε
"Για να πάρετε μια προσφορά, πρέπει πραγματικά να αξίζει τον κόπο!" λέει ένα αφεντικό. «Μην περπατάτε με τον αέρα που τον αξίζετε, γιατί αυτή η αίσθηση του δικαιώματος δεν θα σας φέρει πουθενά».
Η εμπιστοσύνη είναι ένα πράγμα. η αλαζονεία είναι άλλη. Ναι, ήσασταν ο κορυφαίος της τάξης σας στο κολέγιο και ναι, κυριάρχησα στο τελευταίο σας έργο, αλλά είναι μια λεπτή γραμμή ανάμεσα στην αφήγηση της δουλειάς σας να μιλήσει για σας και να το τροφοδοτήσετε στον υπολογιστή του προϊσταμένου σας. Ανησυχείτε το αφεντικό σας ότι δεν παρατηρεί τα επιτεύγματά σας; Δημιουργήστε μια συνάντηση για να μιλήσετε για το τι εργάζεστε και ζητήστε σχόλια.
Αλλά μην ανησυχείτε πολύ που τα επιτεύγματά σας παραμένουν απαρατήρητα. Όπως λέει ένας προϊστάμενος: "Ας είμαστε ειλικρινείς - προωθώ τους ανθρώπους με καλές προσωπικότητες. Η ικανότητά σας να είστε επαγγελματίας και επίσης πρόθυμος, παρακινημένος και προσεκτικός σχετικά με τις αποφάσεις και τις αλληλεπιδράσεις με τους άλλους είναι σημαντική".
8. Κρατήστε το τέλος σας
"Είναι φοβερό όταν ισχυρίζεστε ότι είστε παίκτης ομάδας, αλλά διαμαρτύρονται όταν σας δίνεται η ευθύνη να βοηθήσετε σε ένα έργο".
Ο "παίκτης της ομάδας" έχει κλισέ για κάποιο λόγο - επειδή κάθε προϊστάμενος θέλει να δει αυτή την ποιότητα σε έναν πιθανό υπάλληλο. Τα τελευταία χρόνια, η ομάδα έχει έρθει να αντικαταστήσει κάθε μονάδα γραφείου από το τμήμα σε ολόκληρη την εταιρεία και κάθε εργαζόμενος αναμένεται να είναι ομαδικός παίκτης.
Η διαμαρτυρία για το ρόλο σας στην ομάδα είναι τόσο μάταιη και επιβαρυντική για τον προϊστάμενό σας. Πού θα έπρεπε να σου βρει υποστέρι; Εάν δεν είστε παίκτης ομάδας, η πραγματική λύση είναι να μάθετε τους κανόνες του παιχνιδιού και γρήγορα.
9. Ρωτήστε πώς μπορείτε να βοηθήσετε
"Θα έπρεπε να με ρωτάς αν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο μπορείς να δουλέψεις για να βοηθήσεις στην ανάπτυξη της επιχείρησης ή του έργου, αντί να περιμένεις για μένα να σου πω τι να κάνω."
Υπάρχει μια άλλη λέξη γι 'αυτό, μία που εμφανίζεται στη συνέχεια στη λίστα "κλισέ για μια λόγο": πρωτοβουλία. Είναι σαφές ότι δεν πρέπει να ζητάτε από το αφεντικό σας να κρατάει το χέρι σας σε κάθε βήμα ενός έργου, αλλά ένα σωστό χρονικό διάστημα "Τι μπορώ να κάνω για να βοηθήσω;" ή "Παρατήρησα ότι χρειάζεται να το κάνω - θα το αντιμετωπίσω", εκτιμάται πολύ.
10. Έχετε μια λύση
Λάθος: "Μου λέτε ότι έχετε κάποιο πρόβλημα - καλά, στην πραγματικότητα, φωνάζετε για κάτι που καταλαβαίνω ότι σημαίνει ότι έχετε κάποιο πρόβλημα - και θα έρθετε με μηδενικές λύσεις για το πώς να το διορθώσετε".
Δεξιά: «Έρχεστε με νέες και επιτυχείς ιδέες μόνοι σας και αναλάβετε πρωτοβουλία να κάνουμε κάτι που ήδη κάνουμε και να το κάνουμε καλύτερα χωρίς να το ζητήσουμε».
Ένα αφεντικό μας είπε ότι είναι ευτυχής να δώσει συμβουλές σε ανθρώπους που το ζητούν, αλλά «προσπαθεί να προωθήσει ανθρώπους που μπορούν να σκεφτούν την έξοδό τους από κάτι από μόνοι τους».
Για να ευχαριστήσετε ένα αφεντικό όπως αυτό, μπορείτε να ακολουθήσετε έναν κανόνα: Μην φέρετε ποτέ ένα πρόβλημα χωρίς μια πιθανή λύση για να συστήσετε. Είναι εφικτή η εγκεφαλική κακομεταχείριση, λογικές λύσεις στο πρόβλημα που έχετε (συμβουλευθείτε τις καλύτερες ιδέες σας εδώ). Όταν το παρουσιάζετε στο προϊστάμενό σας, ξεκινήστε αμέσως αυτό που συστήνετε ως λύση.
11. Γνωρίστε τη δουλειά σας και το κάνετε
"Αν σας ρωτήσω δύο φορές και δεν δίνετε προσοχή σε αυτό που πρέπει να κάνετε ως μέρος της δουλειάς σας, δεν θα σας θεωρήσω πολύτιμο ή έξυπνο", λέει ένας προϊστάμενος.
Από τη στιγμή που γράφετε σημειώσεις (δείτε την συμβουλή # 5), βεβαιωθείτε ότι κάνοντάς σας να γράψετε κάπου ποιες είναι οι ευθύνες σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει προτεραιότητα σε αυτές. Παράλληλα, είναι σημαντικό να γνωρίζουμε ποια καθήκοντα είναι κρίσιμα και ποια μπορεί να πάρει πίσω.
Ένας προϊστάμενος είχε την ακόλουθη σύσταση: "Νομίζω ότι οι καλύτεροι υποψήφιοι για προαγωγή είναι εκείνοι που μπορούν καλύτερα να" διαχειριστούν "απαλά μέσα στις τάξεις τους και να βρουν την ισορροπία που απαιτείται για να δουλέψουν με το χρυσό αστέρι, ενώ ακόμα γνωρίζουν πότε να σχεδιάσουν τη γραμμή και να πουν, «Μπορώ να το κάνω αυτό για σένα, ή μπορώ να το κάνω για τον κ. Σμιθ, αλλά δεν μπορώ να το κάνω και οι δύο σήμερα, νιώθω σαν την προτεραιότητα - θα συμφωνούσατε».
